この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。ご主人様のお誕生日のご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。大切なご旅行でご満足いただけたとのお言葉に、ほっとしております。お出しした牛しゃぶは、お子様ぬも大人気のお料理でございます。おかわりをされるお客様もいらっしゃいます。（おかわりの在庫があるときしかご用意出来かねますが・・・）是非またご家族様とご記念や休暇のご旅行に当館をご利用いただければ光栄でございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度はようこそ日本一のフィッシングホテル！淡路島観光ホテルをご利用頂き、またクチコミへのご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。この度は概ねご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。是非またご家族での楽しい想い出作りに当館をご利用下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

代表取締役
上村　雄二郎

この度はようこそ日本一のフィッシングホテル！淡路島観光ホテルをご利用頂き、またクチコミへのご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。この度は概ねご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。是非またご家族での楽しい想い出作りに当館をご利用下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

代表取締役
上村　雄二郎

この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。ご友人とのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。７月１日よりオープンいたしましたプールは、連日大変賑わっております。もちろん無料でご利用いただけます。お手頃プランをたくさんご用意して、お客様に楽しい思い出をお作りいただける宿を目指してまいります。是非またご友人・ご家族様とお越しくださいますようお願いたします。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

いつも淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。淡路島の「フグ」「鯛」をご満喫いただいたのですね！ありがとうございます。「鱧」は苦手でいらっしゃいますか。残念でございます。お肉が苦手でいらっしゃらなければ、「牛しゃぶしゃぶ」はいかがでございますか？こちらも大変人気のあるお料理でございます。当館のお鍋には、全て白菜の代わりに「淡路島産レタス」を使用しております。さっと湯通しすれば、シャキシャキ感を残したままお召し上がりいただけます。最初は皆様驚かれますが、シャキシャキ感がよかったと仰っていただいております。淡路島はレタスの産地でもあることは、あまり知られておりませんが、是非お召し上がりいただきたく存じます。
またお子様とご一緒に、お越しいただけることをスタッフ一同心待ちにしております。このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。大型連休の混雑の中、お越しいただきありがとうございます。お料理にご満足いただけたとのことで、少し安心しております。
大浴場のドライヤーに関しましては、ご指摘いただきました通り、風量が弱いものもございましたので、交換させていただきます。ご指摘を賜り、ありがとうございます。６月からは、淡路島で旬を迎える郷土料理「ハモづくし」が始まります。特に淡路島ではハモすき鍋にして食べる風習がございまして、同じく旬の甘いタマネギと一緒に煮ると、おいしいダシにさっぱりとしたハモがよく合い、大変おいしいお料理でございます。私共の夏の一番のオススメでございますので、是非ご賞味いただければと存じます。お待ちしております。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。大型連休の混雑の中、お越しいただきありがとうございます。当館でのご滞在を満喫していただき、何よりでございます。しかしながら、何よりのおもてなしであるべき当館スタッフの笑顔が足りなかったとのご指摘に、まだまだ社員教育が行き届いていないことを痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。お客様の心をほぐすのは、何よりもお迎えする私共の笑顔であると存じます。私共が言い聞かせなくとも、お客様への歓迎と感謝の気持ちから自然と笑顔が出るような社員教育をしっかりと行っていきたいと感じております、ご指摘を賜り誠にありがとうございます。またご家族様との楽しい思い出つくりの場に、当館をご利用いただければ幸いでございます。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。桜鯛のお料理の内容がご期待に沿ったものではなかったとのこと、大変残念でございます。ご指摘いただいた通り、お品書をプランの中に明記することを検討させていただきます。また岩盤浴をご利用いただいた際のご説明不足により、おくつろぎいただけませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、ご案内ご説明を再度確認し、気持ち良くご利用いただけるよう努めて参ります。６月からは夏のお料理に変わり、淡路島では「ハモ」が獲れ始めます。郷土料理でもあります「鱧鍋」を是非お召し上がりいただきたく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。毎年淡路島へご旅行されるとのことで、そのような中大変光栄なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。当館の料理長は、お料理に妥協することは一切ございません。お手頃なプランでも、おいしいお料理でご満足いただき、ご出発いただけることが何よりの喜びでございます。
是非他のお料理もお召し上がりいただきたく存じます。淡路島は、食材に大変恵まれております。
当館でご提供しているお米に始まり、お野菜・お魚・お肉至るまで、全て淡路島で調達することができます。それぞれには旬があり、その「旬のものを旬のうちに」ご提供できるのも、地元食材ならではでございます。おいしいお料理で、体も心も健康になってご出発いただければ幸いでございます。またお越しいただけるのを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ロビーにスタッフが多く、おくつろぎいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。手前勝手ではございますが、現在新入社員の研修中のため、ロビーに多くのスタッフを配置しております。しかしながら、お客様のこのようなご指摘があったことは新入社員に伝え、ロビーでの立ち方、待ち方を再度教育させていただきます。ご指摘いただき感謝申し上げます。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。お料理にご満足いただけたとのことで大変安心しております。今回ご利用いただきました『春の旬・桜鯛シャブシャブ会席』は、他のお客様からも大変ご好評いただいております。新鮮な旬の桜鯛のお刺身を、さっとお湯にくぐらせることでお刺身とは違った旨味が味わえる春らしいお料理でございます。６月からは淡路島の鱧が大変有名でございます。淡路島では、これも旬を迎える甘い玉ねぎと一緒に鱧鍋にしていただきます。鱧は見た目は少しハードですが、ウナギやオナゴよりあっさりした白身で、細かな骨切りを入れる事で、御鍋の中で白い牡丹は花を咲かすような美しい姿を見せます。さらに鱧の卵や肝も入れ、本当に味わい深い私も大好きな郷土料理でございます。当館でも６月からご提供いたしますので、是非お召し上がりにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。お子様の高校合格、誠におめでとうございます。そのような大切なご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。ご家族様との思い出作りのお役立てましたでしょうか。朝陽や釣りもお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。当館はお天気さえ良ければ、「釣り」は何よりの自慢でございます！釣り場を知り尽くしたのスタッフが釣れるポイントと釣り方をお伝えし、釣っていただいて、ご夕食の際に是非お召し上がりいただきたい！との思いでがんばっております。夏にはアジやタチウオが釣れますので、サビキでアジをたくさん釣っていただければと存じます。また楽しい想い出を作りに、当館をご利用いただければ幸いでございます。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館より淡路島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。当館からの美しい朝陽をご覧いただけ何よりでございます。また釣りにも挑戦していただけたとのこと、少しはお楽しみいただけましたでしょうか。ご指摘のとおり当館のプライベート釣り場は大変ご好評いただいており、お客様が多いシーズンは、少し窮屈になることも予想されます。これから「日本一のフィッシングホテル」に向けて、さらに釣りができる宿として頑張って参りたく存じますので、釣り場スペースの拡張も視野に入れた計画を練って参ります。釣り場のご利用はもちろん無料で、２４時間ご自由に釣りを楽しんでいただけます。夜には新設の外灯で海を照らし、釣っていただきやすい環境を整えております。夏にはアジやタチウオが釣れておりますので、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館の中より、淡路島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大変うれしいお言葉の数々に、スタッフ一同励まされております。釣りを楽しみにしていらっしゃったのに、釣れなかったのですね。釣り場の魚たちに一喝しておきます。もしまたお越しになる機会がございましたら、釣りの際に当館主人をご指名くださいませ。必ず釣っていただき、ご夕食時にはそのお魚を召しあがっていただけるようにご指導させていただきます。またお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館の中より、淡路島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理をおいしく召し上がっていただけたことを心より光栄に存じます。当館料理長の田中喜代麿が、淡路島の３年フグをお客様においしく召し上がっていただくために、毎日お客様のことを想い、丁寧に作っております。残されたお食事を「残念だった」と仰っていただけることは、料理人にとって何よりの励みでございます。ありがとうございます。淡路島の「おいしいあれもこれも」を召し上がっていただきたくて、どうしてもたくさんお出ししてしまいます。
また次回お越しいただける際はたくさんお腹を空かしてお越しいただければ幸いです。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は数ある旅館の中より、淡路島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋、またお料理に大変光栄なお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。当館の料理長 田中喜代麿 が作る、目で見ても美しく、繊細なお料理の数々は、当館の自慢でございます。お褒めのお言葉に、料理長以下調理スタッフの今後の励みとなっております。
また客室の露天風呂へのご指摘をいただきありがとうございます。仰る通りでございます。早速に検討させていただき、次回ご利用いただく際には、ご満足いただけるよう努めてまいりますので、是非また露天風呂付き客室『海～umi』にご宿泊いただければ幸いでございます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は、淡路島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
身に余る光栄な御言葉を頂戴し、スタッフの励みとなっております。また大浴場もお楽しみいただけたとのことで、幸いでございます。
行き届いていないことも多々あったかと存じますが、日々サービス向上に取り組んでおりますので、またお近くへお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度は、淡路島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様での大切なご旅行に当館をご利用いただけたことを大変光栄に存じます。お子様のご体調について、ご報告を頂戴し安心いたしました。また当館の施設に関しても、深いご理解を頂戴し、感激いたしております。
施設は古いものではございますが、清掃に心がけ、釣りやお食事、接客対応など他の面でご満足いただけるよう努力しているところでございます。
またご家族様でお越しいただけることを心よりお待ちしております。このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル
若女将　上村早苗

この度はようこそ淡路島観光ホテルをご利用頂き、またクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。あいにくの天候の中でしたが、釣りをお楽しみいただき、お子様の良い想い出になったとの事は、私共も大変嬉しい事でございます。お料理にもご満足いただけたようで何よりでございます。これからも皆様にご満足頂き、再び当館にお越しいただけるようスタッフ共々頑張って参りたいと思っております。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　この度は誠にありがとうございました。

淡路島観光ホテル　
代表取締役　上村　雄二郎