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5.0
投稿日：2021-01-08 17:01:01
4.0
投稿日：2020-08-18 23:52:59
3.0
投稿日：2020-07-30 23:16:54
総合3
ニャオ914さんの あわかん（旧：淡路島観光ホテル） のクチコミ
コロナ過の中、大変だと思いますが、笑顔で対応してもらいました。ただ、バイキングのレパートリーが少ないと思います。部屋も古く、上の階の音がうるさかったです。
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ニャオ914さん 様
この度は、数ある宿泊施設のなかより
日本一のフィッシングホテル・淡路島観光ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
また、ご家族様との大切なご旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を満喫いただき幸いでございます。
しかしながら、ディナーバイキングにおいてご満足いただけるサービスをご提供できなかったとのこと、館内施設へのご指摘・ご不満それによりご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいりたいと存じますので、詳細なご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。
また、機会がありましたら日本一のフィッシングホテル・淡路島観光ホテルに
お戻りいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
館内統括マネージャー
山崎