この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。今回ご利用いただいたプランは、釣りセット付きのプランでございましたので、通常は販売であるエサ・仕掛けと、加工料を頂戴しております釣り魚のお料理が、全てプランの中に含まれておりました。しかし釣れゆきは、その日の海次第でございます。お客様はたくさん釣れ、何よりでございました。またおいしく召しあがっていただけたとのことで、私共もうれしい限りでございます。是非また釣りと温泉とお料理で日頃のお疲れをとりにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度はようこそ日本一のフィッシングホテル！淡路島観光ホテルをご利用頂き、またクチコミへのご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。この度は概ねご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。是非またご家族での楽しい想い出作りに当館をご利用下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

代表取締役
上村　雄二郎

この度はようこそ日本一のフィッシングホテル！淡路島観光ホテルをご利用頂き、またクチコミへのご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。この度は概ねご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。是非またご家族での楽しい想い出作りに当館をご利用下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

代表取締役
上村　雄二郎

この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。せっかくのご家族様との大切な夏のご旅行を、私共の不手際により台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおりでございます。そのような中、ご家族様には釣りにプールにお楽しみいただけ、また私共の今後の改善をご期待いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。次回お越しいただいた際には、ご期待以上にご満足いただける宿となり、お迎えいたします。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

いつも淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。淡路島の「フグ」「鯛」をご満喫いただいたのですね！ありがとうございます。「鱧」は苦手でいらっしゃいますか。残念でございます。お肉が苦手でいらっしゃらなければ、「牛しゃぶしゃぶ」はいかがでございますか？こちらも大変人気のあるお料理でございます。当館のお鍋には、全て白菜の代わりに「淡路島産レタス」を使用しております。さっと湯通しすれば、シャキシャキ感を残したままお召し上がりいただけます。最初は皆様驚かれますが、シャキシャキ感がよかったと仰っていただいております。淡路島はレタスの産地でもあることは、あまり知られておりませんが、是非お召し上がりいただきたく存じます。
またお子様とご一緒に、お越しいただけることをスタッフ一同心待ちにしております。このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。ご家族様での大切なご旅行に当館をお選び頂き、大変光栄に存じます。楽しい思い出つくりのお役に立てましたでしょうか。
ご指摘いただきました「何かにかまれた」というのは恐らく蚊かと存じます。不愉快な想いをされたことにお詫び申し上げます。また「ご朝食のコーヒー」に関しましては、通常は朝食はバイキングでご提供させていただいており、その際はコーヒーをご用意させていただいておりますが、お客様がご宿泊いただいた日は、私共の都合でお部屋で和定食の朝食をお召し上がりいただいたかと存じます。この度のご指摘を受け、お部屋で和定食の際でも食後にお飲み物をご提供できるよう改善して参りたいと存じます。ご指摘をいただき、誠にありがとうございます。また「モーニングコーヒーを格安で」というご提案も是非検討したいと考えております。お客様にもっとおくつろぎいただき、もっとお楽しみいただける宿になるよう頑張って参りますので、また是非夏にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。ご朝食にお出ししているイカそうめんに関しまして、配慮に欠くご提供をいたしましたことを深くお詫び申し上げます。通常はワサビは別になっておりますが、私共の管理が不行き届きであったため、ワサビと混ざったままの状態であったと思われます。これからは皆様に喜んでいただけるように、しっかりとお料理に気を配り、おいしい朝食を召しあがっていただけるよう改善して参ります。ご指摘を賜り感謝申し上げます。
ご家族様での大切なご旅行に当館をお選びいただき、またご家族様で釣りや卓球をお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。少しでも思い出づくりのお役に立てれば幸いでございます。またご家族様でのご旅行の際は、当館をご指名くださいませ。スタッフ一同、心をこめたおもてなしでお迎えさせていただきます。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は、淡路島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様での大切なご旅行に当館をご利用いただけたことを大変光栄に存じます。お子様のご体調について、ご報告を頂戴し安心いたしました。また当館の施設に関しても、深いご理解を頂戴し、感激いたしております。
施設は古いものではございますが、清掃に心がけ、釣りやお食事、接客対応など他の面でご満足いただけるよう努力しているところでございます。
またご家族様でお越しいただけることを心よりお待ちしております。このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度はようこそ淡路島観光ホテルをご利用頂き、またクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。最近はビジネスでのご利用が増えてまいりました。お客様よりはビジネスホテルのように狭いお部屋で小さなベッドよりも、広々としたお部屋で、何より大浴場が気持ち良いと大変ご好評いただいております。これからもお客様のニーズにお応えし、もっともっとお客様に支持される施設を目指し、スタッフ共々頑張って参りたいと思っております。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　この度は誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル　
代表取締役　上村　雄二郎

この度はようこそ淡路島観光ホテルをご利用頂き、またクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。アイスの対応の件につきましては誠に申し訳ございません。これにつきましては柔軟に対応して参りたいと存じます。またプランの設定期間ですが、８月の繁忙時はさずがに設定できませんが、８月の末からは再度設定させて頂く予定です。今後とも、どうぞ当館をご愛用頂ければと存じます。
　この度は誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル　
代表取締役　上村　雄二郎

この度はようこそ淡路島観光ホテルをご利用頂き、またクチコミへのご投稿まで賜りまして誠にありがとうございます。サービス、お料理、お風呂とご満足いただけていましたのに、布団係の心ない対応で不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。係りの者には厳しく指導し、今後このような事の無いように努めてまいります。
これに懲りませず、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル　
代表取締役　上村　雄二郎

この度はようこそ淡路島観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度当館でも淡路島牛丼をご提供する事になりました。２階のいそべ亭にてお召し上がりいただけます。営業時間も早めてお夕食の時間にはご利用いただけるように致します。うどんやラーメンもお勧めですので、これからビジネスでもますますご利用頂きやすくなったと思います。是非当館オリジナルの淡路島牛丼！ご賞味下さい。
この度は誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
代表取締役　上村　雄二郎

この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご家族みなさま楽しくお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。またスタッフの評価も頂き感謝申し上げます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、今後もお客様に「最高の思い出」になるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は楽しくお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。また釣果は誠に残念でございましたが、またのチャレンジをお待ち申し上げております。7月～11月は大変おススメでございます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、今後もお客様に「最高の思い出」になるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当館外国人スタッフへの評価もいただき感謝申し上げます。
ご滞在中は釣り体験をはじめ、楽しくお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しい限りでございます。
まだまだ至らない点もあったかと存じますが、私たちはお客様に「思い出に残る滞在」になるよう、今後も務めてまいります。
また来年お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見もいただき感謝申し上げます。
当館スタッフ、お料理への評価誠にありがとうございます。一方で釣り体験にご満足頂けず残念な気持ちでいっぱいでございます。誠に申し訳ございませんでした。

夏休みや土曜日は大変ファミリーのお客様が多く、全てのお客様に体験して頂く様サービスに努めていますが、日中は多様な釣り方のニーズにお応え出来ないのも現状でございます。設備に関しては今すぐという訳には参りませんが、将来的に改善出来るよう努めて参ります。

私から是非チャレンジ頂きたい釣り方についてご案内させて頂きます。

・アジング、メバリング（夜のファミリーエリア）
秋は30㎝を超えるアジ、冬から春はメバルが釣れます。

・ライトショアジギング（朝夕のテトラエリア）
ハマチ、大サバなど青物が釣れます。秋の夜はタチウオ、アジが釣れます。

・穴釣り、ウキ釣り（入り江、突堤エリア）
カサゴやアイナメ、クジメ、ギンポ等、根魚が釣れます。

釣り方の一部でございますが、ご参考頂けたら幸いでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また素晴らしい感想と評価を頂き御礼申し上げます。

ご滞在中はプールに釣り体験や縁日と、楽しくお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。またお食事への評価も頂き感謝申し上げます。ありがとうございました。
お食事の量につきましては、最後まで美味しく食べていただけるよう今後改善して参ります。

まだまだ至らない点もあったかと存じますが、私たちはお客様に「思い出に残る滞在」になるよう、今後も務めてまいります。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。


淡路島観光ホテル　統括MG　森下　学