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花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-03-22 12:14:08
2.0
投稿日：2016-06-27 22:45:56
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
るんるん（v-v）さんの 花巻温泉郷 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館 のクチコミ
小学生と中学生の息子と泊まらせて頂きました。お部屋は静かでしたし、料理も美味しかったです。ただ、お部屋の洗面所のゴミ箱にタオルがはいっており、タオル入れなのか忘れただけか不快な思いをしました。布団敷きに来た方には食事の時間ですよね？と遅れたのが悪いみたいな言い方をされました。車も玄関での受け取りでしたが、私は靴を脱いで運転してたのに靴あと残すほど靴をはいたまま運転して本当に嫌な思いをしました。食事はカレーとシチューが美味しくて岩手県で有名な冷麺とひっつみがあったのは嬉しかったです。ただ中学生に食前酒が置いてあったのはいかがかと思います。受付で確認すればいいのにと思いました。レビューをみて選んだ宿ですが我が家には色々残念でした。
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Ｃ.Ｉ様
結びの宿 愛隣館 総支配人の桑波田と申します。
この度は【かまど確定】炭火焼と揚立て料理で楽しい食事♪プランで当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。
部屋のタオルの件、布団敷きのスタッフの件、車移動の件、食前酒の件など不行き届きが多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。
それぞれ担当者に確認の上改善に努めて参ります。
これに懲りずまたの機会にご利用賜りますようお願い申し上げます。