この度は、ホテルテトラ幕張稲毛海岸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

私たちスタッフへのお褒めのお言葉は、大変嬉しく励みになります。
メッセージカードは、お客様がお部屋でお読みになられるときに、ほっと安心していただけたらとの思いでご用意しております。
これからも、お客様のお役に立てますように、安心してご宿泊いただけますように努めてまいります。

また、当ホテルは京葉線稲毛海岸駅からほど近く、幕張・東京方面や千葉でのビジネスに便利にご利用いただけます。
次回千葉へお越しの際にご利用いただき、お客様の定宿となれましたら幸いでございます。

秋も深まり、朝晩は寒さを感じるようになりました。
どうぞお体ご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　加瀬

この度は、数多くあるホテルの中よりホテルテトラ幕張稲毛海岸をお選び頂けました事に、心よりお礼を申し上げます。

長時間のご移動、大変お疲れ様でございました。

また、私どもの対応へのお褒めのお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

お客様に少しでも喜んで頂けます様、これからも精進して参ります。

立地に関しましてはホテルの近くに稲毛海岸駅やコンビニ、マリンピアなどの大型スーパーが御座います為、多くのお客様よりご好評頂いております。

また、お客様からの「 洗顔フォームとハンドソープがあったらよかったなと思います。」との率直なご意見、誠に有難うございます。

アメニティは快適なホテルステイの重要な要素の一つでございます。前向きに検討をして参ります。

重ねまして、この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

次回もこちらへお越しの際には、ぜひともお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　本間

この度は、ホテルテトラ幕張稲毛海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、8月1日から運営がかわりましたが引き続き、毎度ご利用いただきますお客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。

そして、お褒めのお言葉をいただきまして当館スタッフの励みになります。
次回ご利用の際もホテルテトラ幕張稲毛海岸でスタッフ一同お待ちしております。

フロント　矢崎

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。

長時間によるご移動、大変お疲れ様でございました。

また、チェックイン当日にロビーの一部内装工事によりお客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

8月1日より当ホテルの運営が変わり、9月20日から11月28日までホテルの外装工事及び内装工事を行う予定となり、ご宿泊なされるお客様にチェックイン当日にご迷惑をお掛け致します旨、お電話にてご連絡をさせて頂いておりましたが、お客様が大変心良く承知して下さり、スタッフ一同心より感謝致しております。

只今、お客様にご利用頂きます客室と廊下のカーペットの張替え中でございます。
まだ完了するまでにお時間を頂戴致しますが、次回ご利用の際には、今よりも快適にお過ごし頂けます事を願っております。


また、お客様より「 とても気持ちよく滞在できました。」とのお言葉、我々スタッフ一同も安心致しました。

立地に関しましてはホテルの近くに稲毛海岸駅やコンビニ、マリンピアなどの大型スーパーが御座います為、多くのお客様よりご好評頂いております。

これからもお客様に、少しでも喜んで頂けますように精進して参ります。

重ねまして、この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

次回もこちらへお越しの際には、ぜひともお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　本間

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。

私どもの対応へのお褒めのお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様に、少しでも喜んで頂けます様、これからも精進して参ります。

「ホテル名がGoogleマップと違って迷った」との件につきましては、8月の1日からホテルの運営が変った為、ホテル名がホテルテトラ幕張稲毛海岸（旧ビジネスホテルマリーン）と表記しておりましす。
「お部屋が少し臭かった」とのご指摘同様に改善させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

重ねましてこの度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また次回もお会いできます事を楽しみに致しております。

フロント　本間

この度は、ホテルテトラ幕張稲毛海岸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めいただきまして従業員一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただくべく日々努力してまいります。

次回もこちらへお越しの際には、ぜひともお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　矢崎

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。

お客様がご宿泊下さいました期間は、幕張メッセにて大人気のイベントがございましたので、周辺のホテルは本当に込み合っておりましたね。

稲毛海岸駅は、住宅地が多いので、スーパーや飲食店が豊富にございます。
稲毛海岸駅より当ホテルまでも徒歩4・5分位の為、大変便利な場所にございます。
抜群の立地とのお言葉、大変嬉しく思います。
また、清掃も行き届き快適だったとの事、清掃スタッフにも伝えておきますね。
日頃、実際にお客様と会う機会が少ないので、大変喜ぶと思います。

また、延長コードやボディソープに関しまして返答致します。

現在は携帯電話でアラームを掛けられる方も多いのではないかと思われます。ベッドで充電しながら携帯電話を眺めるなんて事も。建物を変えられませんので、お部屋のサイズに合わせた延長コードをこの度、全室にご用意致しました。

また、シャンプー、コンディショナー、ボディソープは、今までは1回分限りのシャンプー、コンディショナーと固形石鹸でのご用意でございましたが、ご要望が多い為、すべてボトルタイプに変更致しました。
この他にも全客室にケトルをご用意させて頂きました。

アメニティや設備の改善をし、この様に嬉しいお言葉を頂戴出来ると、とても嬉しく感激です。

今後、内装の一部リニューアルも予定しておりますので、さらに快適にご利用頂けましたら光栄でございます。
また、今後もアメニティの改善も継続しております。ご意見がございましたら、ぜひともお申しつけ下さいませ。

先日の台風は本当に大きなものでした。まだ復旧出来ていない地域の皆様にも一日でも早く日常が戻る事を願っております。

次回もこちらへお越しの際には、ぜひともお立ち寄り下さいませ。

小さいホテルならではの心のこもったサービスで皆様の滞在サポートできる様、努めます。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　鈴木　裕美

こんにちは。この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。
私は、滞在中にお話をさせて頂きました鈴木でございます。
私が書きましたメッセージへのお返事（大事に保管してあります）の他にも、こんなに嬉しいご投稿を頂戴出来、日ごろの疲れも吹っ飛びました～(^^)
この様なお言葉を頂戴出来るとまた頑張れます。
こちらこそ本当に有難うございます！

チェックイン当日は、これから始まるライブを楽しみに、ワクワクされていらっしゃるお姿を拝見し、こちらも楽しくなりました。
(*^^)

しかし、あの時はまだ、あれ程の台風が来るとは思っておりませんでした。
だんだんと風が強くなり、台風が上陸する前からすでに強風。朝方からの豪雨により、お客様のお車などに被害が及ばないか心配でなりませんでした。
台風が過ぎ去りましたが、周辺に住んでいるスタッフに伺うと昨夜はあまり寝られなかったとの事。
ホテルでお休みのお客様は、少しでもお休み頂けたのでしょうか。


翌日も道路が渋滞で動かないとの事で戻って来られましたね。
2日間も当ホテルにて滞在頂けましてとても嬉しかったです。


また、「ライブよりもいい思い出になった。どんな高級ホテルより満足」とは、何もできませんでしたのに恐縮でございます。

次回もぜひ幕張へお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。

お客様とお話出来ます事を楽しみに致しております。

いつでもお待ちしております(^^)


この度は、お忙しい中誠にありがとうございました。

フロント　鈴木　裕美

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。
ご宿泊頂きましたお日にちは、幕張メッセにてライブも行われ、幕張周辺がとても賑わっていたのではないでしょうか。
大変お疲れ様でした。

私どもの対応へのお褒めのお言葉に、心より感謝を申し上げます。
今後の励みとなります。

しかし、ご朝食をご用意出来ずビジネスマンの大事な一日のスタートをご用意出来ませんでした事、とても残念でございます。
今後、当ホテルの一部リニューアルを予定しております。その際に、厨房が出来る予定でございます。美味しく栄養のあるご朝食をご用意できます様、奮闘致します。
お客様の次回のご来館時には、ご用意出来る事を願っております。
また、アルコールやおつまみのご意見も有難うございます。
近くにセブンイレブンさんがございまして、悩ましい所ではございますが、具体的なご意見を頂戴出来ると今後の改善にとても役立ちますので、感謝致しております。
検討材料とさせて頂きます。
また、客室バスルームの浴槽に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、今すぐには改善出来ないのではと思いますが、アメニティの改善などでバスルームが少しでも快適なお時間となります様、努めて参ります。

この度は、誠に有難うございました。
また次回もお会いできます事を楽しみに致しております。

フロント
鈴木　裕美

このほどはご宿泊頂きありがとうございました。便利にお過ごし頂けたご様子で、もったいない高評価を頂き重ねてお礼申し上げます、またのご利用をお待ち申し上げております。支配人

この度はご利用頂きありがとうございました。またご利用頂ければ幸いでございます。支配人

　この度は、長期（５泊）ご滞在頂いた上、もったいない高評価を頂きありがとうございました。禁煙室はございませんが、ご指摘頂ければ消臭を念入りにさせて頂くという対応で、ご勘弁を頂いております。
　受付スタッフの励みとなる優しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます、またご利用頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。　支配人

このほどは、ご宿泊頂きありがとうございました、またスタッフの励みとなる優しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。洗面台のご指摘ありがとうございます、早速チェックして対応致します。
　JR京葉線稲毛海岸駅より徒歩２分ですが、海浜幕張駅の次の次、２駅隣となります。またのご利用をお待ち申し上げております、ありがとうございました。支配人

この度は、団体様でのご利用を頂き、ありがとうございました。展示会でのお仕事、お疲れさまでございました。便利にお過ごし頂けたとのことで何よりでございました。勿体無い高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます、ありがとうございました。支配人

この度は、ご利用頂きありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けたご様子で、何よりでございました。またご利用頂けるとのあたたかいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます、またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

このほどは、ご宿泊頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございました。高評価を頂いた上、またご利用頂けるとのあたたかいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。支配人

いつもご利用頂き、ありがとうございます。ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、何よりでございました。またご利用頂けるとのあたたかいお言葉を頂き、感謝以外の言葉も見つかりません。ご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

　たび重なるご利用を頂いた上、再度の高評価を承り、深くお礼申し上げます。窓の開いた件で対応させて頂いた係の者も、優しいお言葉を頂き、逆に恐縮しておりました。またのご予約を頂いた上、連泊もとのことの有り難いお言葉を頂き、深く深くお礼申し上げます。またのご到着をお待ち申し上げております、ありがとうございました。支配人

このほどは、複数回ご宿泊頂いた上、身に余る高評価を承り、尚且つ、私などの思いもよらない表現で、部屋の様子や便利さをお示し頂き、深くお礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

このほどは、ご利用頂きありがとうございました。身に余る高評価を頂いた上、設備などの良好点を具体的に表現して頂き、尚且つフロント係への優しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。またご利用頂ければ、幸いでございます。ありがとうございました。支配人