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4.0
投稿日：2016-02-25 09:00:43
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投稿日：2012-08-21 11:02:10
5.0
投稿日：2010-04-28 01:46:12
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投稿日：2010-04-28 01:30:32
総合4
masakomさんの 有馬温泉 元湯 古泉閣 のクチコミ
チェックインより早く到着したにもかかわらず、
中心街まで快く送迎していただき助かりました。
お食事も部屋でゆっくり美味しくいただけました。
ただ、ひとつ注文とすれば、チェックインの際、
宿泊客が集中して、１５分位待っていたのですが
部屋に案内されるまで、喫茶ロビーで待っていれば
よかったのでしょうか？特に説明がなかったので、
売店のあたりで立って待っていました。
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この度は、古泉閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お食事に関しまして、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ただチェックインの際、ご案内不足で、お立ち頂いたままお待たせすることになってしまい、申し訳ございませんでした。
チェックイン時間以降は、お待たせすることなく、速やかにお部屋へご案内できるよう努めておりますが、お待ちいただく場合は、喫茶スペースを含むフロント付近のベンチでお座り頂いております。ご不便をおかけしてしまい、お詫び致します。
次の機会は、ご滞在中すべて満足して頂けるように、精一杯おもてなしさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。