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熱海温泉 金城館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 金城館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.85
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.86
  • 食事3.70

設備・アメニティ2

投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-27 19:19:07

食事はバイキングでしたが、ホテルのサイト写真のお料理を期待したのが間違いでした。
美味しいと言えません。
温泉は良かったです。
お部屋は広いですが古いので、空調も暑かったり寒かったり居心地は良くありませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
熱海温泉 金城館 2023-11-27 20:13:24

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の滞在において、ご期待に添えず残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は各セクションで共有し、問題点の改善に努めより良い環境づくりに精進してまいります。
貴重なご意見心より感謝申し上げます。
熱海金城館 予約課

ご利用の宿泊プラン
★11月~1月のフェアは、「こだわり串天フェア」!!(飲み放題付き)
ご利用のお部屋
【和室8畳以上【喫煙】】