風呂2
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 18:25:33
-
バイキングの内容について、金額を考えると仕方ないかもしれないが、干物の身が小さかったり、味噌汁のお椀が割れて汁が漏れてきたり、全体のクオリティに難あり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:54:53
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】熱海を満喫！飲み放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
風呂2
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投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 13:31:27
-
建物全体が寒かったでした。部屋もエアコンを２８度に設定しても寒い。
食事は和食膳に選択したが会場に３組しかいないのに大広間で寒い。
食事内容はあまり良くはなかったでした。定員のサービスも悪い。
風呂は大浴場はまあまあ良いが露天が狭い。駐車場も遠い。
結論は満足していないまま感じ悪く帰りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】季節の旬彩に舌鼓♪和食膳＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室8畳以上】
風呂2
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投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 23:51:35
-
お部屋は、古いながら綺麗に掃除されていて快適でした。
食事が、びっくりするほどお粗末でがっかりでした。
食事処の従業員の方々には申し訳ないのですがロボット
にしか見えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【50歳以上限定】お土産付☆夕食バイキング＋飲み放題付プラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
風呂2
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投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月31日 17:53:51
-
部屋、食事はよかったのですが、10月29日はあいにくと寒く、部屋が寒いので暖房をお願いしたのですが、暖房はできないと言われました。小さな子供を連れての宿泊でした、空調からの暖房は無理は、いまの時期冷房になってしまいます、と断わられてしまいました、全体を暖めることではなく、せめてスッポトの暖房器具の用意ぐらいしてほしいと思います、子供は寒く結局は体調を崩してしまいました。事前に気温が下がる事は天気予報でわかっている事だったと思います、もう少しお客側の立場を考えて対応してほしかったですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・ご夫婦おすすめ！季節の旬彩に舌鼓♪和食膳＆飲み放題プラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室二間】
風呂2
タカモ369さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- タカモ369さん [40代/女性] 2015年08月15日 23:27:23
-
温泉は良かったが、食事がイマイチ。海が近いのに、海鮮物がかなり少ない。揚げ物ばかりで、しかも冷たいし。がっかりでした。以前同じグループのホテルに泊まりましたが、そちらのホテルの方が海鮮物が、豊富でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族同室】３世代・グループ旅行におすすめ♪大部屋宿泊ファミリープラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室二間】
風呂2
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yasu2589さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- yasu2589さん [40代/男性] 2013年02月25日 18:43:21
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駐車場利用の方は、13時からという事を守った方が気持ち良く利用出来ます。私は20分程前に到着し、非常に不愉快な思いをしました。チェックインも、予定した時間までに部屋の片付けが完了せず、30分待ちでした。お風呂も、本当に温泉？というお湯でした。熱海の温泉利用は初めてなので、こんな感じなのか不明ですが。夕飯のバイキングも補充が中々されず、皆さんイライラ気味。出た瞬間に列が出来、最初の方達が沢山、よそるので、結局、また、なくなっちゃったり。でも、五葉館の部屋の広さは、快適で、また、無料のカラオケ、卓球に両親、子供達も楽しんでいました。お値段などを考慮すると、非常にコスパに優れたお宿と思います。ある程度の割り切りは必要ですが。また、機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】客室グレードアッププラン！夕食バイキング+アルコールソフトドリンク飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ和室（5～8名様）】
風呂1
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 11:32:42
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お風呂を楽しみにしていたが露天風呂が故障しており入らなかった。内風呂は人が多すぎてゆっくりできず別に入らなくても良いレベル。
食事は可もなく不可もなくで、お酒が飲み放題なのは良い。それだけといえばそれだけ。
覚悟してはいたが熱海もホテルも全般的に人が多すぎてあまり楽しめなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 金城館 2024年03月03日 13:15:11
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
熱海は徐々に人の往来が増えております。
当館の滞在において、皆さまに残念な気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
露天風呂については、翌日午後には復旧いたしました。
今後このようなご指摘をいただかぬよう各セクションで共有し、より良い環境づくりに努めてまいります。
これに懲りずまたご来館いただけましたら幸いでございます。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 『【週末こども割】お子様はなんと５５０円（税込）！ 食べ飲み放題プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室８畳以上】
風呂1
健2385さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 健2385さん [40代/男性] 2017年09月26日 15:04:48
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今回は和食善プランにしてみましたが
全くの期待外れでした。部屋は南館でしたが風呂を改装していて外の景色が全く見えずガッカリしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】季節の旬彩に舌鼓♪和食膳＆飲み放題プラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
風呂2
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
12月27日から1拍2日で行きましたが、到着し車を駐車場を案内されましたが、場所は近く問題なかったが、車を大事にされているかたは、坂がきつく車高が少しでも低い車は、まず下をするでしょう自分の車も少し下げていますが、やっぱりすりました。また初心者で大きな車はを乗っている方もおすすめ出来ません。道がかなり細いです。自分は泊まる前にもう気分がブルーになりました。地下に駐車場があるので案内係の方は車を判断して案内してほしい。フロントの方も対応が悪い。少しビジネスホテルのフロントを見習うほうがいいのでは？
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