部屋4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月27日 14:35:00
-
風呂と脱衣場が収容人数の割に狭い。
時間をずらして行かないと食事が済んだ人たちが来ると大混雑で落ち着かないし、ドライヤーと洗面所は3つしかないので使えなくなる恐れあり。
夜、出かけるのでフロントにカギを置いたがいつまで経ってもそのまま。フロントに人はいるのに不用心すぎる。
部屋は広くてよかった。
狭いながらも内湯があって、大浴場ではノンビリ出来なかったのでこちらを使用。
ただ、ぬるかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（部屋タイプおまかせ）】
部屋4
capstone2550さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- capstone2550さん [50代/男性] 2014年03月06日 08:17:31
-
清潔で気持ちよかっです。古い旅館なので多少のドタバタ音は仕方ないかと、容認できました。立地はよくなかったです。周りになにもありません。ちょっと街ブラというわけにはいきませんし、飲食店ンもコンビニもありません。最悪は駐車場です。遠い、狭い、暗い、坂がきつい。お部屋までの仲居さんの案内は無で、荷物も自分で運びました。これにはかなり不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（部屋タイプおまかせ）】
部屋4
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月27日 13:28:17
-
母と叔母2人の合計3人の予約を取りました。
以下、母＋叔母からの感想を書きます。
五葉館プランにしたので、お部屋はゆったりしていて良かった。
ただ、お部屋の畳がかなり古かった。格安宿とはいえ、新しくしてほしい。
食事開始時間前に食事処に向かい、時間と共に席に着いたのに、全てのお料理が冷たかった。
お得な宿なので、ある程度は仕方がないと思っていたが、冷たすぎた。
出来立てとは言わなくても、もう少し温かいものを提供してほしかった。
お風呂は大変心地よかったが、お部屋から少々遠かった。高齢者には少しつらかった。
との事です。
以前に家族で泊まって「お値段の割に良い」と思い、母が叔母たちを誘って今回の宿泊となったのですが、依然よりも残念な感じだったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
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部屋3
ポカポカ7919さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- ポカポカ7919さん [40代/女性] 2024年04月30日 10:52:55
-
フロントにいた外国の女性の方がとても感じが良かったです。
お部屋は二間和室にしましたが、ふすま一枚隔ててだったのでちょっと残念でした。
夕食の和食膳は美味しかったし、ボリューミーでした。
ビュッフェの会場とは全く違ったので、静かでよかったです。
飲み放題もついていてコスパ良かったです。
お風呂は清掃が行き届いていました。
可もなく不可もなく。
朝食ビュッフェは種類が少なく残念でした。
でも値段を考えたらよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海温泉 金城館 2024年05月01日 18:26:29
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
よい時を過ごすお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただきスタッフも喜んでおります。
ご指摘の点は各セクションで共有し問題点の改善に努め、より良い環境づくりに精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室二間】
部屋3
タカさん5437さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- タカさん5437さん [60代/男性] 2023年11月29日 20:26:14
-
駐車場が不便、部屋がレストランの下で椅子の移動する音がうるさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海温泉 金城館 2023年12月01日 18:39:22
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
熱海は土地や道路が狭いため当館の駐車場も若干離れた所にあり、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お宿の滞在においてもゆっくりお過ごしできなかったと、心苦しい限りでございます。
ご指摘の点は各セクションで共有し問題点の改善に努め、お越しいただいた皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
これに懲りずまたご来館いただけましたら幸いでございます。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館：最上階オーシャンビュー【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:17:07
-
バイキングはアルコール飲み放題がよかった！でも料理かイマイチで残念でした。
ローストビーフと茶碗蒸しはおいしかった！！麻婆豆腐は味が薄いしフライドポテトはめちゃくちゃ固いし、天つゆも薄いし、なんだか残念でした。
お風呂は露天風呂も入れずでなんだか不完全燃焼です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海温泉 金城館 2023年08月19日 18:40:42
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂で急遽メンテナンスが必要になり、多くの方に大変ご不便をおかけすることになりました。
また、ご夕食の際にもご満足いただけない結果となり、せっかくのご旅行に水を差すことになり大変申し訳ございませんでした。
いま一度、万全の態勢でお迎えできるよう各セクションで共有しております。
今後このようなご指摘をいただかぬよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
これに懲りずまたご来館いただけますと幸いでございます。
熱海金城館 予約課
- ご利用の宿泊プラン
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- 【五葉館：和室１０畳【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 16:36:19
-
先月行った同じグループの大野屋よりはサービス的にもよかったです。
ただやはり食事に関しては料理の数も減り、時間も70分に短縮されたままでした。
マスクも外していいルールに緩和されたので、あれば早く食事時間も元に戻してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 熱海温泉 金城館 2023年06月30日 12:26:40
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見感謝申し上げます。
徐々に感染対策も次の段階へ移行していく中、ご指摘の点については各セクションで共有し、より良い環境づくりに努めてまいります。
これからも、安心して日々の疲れを癒していただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
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- ６月・７月のフェアは、料理長自慢の「エビ料理３種フェア」！！（７０分飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
部屋3
よーよ101さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- よーよ101さん [50代/女性] 2023年05月15日 11:17:13
-
母と泊まりました。
部屋は古さは否めないですが、広くて温泉が出る内風呂もありベッドも付いている洋和室だったので良かったです。が、トイレの備え付けの手洗いの排水溝の匂いが創業当時から変えてないのか、とても臭い。あれは何とかしたほうがいいです。
私はその臭いがきつくてほぼ部屋近くの別のトイレを使っておりました。
浴衣が選べたり、バイキングもお酒飲み放題や料理もなかなか満足のいくものだっただけにそこだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海温泉 金城館 2023年05月21日 14:03:32
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見感謝申し上げます。
ご指摘の点について、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
各セクションで共有し、より良い環境づくりに邁進していく所存でございます。
感染対策も次の段階へ移行し、皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけますよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
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- 【熱海シュークリーム割引券付】プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
部屋3
Ps66さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- Ps66さん [50代/男性] 2023年04月14日 01:31:13
-
可もなく不可もなく、値段相応です。
いつまでサウナ中止なんでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 熱海温泉 金城館 2023年05月21日 15:46:06
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の「サウナ」について、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんが、老朽化もあり再開の目途が立っておりません。
感染対策も次の段階へ移行し、皆さまが安心して日々の疲れを癒していただけますよう、より良い環境づくりに精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
熱海金城館 予約課
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- 【早割９０】９０日以上前のご予約でお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上【喫煙】】
部屋3
Bon2325さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- Bon2325さん [50代/男性] 2022年07月06日 19:34:37
-
金額も金額なので普通だと思う。一人にチェックインの時間がかかりすぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】６月４日（土）限定★最大１，１００円引き★１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上】
部屋3
wakasandaaさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- wakasandaaさん [60代/男性] 2022年06月07日 21:20:34
-
食事は2回目の１９時からでしたが、まぐろフェアとかっか云っていたが、なんにもありゃしない、１回目と2回目の間に、補充されていると思いきや、まあ、少し時間たったら補充されるかと思っていたが無し、1回目の残り物を食べている感じ、伊藤園グループでは最下位かな、カラオケとかは良かったが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【６月・７月限定】★まぐろ寿司フェア★１泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上】
部屋3
@2106さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- @2106さん [30代/男性] 2022年05月08日 17:20:43
-
よかったと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【五葉館：和室１０畳】
部屋3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 12:30:09
-
家族3人でお世話になりました。
小学生の子供が卓球がやりたいということで予約をして使用させていただき、楽しい時間を
過ごせました。
食事に関しては、2泊したのですが連日バイキングの内容が変わりがなく少し残念でした。
とろろやネギロトは凍ったままの塊があり、がっかりしました。
9階のバイキング会場までの行き帰りエレベーターが混むので、階段を使用しましたが
階段窓際は蜘蛛の巣や虫の死骸があり、あまりいいものではありませんでした。
社員の方々はとても感じもいい方ばかりでしたが、また利用するかはわからないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上】
部屋3
健2385さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 健2385さん [50代/男性] 2022年01月05日 21:19:17
-
8階の部屋でしたがWiFiが繋がらず残念でした。ロビーは繋がりましたので降りて来て使いました。従業員の皆さんは親切でしたので久しぶりに利用して良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
部屋3
Noda-chiさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- Noda-chiさん [50代/男性] 2022年01月03日 00:34:01
-
急きょ、体調を崩したお客さんがいて、男湯が使えなくなり、部屋風呂が温泉でなかったのが残念でした。値段の割には全体的に良い旅館だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】大好評「プレミアムバイキング」プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
部屋3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 17:02:20
-
低料金で効率的にやっているので致し方ないのかもしれないが、夕食時、席に案内されると同時に鍋に火をつけられた。食べる頃には少し冷めていた（台の物を前半に食べる人はそんなにいないと思う）
お客さんのペースを見ながらつけるか、火をつける前に確認してほしいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長こだわりの和食膳プラン＆飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
部屋3
takabbbさんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- takabbbさん [50代/男性] 2021年11月05日 21:29:59
-
値段と比較して
満足できるホテルでした。
部屋は、鍵式のドアで古いタイプ布団は、シングルタイプで幅は狭い。
大浴場は、広くゆっくりつかれるのがいい。
食事は、バイキングであったが
まずまずである。お酒は、飲み放題で生ビール、日本酒をいただいた。浜松の地酒花の舞3種類飲めた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 屋上レストランから鑑賞できる「熱海海上花火大会」１泊２食プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
部屋3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 22:14:59
-
ビュッフェ形式の食事にカニ食べ比べ付きのコースでしたが、カニを食べているうちに時間が無くなってしまいました。時間で追い出される形になってしまったのが残念です。アルコールも飲み放題なのにゆっくり食事出来なかった…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 熱海温泉 金城館 2021年06月12日 17:52:06
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、感謝申し上げます。ご指摘の点は、社内でも共有し、前向きに
善処させていただく所存です。
またのご来館、スタッフ一同、お待ち申し
上げております。
熱海金城館 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★★本ずわい蟹とたらば蟹食べくらべ付【バイキングプラン】★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室または和洋室お任せ。】
部屋3
投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 07:05:40
-
熱海サンビーチから歩いて１５分ほどで近い印象ではないが通うことは可能。食事はコロナの影響のためかスタッフが少なくバイキングの補充が間に合わないこともあった。カレーやクロワッサンはおいしかったし夜はアルコール飲み放題でよかったが、食事の総合的な質としては中の下といった印象。お風呂は内風呂と露天風呂のみ。プールは利用しませんでした。今回gotoキャンペーンで一人当たり8,000円だったので料金相当の印象だが、キャンペーンがなければ割高な印象でした。リピートはおそらくしないだろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム割引券付】プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ五葉館・和室10畳】
部屋4
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投稿者さんの 熱海温泉 金城館 のクチコミ
古くからある旅館ですが、今回経営が伊東園に変わって初めて利用しました。
食事は他の伊東園と変わらず、バイキングでしたのでこの値段ではまあまあでしょうか。
ただ、規模の割に、大浴場が男女各1か所しかなく、土曜日で混んでいたこともあり、中でカランの空くのを待ったり、脱衣所で隣の人とぶつかったりしました。あと1か所くらい小規模でいいので浴場があればよいと思いました。
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