この度は、数多くあるホテルの中からホテルテトラ幕張稲毛海岸をお選び頂けましたことに心よりお礼を申し上げます。

ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、お客様からの「女性用のアメニティが充実していたら良かった。」との事ですね。
アメニティは快適なホテルステイの重要な要素の一つですよね。
少しでもお荷物を減らす事が出来たり、突然の宿泊にも困らない様に、前向きに検討をして参ります。
率直なご意見を頂戴出来、大変光栄でございます。

また、立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
幕張メッセまでも30分かからず到着出来ますので、皆様にはよくご利用頂いており、感謝を致しております。

重ねまして、この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

次回もこちらへお越しの際には、ぜひともお立ち寄り下さいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　本間

この度は、ホテルテトラ幕張稲毛海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めいただきまして従業員一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただくべく日々努力してまいります。

次回もこちらへお越しの際には、ぜひともお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　矢崎

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。

お客様がご宿泊下さいました期間は、幕張メッセにて大人気のイベントがございましたので、周辺のホテルは本当に込み合っておりましたね。

稲毛海岸駅は、住宅地が多いので、スーパーや飲食店が豊富にございます。
稲毛海岸駅より当ホテルまでも徒歩4・5分位の為、大変便利な場所にございます。
抜群の立地とのお言葉、大変嬉しく思います。
また、清掃も行き届き快適だったとの事、清掃スタッフにも伝えておきますね。
日頃、実際にお客様と会う機会が少ないので、大変喜ぶと思います。

また、延長コードやボディソープに関しまして返答致します。

現在は携帯電話でアラームを掛けられる方も多いのではないかと思われます。ベッドで充電しながら携帯電話を眺めるなんて事も。建物を変えられませんので、お部屋のサイズに合わせた延長コードをこの度、全室にご用意致しました。

また、シャンプー、コンディショナー、ボディソープは、今までは1回分限りのシャンプー、コンディショナーと固形石鹸でのご用意でございましたが、ご要望が多い為、すべてボトルタイプに変更致しました。
この他にも全客室にケトルをご用意させて頂きました。

アメニティや設備の改善をし、この様に嬉しいお言葉を頂戴出来ると、とても嬉しく感激です。

今後、内装の一部リニューアルも予定しておりますので、さらに快適にご利用頂けましたら光栄でございます。
また、今後もアメニティの改善も継続しております。ご意見がございましたら、ぜひともお申しつけ下さいませ。

先日の台風は本当に大きなものでした。まだ復旧出来ていない地域の皆様にも一日でも早く日常が戻る事を願っております。

次回もこちらへお越しの際には、ぜひともお立ち寄り下さいませ。

小さいホテルならではの心のこもったサービスで皆様の滞在サポートできる様、努めます。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　鈴木　裕美

こんにちは。この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。
私は、滞在中にお話をさせて頂きました鈴木でございます。
私が書きましたメッセージへのお返事（大事に保管してあります）の他にも、こんなに嬉しいご投稿を頂戴出来、日ごろの疲れも吹っ飛びました～(^^)
この様なお言葉を頂戴出来るとまた頑張れます。
こちらこそ本当に有難うございます！

チェックイン当日は、これから始まるライブを楽しみに、ワクワクされていらっしゃるお姿を拝見し、こちらも楽しくなりました。
(*^^)

しかし、あの時はまだ、あれ程の台風が来るとは思っておりませんでした。
だんだんと風が強くなり、台風が上陸する前からすでに強風。朝方からの豪雨により、お客様のお車などに被害が及ばないか心配でなりませんでした。
台風が過ぎ去りましたが、周辺に住んでいるスタッフに伺うと昨夜はあまり寝られなかったとの事。
ホテルでお休みのお客様は、少しでもお休み頂けたのでしょうか。


翌日も道路が渋滞で動かないとの事で戻って来られましたね。
2日間も当ホテルにて滞在頂けましてとても嬉しかったです。


また、「ライブよりもいい思い出になった。どんな高級ホテルより満足」とは、何もできませんでしたのに恐縮でございます。

次回もぜひ幕張へお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。

お客様とお話出来ます事を楽しみに致しております。

いつでもお待ちしております(^^)


この度は、お忙しい中誠にありがとうございました。

フロント　鈴木　裕美

この度は、当ホテルへお越し下さり誠に有難うございます。

しかしながら、スタッフの接客態度に対しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今後この様な事が無い様、環境を含め改めて参ります。

大変貴重なご意見を頂戴出来、感謝を致しております。
初心忘れるべからず。
全スタッフに言える事です。

皆さまにお寛ぎ頂けるホテル空間をご提供出来ます様、この空間を育てて参ります。

次回もお越し頂けましたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。

フロント　鈴木　裕美

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂戴出来、何よりでございます。

今後、アメニティの改善や一部内装リニューアルを予定致しております。
様々なご宿泊プランもご用意出来る様、工夫致します。
皆さまに快適にお過ごし頂けます空間づくりに努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、次回もお会いできます事を楽しみに致しております。

少しずつ涼しくなって参りました。
季節の変わり目で体調を崩されません様、ご自愛下さいませ。

フロント　鈴木　裕美

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。
ご宿泊頂きましたお日にちは、幕張メッセにてライブも行われ、幕張周辺がとても賑わっていたのではないでしょうか。
大変お疲れ様でした。

私どもの対応へのお褒めのお言葉に、心より感謝を申し上げます。
今後の励みとなります。

しかし、ご朝食をご用意出来ずビジネスマンの大事な一日のスタートをご用意出来ませんでした事、とても残念でございます。
今後、当ホテルの一部リニューアルを予定しております。その際に、厨房が出来る予定でございます。美味しく栄養のあるご朝食をご用意できます様、奮闘致します。
お客様の次回のご来館時には、ご用意出来る事を願っております。
また、アルコールやおつまみのご意見も有難うございます。
近くにセブンイレブンさんがございまして、悩ましい所ではございますが、具体的なご意見を頂戴出来ると今後の改善にとても役立ちますので、感謝致しております。
検討材料とさせて頂きます。
また、客室バスルームの浴槽に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、今すぐには改善出来ないのではと思いますが、アメニティの改善などでバスルームが少しでも快適なお時間となります様、努めて参ります。

この度は、誠に有難うございました。
また次回もお会いできます事を楽しみに致しております。

フロント
鈴木　裕美

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。

野球観戦の際に当ホテルへお立ち寄り下さったのですね。とても嬉しく思います。

また、当日フロントにおりましたスタッフも野球が好きなようです。皆様とのカウンターでの会話もとても楽しみにしております。
他スタッフの対応へのお褒めのお言葉にも感激致しております。
しかしながらたばこの臭いに為に、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂けます様、少しずつですが改善を重ねて参ります。

今後は、アメニティの改善の他にも内装のリニューアルを予定しております。
少しでも皆様にお喜び頂けましたら幸いです。

この度は、大変貴重なご意見を頂戴出来、心よりお礼を申し上げます。

今月もう一度ご来館頂けます事、楽しみに致しております。

夏もそろそろ終わりかと思いましたが、日中はまだ少し暑いですね。
ご自愛下さいませ。


今後とも「ホテルテトラ幕張稲毛海岸」とスタッフをどうぞよろしくお願い致します。

フロント　鈴木　裕美

この度は、ホテルテトラ幕張稲毛海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

来年度のマジカルミライ開催時もお待ちしております。

その他でも周辺でご利用の機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

8月より「ビジネスホテルマリーン」から「ホテルテトラ稲毛海岸」に運営が変わりまして、まだまだ手探り状態です。
皆様のお力添えが必要です。ご宿泊の際にお気づきの点がございましたら、フロントにお伝えくださいませ。

この度、お客様より頂戴致しましたお言葉がとても励みになりました。本当に有難うございます！！
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

フロント　矢崎　拓麻

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。

初めてのご利用大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃいます通り、ベッド横にコンセントがあると良いかと私も思っておりました。

寝る前に携帯電話を使われる方やアラーム替わりに携帯電話を使われる方も多くいらっしゃいますよね。

改装したいところではございますが、すぐには難しいところでありますので、延長コードを全室に準備するなどの工夫をして参ろうかと考えております。

また、シャンプー等もこれからパウチタイプからボトルタイプに変更する予定でございます。


客室清掃に関しましては、通常、同時にワンフロアごとに清掃スタッフが分かれて掃除を行っております為、もしかしましたらその際に1人だけで清掃をしているように思われたかもしれません。

しかしながら、スタッフを思いやる温かいお言葉を頂戴でき、感謝を致しております。
とても励みになるお言葉です。

また、幕張のイベントはいかがでしたか？
充実したお時間となりましたでしょうか？
4日間の滞在でお役に立てましたならば、私どもも幸いでございます。


ビジネスホテルマリーンは8月1日よりホテルテトラ幕張稲毛海岸へと運営が変わりました。

次回もこちらへお越しの際には、ぜひともお立ち寄り下さいませ。

変わらず心のこもったおもてなしでお客様のお越しをお待ち致しております。

まだまだ暑い日が続いております。
水分をしっかりと取って無理をしないで下さいね。

お会いできます事を楽しみに致しております。


ホテルテトラ幕張稲毛海岸ホテル
鈴木　裕美

　この度はご利用頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございました。またのご利用をお待ち申し上げてております。支配人

この度はご利用頂きありがとうございました。コンセント早速チェックいたします、ご指摘ありがとうございます。予備のトイレットペーパーはユニットバス内に置くと湿気を帯びる事がありますので、バス外の部屋内に置かせて頂いております。その他はご不満もなくお過ごし頂けたご様子で、何よりでございました。またご利用頂ければ幸いでございます。支配人

このほどはご宿泊頂きありがとうございました。便利にお過ごし頂けたご様子で、もったいない高評価を頂き重ねてお礼申し上げます、またのご利用をお待ち申し上げております。支配人

この度はご利用頂きありがとうございました。JR京葉線稲毛海岸駅より徒歩２分となります、便利にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございました。マリンスタジアム、幕張メッセご利用のお客様に多数ご利用頂いております。またご利用頂ければ幸いでございます。支配人

この度はご利用頂きありがとうございました。便利にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございました。またご利用頂ければ幸いでございます。支配人

この度はご利用頂きありがとうございました。またご利用頂ければ幸いでございます。支配人

このほどは、ご利用頂きありがとうございました。駐車場はホテルの前に５台無料なのですが、先着順になっております。（車移動後の確保は致しかねます）満車の時はホテルから徒歩５分程の有料のコインパーキングをご案内しております。ご了承ください。支配人

この度はご利用頂きありがとうございました。満足してご滞在頂けたとの事で、安堵致しました。また、他のお客様に参考になる詳しい口コミを頂きまして重ねてお礼申し上げます。駅改札前、高架下のワイズマート４：３０～２５：００、駅前のイオンマリンピア店地下食品コーナー８：００～２４：００の営業となります。またごの利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

このほどは、ご利用頂きありがとうございました。ご指摘の件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。注意してメイクしているのですが、今後なお一層徹底してこの様な事がないよう作業致しますので、ご容赦頂くようお願い申し上げます。支配人

このほどは、ご宿泊頂きありがとうございました。お客様の参考となる詳細なご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご満足してご滞在頂いた様で、安堵致しました、またご利用頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。