設備・アメニティ4
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 19:37:42
-
今回が２回目の宿泊です。とてもお得なプランでよかったのですが、残念な点が３つあります。
①玄関の車寄せにだれもスタッフの方がいないこと。経費を切り詰めて安く宿泊できるよう にしているのだと思いますが、どこに車を置けばいいのか分からないし、出て行く車、入 る車で、事故が起こる危険性があります。一人でもいいので、どなたか車を誘導してくれ る人が必要と考えます。帰りも派手な見送りは必要ありませんので、車を誘導してくれる 係員がつくことを切に望みます。
②飲み物の値段が高いこと。生ビールはともかく、日本酒熱燗の値段が高すぎると感じまし た。１合であの値段だと、それなりに高い冷酒の値段と変わらないので違和感を感じまし た。
③外からの騒音がひどい。窓からの景色は、仕方ないにしても、寝静まったとき、外からの コンプレッサーの作動音と思われる「ブーン」という音はひどいものでした。一番端の部 屋で仕方ないにしても、騒音のことを事前に知らせ、少し値引きをして、部屋を提供する べきでないかと思いました。
以上再考をお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2012年04月22日 09:28:58
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
また様々な貴重なご意見をいただきまして今後の検討事項とさせていただきます。ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
愛真館 営業部
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 牛しゃぶしゃぶ膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室（眺望なし）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 15:21:25
-
温泉の縄文式露天風呂は、肌に優しく湯質も良くゆっくり入浴できて、満足でした。
何度は、愛真館には宿泊させて頂いていますが、カニ食べ放題のバイキングは、カニは本ズワイガニではなく味に不満があります。また、目玉のカニはその通りですし、かに以外のバイキング料理は品数も質も悪く、これまでで最も不満が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2024年03月17日 18:53:19
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見ご指摘を真摯に受け止め、
スタッフと共に改善をさせていただきたいと思います。
これに懲りず機会をいただけましたら、当館のご利用お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定優待！【カニ祭り】「もっつもっつバイキング」当館自慢のお風呂のはしごでぬぐだまろう！
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 【山側※眺望不可】※ご夕食 17：30～19：00】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 16:27:38
-
トイレのウォシュレットが壊れていて、最悪だった。別室の案内もあったが、グレードが下がる部屋になるとのことで、そのままの部屋にしたが、普通お客さんが泊まる前にきちんとチェックするのでは…
料理は普通だったが、品数があまり多くないし、会場も微妙だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2023年02月15日 13:45:21
-
この度は、盛岡つなぎ温泉愛真館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行なのに、気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の案内不備、気配りに欠けておりました。
今一度、お客様目線に立ち、気配りの徹底を再度スタッフ一同見直しをさせていただきます。
これに懲りず、また機会をいただけましたら、当館のご利用お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【ダイニングプラン】趣のあるおふろのはしごと広々した食事処で季節のお食事を楽しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 【山側※眺望不可】※ご夕食 17：30～19：00】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 20:30:16
-
夕食のバイキングが残念でした。味が美味しくないです。種類も少ない。ビジネスホテルの方がまだ良い感じがしました。せっかく旅館に泊まるので、普段食べられないものを食べたかった。高い料金の割に、ひどいバイキング内容だと思います。朝食は良かった。
お部屋のお布団は薄すぎで、自分達でもう一枚布団を重ねました。
部屋は湖側でしたが、ホテルが湖から遠いため、景色は微妙です。
お風呂は楽しめました。
スタッフの接客も良かったです。
県民割が無かったら、行かないと思います。割り引き後の料金でも、正直高いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2022年08月09日 22:04:03
-
この度は、盛岡つなぎ温泉愛真館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行なのに、気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見、ご指摘を真摯に受け止め
スタッフと共に検討・改善をさせていただきたいと思います。
これに懲りず、機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 北海道民・東北県民対象【いわて旅応援プロジェクト】最大5，000円割引【食事処】ダイニングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【限定客室】別館和室【湖側】※夕食時間17:30～19:00】
設備・アメニティ3
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minachiguさんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- minachiguさん [40代/女性] 2022年06月13日 21:01:32
-
山側のお部屋でしたがそれ以前に山も見えない目の前が建物でカーテンも開けてられない微妙な部屋でした。
設備もかなり古く、入り口の畳は踏み込むと底が抜けるのではないかと心配になるほど沈み込みました。
お安く泊まれましたけど安かろう悪かろうじゃ残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2022年06月14日 13:34:36
-
この度は、盛岡つなぎ温泉愛真館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室を確認したところ、ご指摘の通り畳の傷みが確認できました。早速検討改善をさせていただきたいと思います。
せっかくのご旅行なのに、気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
またもし、機会をいただけましたら、当館のご利用お待ちしております。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
愛真館支配人 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【チャグチャグ馬コ会席】おふろのはしごと季節の和会席と食べ放題コーナーを楽しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室【山側※眺望不可】※ご夕食 19：15～21：00】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 19:31:17
-
朝食が全く食べるものが無かったのが残念でした。ハーフバイキングももう少し量を増やしてください。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2021年06月07日 16:59:45
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の夕食ハーフバイキング、朝食でご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に今後の料理サービス向上に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【温泉バイキングプラン】十八趣のお風呂と季節で彩る地産食～
- ご利用のお部屋
- 【別館【禁煙】和風ツイン(夕食時間17:30～19:00)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 19:28:50
-
5月15日宿泊しました。食事がちょっと寂しかったです。もっとハーフバイキングを増やしてほしいです。お風呂はとても良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2021年06月07日 16:49:59
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の夕食ハーフバイキングについて、ご意見を参考に今後の料理サービス向上に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【温泉バイキングプラン】十八趣のお風呂と季節で彩る地産食～
- ご利用のお部屋
- 【別館【禁煙】和風ツイン(夕食時間17:30～19:00)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 12:08:43
-
安いプランだからか、夕食、朝食のビュッフェもそこまで美味しくなかった。
食事だけ、外で食べればよかったと思いました。
お風呂も、露天風呂は綺麗ですが、室内風呂、貸切風呂共に作りが古かったです。
綺麗さを求めるのであれば、金額を出して他のところに泊まったほうがいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年11月27日 19:39:46
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の夕朝食バイキング等お客様のご期待にお答えできずお詫び申し上げます。
ご意見感想はすべて、責任者をはじめ社内スタッフで共有させていただいております。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月・12月限定】【温泉旅プラン】夕食は人気の温泉バイキング確約！ 十八趣の湯めぐりを楽しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8～10畳 【禁煙】ご夕食 １７：３０～１９：００】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 21:08:38
-
11月7日に宿泊しました。お風呂は良かったです。
接客、サービスがちょっと不満が残りました・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年11月17日 16:53:24
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉と夕食部屋食「自分時間プラン」をお楽しみいただきまして幸いでございます。
お客様でできる限り、ご満足していただける接客サービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【自分時間】【夕お部屋食】新しい温泉旅館の過ごし方～お客様のプライベートを大切に♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8～10畳 【禁煙】（バス・洗浄機能トイレ付き）】
設備・アメニティ3
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dt0505jpさんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- dt0505jpさん [30代/男性] 2020年10月09日 06:00:43
-
良かったのはお風呂だけです。
チェックインも流れ作業の案内で心が全くこもってない。
部屋への案内もなし。
たまたまその日は地元のテレビ局が来ていたのですが、テレビ局の人がいるときといないときの挨拶や対応などが差があり不快に感じました。
料理も、出来立て中華のところには生姜焼きがあるだけ。
天ぷらの写真を大々的に出してるのに天ぷらはなし。
刺身はカツオのみ。
幼児と一緒に行ったのに小さい子用の椅子を案内もせず。
数年ぶりに行きましたがここまでレベルが下がってるとは思いませんでした。
努力が足りないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年10月21日 16:25:13
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
D・T様への挨拶案内等でご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
またご期待に添うバイキング料理を提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にお客様に喜んでいただける温泉旅館作りにスタッフ一同、精進して参りたいと存じます。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅プラン】【９月・１０月限定】夕食は人気の温泉バイキング確約！ 十八趣の湯めぐりを楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8～10畳 【禁煙】ご夕食 １７：３０～１９：００】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 14:20:51
-
夕食は微妙でした。蟹は楽しめたのですが、ステーキはもう少し美味しく出せないのですかね？下味もなし、カットがでかすぎ(喉詰まって死ぬよ？)、焼いてた女性は無愛想だし、取ろうとするとイヤな顔されるし。
部屋の空調も分かりにくく、夜中は寒かったです。ストーブ欲しかった。
温泉に入ったらウンコ浮いてたし踏んだり蹴ったりでした。
一生行くことはないので特に改善は望みませんが、これから行く人は過度な期待はしないでください。GOTOで安くなかったら発狂してます…。周りで愛真館に行く人を見かけたら全力で止めてあげたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年10月21日 16:13:02
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングプランにてご利用いただきましたがY・T様のご期待に添う料理サービス等を提供できず申し訳ございませんでした。
また数々のご指摘の件についてご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅プラン】【９月・１０月限定】夕食は人気の温泉バイキング確約！ 十八趣の湯めぐりを楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8～10畳【禁煙】ご夕食 １９：１５～２１：００】
設備・アメニティ3
クニの助さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- クニの助さん [60代/男性] 2020年10月04日 18:54:46
-
露天風呂が売りならもう少し工夫して欲しい。大浴場の方がよかった。入浴人数が少なくても蛇口の数が少ない。間引きされて5個ぐらいしか蛇口がなく占拠され立ったまま体を洗わなければならなかった。蛇口を間引く必要性が有るのか？
食事も小鉢の方は頑張っているみたいだったが、お肉は最低だね。小岩井か盛岡牛かと期待したけど(小岩井農場も微妙だけど)ね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年10月13日 16:34:39
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館「東北限定セールプラン」にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をお選びいただきましたがご期待にお答えできるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に快適にお過ごしいただけるようできる所から改善に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら当館の温泉に疲れを癒しにお越し下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【東北限定セール】【温泉バイキングプラン】十八趣のお風呂と地産食～定番まで、屋台スタイルで食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8～10畳 【禁煙】ご夕食 １７：３０～１９：００】
設備・アメニティ3
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ant9113さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- ant9113さん [30代/男性] 2020年10月01日 18:36:49
-
Gotoで最近、何ヵ所か宿に泊まっていますがここまで露骨に食事の質を落としている所はなく驚きました。コロナの影響が大きいのかと思います。他のレビューを見ましたがそういった意見はないためレビューを信じられなくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2020年10月13日 16:24:41
-
この度は盛岡つなぎ温泉 愛真館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見を参考にさせていただき,コロナ禍の影響で厳しい状況ではございますが、対策とサービス向上に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅プラン】【９月・１０月限定】夕食は人気の温泉バイキング確約！ 十八趣の湯めぐりを楽しむプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8～10畳 【禁煙】ご夕食 １７：３０～１９：００】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 21:10:43
-
全体的に接客に対する疑問を感じました。チェックイン時対応した女性従業員はタバコの匂いがして、とてもお客を迎え入れる接遇ではなかったです。また夕食バイキングの時、主に飲み物担当されていた女性従業員は、女性と男性の態度がまるで違っていて、年下の私は見下されたような雑な説明の仕方をされ嫌な気持ちになりました。他のレビューでも従業員の対応について書かれている方いますが、改善されていないのかなと感じます。これまで泊まったホテルの中でワーストの接遇です。感じの良い従業員もいるだけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2019年10月19日 17:31:40
-
この度は、盛岡つなぎ温泉 愛真館
をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
せっかく当館へご家族様でご来館いただいたにも関わらず、お客様をお迎する接客面でご不快な残念な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
接客対応の改善がなされていないのは、接客指導が行き届いておらず、従業員の接客意識と力不足を強く感じております。
ご意見を真摯に受け止め、ご利用のお客様へ気持ちよくお過しいただける温泉旅館を目指し
改善にむけ従業員一同努力してまいります。
また機会がございましたら当館をご利用をいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニア割・温泉バイキングプラン】60歳以上の方が1名様以上で「温泉バイキング」がネット限定価格♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室（ご夕食 １７：３０～２１：００）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 14:40:10
-
お盆に家族旅行で2泊利用しました。夜ごはんはバンキングでしたが美味しかったです。ただ17時半から１９時までの時間制のプランで利用したのですが、2日目は時間内ならいつでもどうぞに変えてくれた反面、人が多くて食べ物の補充が間に合ってない感じでした。
そんな中、ホテルのロビーなどにも貼り紙で入れ墨をいれてる方などの入浴お断りと書いているにもかかわらず普通に入浴されてました。それもかなりの大きさで正直気分が悪かったです。今まで色々な温泉地に行きましたが初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2019年08月23日 11:46:26
-
この度は、盛岡つなぎ温泉 愛真館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ご指摘の夕食バイキングの補充は時間帯により混みあっており、お客様のご期待にお答えできるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
また館内の貼り紙にも記載があります通り、入れ墨等をいれてる方の入浴はお断りさせております。今回は、せっかくの温泉でご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後、皆様方が気持ちよく、ご入浴をいただけるように、更により良い方法の検討を図って参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早割30】☆早期割引プラン 30日前までのご予約で「温泉バイキング」が1500円OFF
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8～10畳（ご夕食 １７：３０～１９：００）】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月11日 19:55:35
-
昨年現役を退任し、年金生活に入った初めての私の誕生日記念に利用させて頂きました。
食事前の生ビール乾杯は紙コップとは‥、ソフトドリンクも使い捨てのコップ、ハイボールは小さいガラスコップで一杯756円と呆れるばかり、部屋のエアコンの羽の中は埃だらけ、人件費節約はわかるが、もう二度と訪れ様とは思わない、同系列のしおん、花巻の愛りん館と利用しているが久しぶりに訪れた宿、要改善無きは利用なし- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2018年05月19日 17:50:53
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度は折角の記念日でのお越しをいただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。多々ご指摘いただきました事につきましては、早急に改善出来るよう対応を進めさせていただいております。
この度はご利用ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【おんせん道草plus】ご夕食は大好評の屋台バイキング☆plus特典付き♪「屋台バイキングプラン」
- ご利用のお部屋
- 【別館和室10畳【禁煙】（ご夕食 １９：１５～２１：００）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 16:22:15
-
夕食は部屋食でしたが冷めていました。熱々のご飯がたべたかったです。てんとう虫が2匹・・・お部屋のチェックもして欲しいです。ケトルがあるのにその近くにはコンセントがなく、テレビの横でお湯を沸かすことに・・・。冷蔵庫が4時にロックされるのは何故でしょうか？？フロントにわざわざ連絡させるのはどうなのかな？と思いました。コーヒー牛乳とか、ビン牛乳が欲しいです！！自販機たくさん置くなら1つくらい置いて頂きたいです。温泉は最高でした！！掃除もしっかりされていて気持ちが良かったです！！また、朝食のバリエーションも豊富で美味しくいただけました！！
出産を控えているため夫婦2人でいける最後の旅行だったがために、厳しく点数を付けさせていただきました。私たちの意見が少しでも反映されればありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2018年04月01日 16:51:43
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の件につきましては失礼致しました。また冷蔵庫の件など、ご迷惑をお掛けしてしまいました事申し訳ございませんでした。また貴重なご意見もいただき、感謝申し上げます。今後の参考にさせていただきまして、改善が出来ますよう検討して参りたいと存じます。しかしながら、温泉・朝食におきましては最高のお言葉が頂戴できました事嬉しいかぎりでございます。
またご機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【自分時間】”夕お部屋食”お客様のプライベートを大切に♪新しい温泉旅館の過ごし方「自分時間プラン」
- ご利用のお部屋
- 【本館和室8～10畳 （バス・洗浄機能トイレ付き）】
設備・アメニティ3
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あゆてん9581さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- あゆてん9581さん [50代/男性] 2017年02月06日 11:36:33
-
ココは幾度となく泊まったけど、今回のフロント男性の態度は最悪だった。フロントの女性に女将に言うように話したけれど、楽天から予約されるのが迷惑なのではないか？
宿帳を全項目書けとはじめて言われた。楽天で予約して身分も開示しているのにそのような宿は聞いた事が無い。
また、宿帳を書かせるときの大柄な態度。初めてだ。
前々から思っていたことだけど、大浴場も9時ごろになると普段着の若い兄ちゃんが続々風呂に入ってくる。
従業員？あの人たちは何者？決していい宿だなんて思えない。
もし、この話が女将の耳に伝わっていなかったとすれば、ここの旅館はまさに最悪だ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★朝食付】館内Wi-Fi無料接続♪出張・ビジネスにもオススメ！「温泉満喫★朝食付プラン」
- ご利用のお部屋
- 【西館【和室又は洋室】1名（洗浄機能トイレ付き）】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 06:10:41
-
小岩井農場に程近い静かなところにあります。案内された部屋が予約とは違う建物でした。フロントに尋ねると、何かの都合で予約の部屋より高い部屋になっているということでした。けれど窓も開けないほうがいいお部屋でした。盛岡さんさ祭の時なので混雑していたのでしょう。私達は祭目当てではなかったので、別の日に行けばもっとよかったのかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 盛岡つなぎ温泉 愛真館 2015年09月23日 16:50:59
-
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましてはしっかとご案内ができておりませんでしたことお詫び申し上げます。今後このような事が内容ご案内をしっかり徹底して参りたいと存じます。またご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手県★ふるさと割】山海の幸がふんだん♪当館一番人気！「恵みまるごと御膳プラン」
- ご利用のお部屋
- 【西館【和室又は洋室】2～4名（洗浄機能トイレ付き）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 盛岡つなぎ温泉 愛真館 のクチコミ
予約も1ヶ月以上前にしたのですが、1日差でバイキングのコースが取れなかった事が残念だった。
食事は、地産の前沢牛のメイン料理の器に不備があり、1人分の料理が美味しかったいただけなかった事。その件についてのホテル側の対応が遅かった事。台湾からの団体客と重なったことから、お風呂でのマナーが悪く、こちらから声がけできなかった事など不満点が多かった。
姉妹ホテルのお風呂が利用できたところは満足でした。
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この度は、盛岡つなぎ温泉 愛真館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
夕食バイキングは期間限定のプラン開催でしたので、お客様のご希望にそえず私共も大変残念に感じております。
また数々の面で不備やご不満な点がありました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は台湾の団体客と個人のお客様のお風呂の時間等についてご案内等を検討してまいります。
お客様へ気持ちよくお過しいただける温泉旅館を目指し改善にむけ努力してまいります。
また機会がございましたら当館の温泉へお越しいただけましたら幸いに存じます。
この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
支配人