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アーバンホテル国分のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋は古くて掃除が雑。浴室には陰毛が貼りついていた。自慢の朝食であるが品数が少ない。朝食会場の女性パートの方が咳をゲホゲホやってて感じが悪かった。
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この度はアーバンホテル国分を御利用頂き誠に有難う御座いました。客室及びレストランスタッフでお客様にご無礼があったとの事で、心よりお詫び申し上げます。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂く事を使命とするホテルマンとって、この度の件はあってはならない事と痛感致しております。当該スタッフにはきつく注意すると共に、ホテル全体の問題として深く反省し今後の再発防止に全てのスタッフが誠心誠意取り組んでまいります。誠に身勝手で心苦しいお願いではございますが、また鹿児島へお越しの際は当ホテルまでお立ち寄り頂けると嬉しく思います。その時こそはお客様に心からお寛ぎ頂き、『心の宿』としてのご評価を頂けるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。フロント 中村
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天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(長崎県)
5.0
投稿日:2022-12-03 11:34:53
湯元荘 東洋館(佐賀県)
投稿日:2022-05-24 20:00:14
若力旅館(福岡県)
3.0
投稿日:2021-11-25 20:45:51
太宰府天然温泉ルートイングランティア太宰府(福岡県)
投稿日:2020-07-26 19:59:09
ロイヤルパインズホテル浦和(埼玉県)
4.0
投稿日:2020-03-05 17:11:58
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総合2
ガーコ8011さんの アーバンホテル国分 のクチコミ
部屋は古くて掃除が雑。浴室には陰毛が貼りついていた。
自慢の朝食であるが品数が少ない。
朝食会場の女性パートの方が咳をゲホゲホやってて感じが悪かった。
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この度はアーバンホテル国分を御利用頂き誠に有難う御座いました。
客室及びレストランスタッフでお客様にご無礼があったとの事で、心よりお詫び申し上げます。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂く事を使命とするホテルマンとって、
この度の件はあってはならない事と痛感致しております。
当該スタッフにはきつく注意すると共に、ホテル全体の問題として
深く反省し今後の再発防止に全てのスタッフが誠心誠意取り組んでまいります。
誠に身勝手で心苦しいお願いではございますが、
また鹿児島へお越しの際は当ホテルまでお立ち寄り頂けると嬉しく思います。
その時こそはお客様に心からお寛ぎ頂き、『心の宿』としての
ご評価を頂けるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 中村