お客様、今回もアーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

ソフトバンクをご利用のお客様はお部屋でwi-fiをご利用いただけますが、その他の機種ではご利用いただけませんので今回お客様にはご不便をお掛けしました事深くお詫び致します。
申し訳御座いませんでした。

只今前向きに検討中で御座いまして決まり次第告知させていただきますので今しばらくお時間いただければ幸いに御座います。

今回貴重なご意見をいただけました事心から感謝致します。

またお忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。

お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

立地面・お部屋に関し大変嬉しいお言葉を頂戴し私共もとても嬉しく有り難く思います。

また次回ご利用の際もご満足いただける様努めて参りますので宜しくお願い致します。

今回初めてのご利用とお忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「朝食が最高」とのお言葉、大変嬉しく思います。普段よりお客様の笑顔を思い浮かべながら、愛情たっぷりの手作り健康朝ごはんを目指している所でございますが、今回のお客様のお言葉は何よりの励みとなっております。心より御礼申し上げます。

また、朝食だけではなくお部屋やフロントのおもてなしに関しましても、「最高」とのお言葉を頂けますように創意工夫を凝らして精進して参りたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

梅雨空に雨が続く毎日でございます。今年は例年よりも少し肌寒い日を多く感じますが、お体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル国分　　中村

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思っております。現状、ホテル入りまして右側フロアが喫煙所、左側がフロアが朝食会場となっております。これまでにも消臭剤や空気清浄機を置くなどの対処をしておりましたが、「分煙」という観点では全くそのまま未処置の状態となっており、今後はこの現状を心より反省し、どのように改善していくのかを検討課題とさせて頂きます。

また、次回お越しの際には、当ホテル内で心地よくご滞在頂けますようにその他の面でも誠心誠意取り組んで参りますので、またご利用頂けますと幸いに存じます。

梅雨に入り、毎日のように雨が降り続いております。ご体調には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


アーバンホテル国分　　中村

お客様、今回もアーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。

ご朝食をいつも美味しくお召し上がりいただき私共もとても嬉しくレストラン担当のお母さん達もとても喜んでおりました。
嬉しいお言葉本当に有り難う御座います。

次回ご利用の際もご朝食を(野菜もたくさん)召し上がっていただきお仕事に励んでいただければと思います。

今回お忙しい中ご投稿いただきまして有り難う御座いました。

お客様、アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。

今回、接客面、ご朝食に関し大変嬉しいお言葉をいただき心より嬉しく思います。

当ホテルも今年で『25歳』になります。

これからもお客様にご満足いただける様努めて参りますのでアーバンホテル国分をよろしくお願い致します。

またお客様にお逢い出来る日を楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿いただき有り難う御座いました。

お客様、今回もアーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有り難う御座います。

ご朝食に関し大変嬉しいお言葉とまたご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。

また次回お客様にお逢い出来る日を楽しみにしております。

今回お忙しい中ご投稿いただき有り難う御座いました。

お客様アーバンホテル国分をご利用いただき誠に有り難う御座います。
またご朝食に関し大変嬉しいお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューのカレーは毎週火・木・土の3回御座いますので次回は是非召し上がっていただきたいと存じます。
今回ご投稿、また8年ぶりのご宿泊本当に有り難う御座いました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様

この度アーバンホテル国分をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

「朝食付きでこの値段はお得でした。」と仰っていただきとても嬉しく思います。

朝食だけでなく他の部門でも良かったと仰っていただける様努めてまいりますので当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

まだまだ暑い日が続きます、お身体ご自愛下さいませ。

　　　　　アーバンホテル国分　　市吉　　　　

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝ごはんは、朝からしっかりと食べて元気になって頂きたい、一日の活力として頂きたいとの願いから、愛情と真心をたっぷりと込めて毎朝お作りさせて頂いております。その上でお客様にこのようにお喜び頂けますと私共も大変嬉しく、今後の大きな励みとなります。心より感謝致します。コーヒーは恐らくコーヒーメーカーの方をお飲みになられたのではございませんでしょうか？あちらは、開店直前に豆を挽き、少しでも香りが立つ様にしてございます。このような工夫をもっと増やし、お客様にもっとお喜び頂けますように精進したいと思います。

また、今回は和洋室にお泊り頂き、こちらにもあたたかいお言葉を頂きまして嬉しく思います。何よりお子様が大喜びだったとの事で、思い出の一つになれたのではと光栄に思います。

5月も中旬に入り、少しづつ暑くなってきました。今年の夏も暑くなりそうですが、お体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。またお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場の件でございますが、遠くからお越しになられてお疲れになられている中、私共のご案内が徹底しておらずご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。フロント担当と話し合い、初めてのお客様でもスムーズに駐車場を見つけることが出来るような対策を考えることを今後の課題としてまいります。

また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして心より感謝致しております。愛情と真心たっぷりの朝食づくりを心掛け、日々精進出来るように取り組んでいる最中でございますが、そんな中でお客様のお言葉は何よりの励みとなります。心より御礼申し上げます。

いよいよ今日で4月も終わり、明日からまた5月が始まります。少しずつ暑くなってくる季節でございますので、体調の管理には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りしながらまたのお越しを心よりお待ち致しております。


アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をありがとうございました。煙草の件でございますが、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるような工夫はないかとただいま思案・検討中でございます。分煙の方向で考えておりますので、詳細が決まりましたら別途メールにてご連絡させて頂きます。

また、フロント及びその他スタッフにお褒めのお言葉をありがとうございました。お客様の温かいお言葉を励みにこれからももっとお客様にお喜び頂けるようあらゆる面で精進して参ります。

4月も中旬を過ぎ、鹿児島は日中がだいぶ暑くなってまいりました。お客様がお住まいの地域ではいかがでしょうか？風邪などをひかぬよう、ご体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。私共も、お客様のご健康とご多幸をお祈りしながら、またお会い出来ます日を楽しみにお待ち致しております。この度のご利用、誠にありがとうございました。


アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

さらにフロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございました。お客様に心からのおもてなしをご提供出来ますよう日頃より取り組んでおりますが、そのような中でお客様のお言葉は何よりの励みとなります。心より御礼申し上げます。

また、女性用アメニティでございますが、貴重なご意見誠にありがとうございました。フロントの女性スタッフを中心にレディースセットの設置について協議し、女性のお客様にもより快適にお過ごし頂けますような環境作りに取り組んで参りたいと思います。

2013年も残り僅かとなってまいりました。新しい年がお客様に多くの幸せが訪れることをお祈りし、またお会い出来ます日を心からお待ちいたしております。このたびのご利用、誠にありがとうございました。


アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、お客様のご期待に添えた形となり、私どもと致しましても大変嬉しく思っております。これからもお客様のお言葉を励みに、健康的で愛情たっぷりのおいしい朝ごはん作りに取り組んで参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

11月に入り、朝晩が冷え込む季節となって参りました。気象庁の発表によりますと、今年の冬も寒さが厳しくなるとの事でございます。風邪などをひかぬよう、体調にはお気をつけてお過ごし下さいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りしながら、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。


アーバンホテル国分　支配人

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きましてありがとうございます。

私共はお客様にお喜び頂けますように、また、お客様にとって一番のホテルになれるように日頃より心掛けておりますが、まだまだ未熟な点も多く、試行錯誤の毎日でございます。そのような中で、お客様から頂戴しました数々のあたたかいお言葉は大変嬉しく、何よりの励みとなります。心より感謝致します。

これからもお客様にとっての一番のホテルになりたい。その願いを成就させるためにあらゆる面に誠心誠意取り組んで参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

9月に入り、暑さが若干和らいだように感じます。しかし残暑の言葉通りまだまだ気温の高い日が続くようでございますので、お体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


アーバンホテル国分　支配人

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターホールのにおいが気になったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思っております。早速エレベーター内に消臭剤を設置致しました。今後はこまめにチェックをするようにし、常に爽やかな香りを感じる事が出来るように気をつけて参ります。

今回は２回目のご利用との事で、３回目こそはお客様にご満足頂けますように「におい」を始めとしてあらゆる面に注意を払って参ります。他にも何かお気づきの点がございましたらどうぞご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。お客様にご満足頂けますようあらゆる面で全力で取り組んで参りますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

７月も終わりを迎える頃でございますが今年の夏は残暑が厳しくなるとの予報が出ておりました。熱中症などには十分にお気をつけてで、どうかご健康にお過ごし下さいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りしながら、またお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。


アーバンホテル国分　支配人

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では入館の際のにおいが気になられたとの事で、大変申し訳御座いませんでした。原因を調査したところ、複数の疑わしき部分がございましたのでまずは消臭剤を設置致しました。今後は経過を見て対処していく形になりますが、これまでより敏感に、そして同じような事案を感じた際に素早い対処を心掛ける事によってお客様にご迷惑をお掛けすることのないように努力して参ります。また、駐車場のご案内の件でございますが、お客様がこちらへお越しになられる前にはもう把握出来ますよう地図を作成し、ホームページなどに掲載し、より分かりやすくなるように工夫をして参ります。

今回は貴重なご意見をありがとうございました。これからもずっとお客様に愛されるホテルになれるようあらゆる面で誠心誠意努力して参りますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

暑い日が連日続いておりますが、ご体調を崩されぬよう十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

私共はビジネスでご利用になられるお客様が多くいらっしゃいますが、ご自宅に帰られる感覚でホテルにお越し頂き、「ただいま」と言って頂けるようなホテルを目指しております。そのような取り組みをしている中でお客様の「アットホームな感じのホテル」とのお言葉が何よりも嬉しく感じております。さらにはまたお泊り頂けるとのお忙しい中にわざわざご投稿頂けた事に感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様のお言葉を励みに今後も心から寛げるホテルを目指してあらゆる面で精進して参りたいと思います。

暖かい風が心地よく感じる季節となりました。いよいよ春でございます。大変過ごしやすい日々がこれから続いていくと思われますが、お客様のご健康とご多幸を心よりお祈り致しております。そして、この度のご利用誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

アーバンホテル国分　支配人

この度はアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場、お部屋の件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。駐車場に関しましてはお客様がご到着されてからではなく、ご予約された段階で場所がお分かりになりやすいように再度ご案内方法を見直して参りたいと思います。

また、喫煙室の件でございますが、喫煙室とは言えお客様がタバコ臭くお感じになられた事は大変申し訳なく思っております。今後は喫煙室という言葉に甘える事なく、毎日の消臭を徹底しながらいつでも快適にお客様にお過ごし頂けるような空間の整備に取り組んで参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

そのような中でもご朝食に関しましては過分なほどの温かいお言葉を頂きまして、この点だけでもお客様にご満足頂けた様でほっとする思いにございます。今後もお客様へのおもてなしの心を第一にあらゆる面で精進致しますのでどうぞよろしくお願い致します。

まだまだ寒い日は続くようでございますが、お体には十分にお気をつけてお過ごし下さいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りしながらまたお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

アーバンホテル国分　支配人

いつもアーバンホテル国分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は2回目のご宿泊という事で、また私共をお選び頂いた事が何よりも嬉しく感謝致しております。今後もずっとお客様にお選び頂けるようなホテルを目指して精進して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

施設の老朽化に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。現状では大きなリフォームというのは正直に申し上げまして大変難しいところでございますが、それでもお客様に少しでも快適にごゆっくりとお寛ぎ頂けるような空間の創出に工夫をして参りたいと思います。お気づきの点などがございましたらどうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

今年は厳しい寒さが続いておりますがお体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご健康とご多幸をお祈りし、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アーバンホテル国分　支配人