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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-06-30 20:13:47
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投稿日：2013-11-13 22:53:52
4.0
投稿日：2013-02-03 22:30:27
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投稿日：2012-11-07 20:17:48
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投稿日：2012-10-31 11:15:52
総合4
telemarkerzenさんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
愛隣館は年に2回ほど宿泊で利用。その他にも日帰り入浴も時々利用しています。住んでいる所が隣の北上市ですから、温泉ももう少し足を伸ばして県外に出ると尚更＠「旅行感」も高まって良いかもしれませんが、色々回ってみても愛隣館の「かまど」の夕食が一番ということで、結局は妻と相談するとここに戻ってきます。お風呂は色々な趣向が有りまったく不満はありません。景色も綺麗ですし、静かで休養には良い所ですね。ただ一つ、家内と話していて「以前はもっと食べ応えがあったねぇ」というかまどへの評価です。最初にかまどで夕食を頂いた時は、食材を時間を見計らって何度も運んでいただきましたが、今回は最初に飲み物を運んだ後は「後はご自由に。最後に水菓子をお持ちします」でした。せわしなく食材を運ばれてくるのも落ち着かないかもしれませんが、チョッと寂しい感じでした。これ以上、サービスを落とさないようにしてほしいです。
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Ｙ・Ｓ様
愛隣館総支配人の桑波田と申します。
この度は【かまど確定】炭火焼と揚立て料理で楽しい食事プランで当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。
また度々のリピートに心より感謝申し上げます。
かまどダイニングに関しましてご意見を頂戴いたしまして有難うございます。ご指摘の通り以前までは焼き物・揚げ物につきましては係が出来立てをお席までお届け致しておりましたがその一方おかわりできませんでしたので「好きなだけ食べさせてほしい」「好きな時間に食べたい」といったご要望が多くなり、焼き物・揚げ物コーナーも食べ放題に致しました。
従いまして現状お客様へのサーブの機会も少なくなっているのは確かです。今後ホールスタッフの接客方法については検討して参りたく存じます。
何卒今後もご指導・ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。