8/10に宿泊しました。
期待して宿泊したのですが、以下の理由でもう宿泊しないと思いました。
・チェックイン時のサービスがイマイチ。荷物を預けていたが番号札を渡しているのに忘れている。部屋に入ってもまた忘れて帰ろうとしている。中国人？のスタッフだったからなのか。。
・フォレストサイド利用。狭い。部屋まで遠い。夏なのにエアコン消しても寒い。
・浴衣がところどころほつれている。色も薄くなっている。。
・お風呂が狭い。だから混雑する。温泉の質は良かった。
・夕食ビュッフェ内容は普通。美味しかったが、また食べたいと思うほどでは無い。すぐに皿を片づけてくれるのは良かったです。
・朝食ビュッフェは、9時ラストオーダーで9：30までだったが、9時頃から料理を片付け始め、コーヒーも片付けていたのにはビックリしました。。まだお客さんがたくさんいたし、お盆時期でこうなら、閑散期はもっとヒドそうと思いました。

以上、あげればキリがありませんが一人21000円を支払う価値のホテルでは無いと思いました。
前日に宿泊した、ペンション（2食付き9000円）の方が素晴らしかったです。
リゾートホテルを望むなら、新しく出来た鶴雅系列の方が良いと思います。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月