総合3
takabbbさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- takabbbさん [50代/男性] 2021年11月05日 21:29:59
-
値段と比較して
満足できるホテルでした。
部屋は、鍵式のドアで古いタイプ布団は、シングルタイプで幅は狭い。
大浴場は、広くゆっくりつかれるのがいい。
食事は、バイキングであったが
まずまずである。お酒は、飲み放題で生ビール、日本酒をいただいた。浜松の地酒花の舞3種類飲めた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 屋上レストランから鑑賞できる「熱海海上花火大会」１泊２食プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合3
凌様2802さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 凌様2802さん [30代/男性] 2021年05月09日 22:40:28
-
はじめての熱海でしたが思っていたのとは違いました。
景色とお風呂は良かったですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:45:06
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。良いご滞在となられたとの事でスタッフ一同、安堵いたしております。
またのご利用お待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 大好評「プレミアムバイキング」プラン♪ 】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 22:14:59
-
ビュッフェ形式の食事にカニ食べ比べ付きのコースでしたが、カニを食べているうちに時間が無くなってしまいました。時間で追い出される形になってしまったのが残念です。アルコールも飲み放題なのにゆっくり食事出来なかった…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:52:06
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★★本ずわい蟹とたらば蟹食べくらべ付【バイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合3
静岡ボルボさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 静岡ボルボさん [50代/女性] 2020年12月01日 06:58:38
-
大浴場が古さ、掃除の行き届かないところが目についたが、部屋のお風呂はきれいでゆっくりできました。従業員皆さん必ず挨拶もしてくれ気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:55:15
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。良いご滞在となられたとの事でスタッフ一同、安堵いたしております。
またのご利用お待ちしております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★あわび付きプレミアムバイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 22:03:30
-
子どもプランは有り難かったです( *´艸｀)コロナ対策も出来てましたが、チェックインのロビーは人が多かった(´・ω・`; )
部屋(畳の部分)隅の掃除が行き届いてなくて、前に宿泊した人の髪の毛が落ちてた(|| ゜Д゜)気持ち悪い！！掃除はちゃんとしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:57:09
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日ファミリー応援】こども2020円プラン！ 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 07:05:40
-
熱海サンビーチから歩いて１５分ほどで近い印象ではないが通うことは可能。食事はコロナの影響のためかスタッフが少なくバイキングの補充が間に合わないこともあった。カレーやクロワッサンはおいしかったし夜はアルコール飲み放題でよかったが、食事の総合的な質としては中の下といった印象。お風呂は内風呂と露天風呂のみ。プールは利用しませんでした。今回gotoキャンペーンで一人当たり8,000円だったので料金相当の印象だが、キャンペーンがなければ割高な印象でした。リピートはおそらくしないだろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム割引券付】プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 17:13:04
-
一人でのんびりしたく宿泊しましたが、上の部屋がうるさく、地響きまでして、寛げる雰囲気ではなかったのが、とても残念です。か
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム割引券付】プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 20:01:04
-
部屋がタバコ臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割６０】６０日以上前のご予約でお一人様あたり７００円引き★
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 08:10:41
-
風呂利用が目的でした。大浴場も広く、良かった。
露天風呂は、屋根が開放できればもっと良い。
設備の古さは仕方ないが、部屋の水ポットにカビらしき色合いがあり、不快感あり。カーテンにも黒い汚れがあり不快。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】温泉だもの、熱海で自由もいいじゃない★
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 19:36:01
-
2月26日に友人と1泊しました。
17時過ぎにチェックインの対応をしてくださった年配の男性は終始笑顔で対応も良く、いい宿泊先を選べたなと思いました。
浴衣は自分たちで選べ、部屋も綺麗で、2人であんな広いお部屋に宿泊でき良かったです。
しかし、夜に食事から戻って対応してくださった男性、翌日チェックアウト対応してくださった女性の態度が、接客やる気あるのかという始末。悲しくなりました。
また、露天風呂のシャワー口が汚いこと。アメニティはしっかりしていましたが、、。
朝食のバイキングは、白米のおかずになるものがたくさんありました。
次にまた行きたいかと言われたら、ほかの宿泊先を調べたいな、というのが本音です。
従業員さんの対応が、もちろんいい人もいますが、目に余るようなひどい人もいて、悲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付プラン】ヒジネス・出張★直前予約も大歓迎！
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室二間】
総合3
いちクリちゃんさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- いちクリちゃんさん [50代/男性] 2020年01月24日 12:47:11
-
露天風呂がちょっとぬるかったなー
やっぱり夕食のバイキングは落ち着かない懐石プランが取れれば次回もありかな！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海で食べ放題！】バイキング＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室二間】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 22:46:55
-
金額に合った旅館のサービスに思えました。設備は古かったですが旅館としての趣はありました。伊東園ホテルグループの中ではよかったと思いました。金額が安い分、時間があればすぐにリピートできる身近に楽しめる旅館だと思いました。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海で食べ放題！】バイキング＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 00:13:42
-
座椅子にホコリがたまっていた。
昔々(昭和)に泊まった時に比べ、がっかりするほど質が落ちた。
夜ご飯のバイキングも人がごった返していて落ち着かない。
昔は部屋食で良かった。
部屋にある お茶も少なく足りなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割４５】４５日以上前のご予約でお一人様あたり２００円引き★
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 22:06:36
-
温泉巡りができて楽しかったです。夕食のビュッフェも良かったしお部屋で温泉がたのしめるのもいいですね。ロビーでのコーヒーなどの無料サービスとかあるとなお良いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海で食べ放題！】バイキング＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
総合3
bbienさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- bbienさん [60代/男性] 2019年06月08日 17:32:15
-
地下駐車場の狭くて車を停めづらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海で食べ放題！】バイキング＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室二間】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月04日 21:14:46
-
あの食事でこの値段は良いと思う。
ただ、このホテルの掃除は全然ダメ。
大浴場も部屋風呂も黒カビがいっぱいだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】ファミリーおすすめ！バイキング＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室8畳以上】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 22:42:12
-
五葉館に宿泊
部屋は広くて快適でした
五葉館の浴衣は他の部屋とは違う浴衣だった
こういうのは嬉しい
部屋のドライヤーは古く風力がとても弱いので使えません
濡れた髪で脱衣室へ戻りドライヤーの順番待ちをした
時間のロスです
五葉館だけでも改善するべき
部屋で手を洗えません
部屋の洗面所にも消毒・殺菌タイプのハンドソープを置くべきです
館内とても寒いです
食事会場も寒くて冷えました
おそらく、夏場は暑いのだと想像しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室アップグレード】熱海で温泉を満喫♪夕食バイキング＆飲み放題付（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
総合3
しまんちゅ0797さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- しまんちゅ0797さん [50代/男性] 2017年12月11日 10:56:49
-
老舗旅館の雰囲気あります。バイキングの食事もう少し工夫ができないかと思います。人件費削減の一環なのかスタッフが極端に少なく食事客へのはいりょが欠けているのではと感じました。温泉大浴場に関しては、少しカルキ臭さを感じました。
飲み放題プランのアルコール類は満足しましたがグラスに工夫があればなお良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 熱海梅園もみじまつりを見に行こう！バイキング＆飲み放題プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 11:35:07
-
10/8(日)に３人で宿泊しました
本館の端っこで、部屋はとても広かったです
壺風呂が部屋についていて、温泉が出ました
窓があったら、開放的でもっと、ゆっくり入れたのになぁ、と思いました
バイキングは、飲み放題が満足でしたが、私の大好きな『ゴマ団子』が、大皿にべちゃべちゃで、
とても食べようとは思えない状態でした；
『もずく酢』は気に入って、いっぱいお代わりしました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 熱海で温泉を満喫♪無料施設も充実♪夕食はバイキング＆飲み放題プラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
低料金で効率的にやっているので致し方ないのかもしれないが、夕食時、席に案内されると同時に鍋に火をつけられた。食べる頃には少し冷めていた（台の物を前半に食べる人はそんなにいないと思う）
お客さんのペースを見ながらつけるか、火をつける前に確認してほしいです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する