この度は御利用いただきまして、誠にありがとうございました。翌日の富良野はステキなところで良いご旅行になったのではと、ご推察致します。ご投稿いただきましたシュークリームは、パティシエラボで人気のたるまえ山シューをご用意させていただきました。またハープはアルゼンチン出身のmissマリア・フェルナンダが心を込めて演奏させていただいております。これからも水の謌ならではの癒しを追求してまいります。今後ともご利用賜りますよう、お願い申しあげます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌
支配人　山田　勝晴

水の謌にお越しくださいまして、有難うございます。また簡潔に纏めてくださいましたご投稿に、感謝申しあげます。接客業をしていて一番嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大喜びです。爽快な気分にさせて頂きまして、これからもスタッフと一緒に日々努力してまいります。またのご利用を心より、お待ち致しております。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌
支配人　山田　勝晴

この度の御利用ありがとうございました。韓国からのお客様もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。お泊り頂いた日は、北海道でも珍しく大雪が降りまして、道路の横の樹が所々倒れ、一時は少し混乱しましたが、紅葉がきれいなところに雪が降ったので、赤と白の景色で地元の人も中々体験することが出来ない景色でございました。ここ支笏湖の四季折々の自然風靡をお楽しみいただければ、幸いでございます。またお越し頂けます日を、お待ち致しております。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌
支配人　山田勝晴

この度の御利用誠にありがとうございました。また、この度のご宿泊でご満足いただけたようで私共もとてもうれしく思います。今年の紅葉は夏が暑かったせいもあり赤い葉が少なかったような気がします。そんな中で樹々の葉も落葉し始め、お泊りいただきましたお部屋からキラキラとした静かな湖が見えてきました。是非冬の支笏湖もお楽しみいただければと、願っております。またのご利用スタッフ一同、お待ち致しております。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌
支配人　山田　勝晴

２度目のご利用とのことで、大変嬉しく存じます。有難うございました。ビュッフェレストランAMAMでは素材１００％の新しい食品ネピュレ（ネオ・ピューレ）ジュースを始め、野菜達のアミューズでお楽しみいただいております。またこの冬には、暖炉で焼くマシュマロに加え、果汁１００％のギモーブをお楽しみ頂きたく思索中でございます。再来くださいますお客様に、出来るだけ新鮮な宿であるよう、今後とも努力をしていきます。次のご来館も水の謌スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　山田　勝晴

この度の御利用ありがとうございました。また大変嬉しいご投稿を頂戴し、スタッフ全員スッキリした気分にさせて頂きまして、感謝申しあげます。これからもお客様のご期待を裏切らないよう、努力して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌
支配人　山田　勝晴　

この度は水の謌をご利用くださいまして、ありがとうございます。私共のお食事にたいしまして、端的にご評価くださいまして、大変気持ちよく嬉しい限りでございます。これからも、よりお客様にご満足いただけますよう、スタッフとともに日々研鑽してまいります。次のご来館を楽しみにお待ちしております。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌
支配人　山田　勝晴

この度の御利用誠にありがとうございました。また担当させていただきました、スタッフの励みとなるご投稿を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。食事に関しましても、ご満足いただけたとの事で調理スタッフも大変喜んでおります。白銀の支笏湖も神秘的で、また違った雰囲気の中、ゆっくりと温泉をお楽しみいただけるオススメの季節でございます。是非またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌
支配人　山田勝晴

この度の御利用誠にありがとうございました。ゆっくりとおくつろぎいただけたようで、またご友人様との再会の場となり大切な役割を果させて頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。水の謌は、水の癒し力をテーマに、温浴、エステ、フィットネス、ウォーキング、食事、睡眠等、健康と美容を提案させていただいておりますので、是非次回は支笏湖と水の謌を存分にお楽しみ下さい。この季節森の木々の葉が茂っておりましてホテルから直接湖を望むことが出来ません。秋の紅葉が終わり落葉しましたら、キラキラした支笏湖が目の前に飛び込んできますので、この時期もオススメです。またご利用戴けます日を、スタッフ一同楽しみにしております。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
支配人　山田勝晴

この度は御利用いただきまして、誠にありがとうございました。今年の夏は、経年に無い暑さが続き快適にお休みいただけなく、誠に申し訳ございませんでした。また、お食事に関しましても寄り北海道の恵みを感じて戴けますよう、努力を重ねてまいります。今後とも、どうか水の謌をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌
　支配人　山田勝晴

この度の御利用誠にありがとうございました。夏休みの最後のご旅行、ご満足頂きゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。ただ、施設看板の件につきましては、国立公園内で、規制が厳しく充分なご案内が出来ておらず、お詫び致します。少しでも安心してお越しいただけますよう善処に努めてまいります。是非又のご来館心よりお待ち致しております。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌
支配人　山田　勝晴、

この度の御利用誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたようで、スタッフ一同
大変喜んでおります。次回来られた時にもご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指してまいりますので、是非又の機会の御利用お待ちいたしております。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌
支配人　山田　勝晴

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。簡潔にお褒めの言葉をいただきまして、感謝申し上げます。今後とも、サービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌　　支配人　山田勝晴

この度は、大切な記念旅行を当館でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございました。ご同業のお客様から、お褒めのお言葉を頂きましたことは、従業員にとって大きな励みとなります。また、素足でお過ごしいただくことが、何よりもお寛ぎ頂けるのではないかという想いも伝わり嬉しく思います。今後とも、更なるサービス向上のため、ご意見を頂戴できれば幸に存じます。これからも、どうぞ宜しくお願い致します。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌　　支配人　山田勝晴

この度は、しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。まきストーブでは、ご迷惑をお掛けいたしました。直ぐに解決できませんが、善処するよう検討させて頂きます。これからも、お客様に芯からお寛ぎいただけますよう、日々研鑽してまいります。今後とも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌支配人　山田　勝晴

この度は、水の謌をご利用くださいまして、ありがとうございます。簡潔で素晴らしいお褒めを頂きまして、とても晴れやかな気分にさせて頂き、感謝申し上げます。今後も、スタッフとともに一生懸命頑張ってまいります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌支配人　山田　勝晴

この度のご利用誠にありがとうございました。またご投稿いただき感謝申し上げます。この度のご宿泊で心地よくお過ごしいただき英気を養えたとのことで、私どもと致しましても大変うれしい限りでございます。重ねて、私どもスタッフや、お料理・客室に対してもご評価くださいまして、ありがとうございます。これからも、お寄せいただきました温かいお言葉を励みに、更なる努力をしてまいります。日に日に雪解けが少しずつ進み、もうじき春を迎えようとしております、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌
支配人　山田　勝晴

この度のご利用誠にありがとうございました。お料理の件お褒めいただきましてありがとうございます。食事会場につながる廊下に関しましてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。当館の施設のつくりが、お食事へ行かれる際レストラン棟まで外通路をお歩きいただくこととなっておりまして、お客様にご不便をお掛けいたしますが、それをカバーしお客様にご満足戴ける魅力づくりを、スタッフ一同努めてまいります。次回は温かい時期のご来館お待ちいたしております。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌
　　　　　　　　支配人　山田勝晴

この度はご宿泊いただいた上にお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。日頃、どのようなおもてなしがお客様に喜んでいただけるか、スタッフ一同で協議と改善を重ねた結果が少しずつ実っているかなと感じさせていただいた次第でございます。まだまだ至らぬ点がございます。ご指摘いただいたお部屋の空調に関しましても、天候や、お部屋の位置ごとにもっと細かな調整をさせていただくべき所を、おもてなしの心が足りなかったと反省する次第でございます。申し訳ございませんでした。支笏湖は季節ごとに別の色、別の趣でお客様をお迎えします。当館としましてもまた別の感動をお届けできるように日々改善と続けてゆく所存です。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌　　　　　　　　　　　　支配人　山田勝晴

この度のご宿泊誠にありがとうございました。そしてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。ご宿泊料に関しましては、お客さまのご要望、お求めが何かを日々考えつつ、様々な特典のついたものや、時期によってはリーズナブルにご提供できるプランもご用意しております。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。またのお越しを心からお待ち申し上げます。

しこつ湖鶴雅リゾートスパ　水の謌　　　　　　　　　　　　　支配人　山田勝晴