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ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-02-03 02:28:10
5.0
投稿日：2016-05-28 01:28:51
5.0
投稿日：2016-01-19 18:48:52
4.0
投稿日：2013-12-14 15:58:24
5.0
投稿日：2013-04-22 05:20:25
総合4
ネネ1220さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
家族４人で年4回あちこち宿泊旅行しているのですが、阿寒は正直あまり期待せず(笑)こちらのホテルに宿泊しました。
まずは、家族一番の楽しみの夕食バイキングが美味しくて種類も豊富。
全員満足しています。
そして最高だったのはお風呂！
開放感あふれる露天での星空には感動しました。
ラッキーな事に娘が流星を見たそうで、とても思い出深い宿泊になりました。
ただ、車到着時の出迎えや案内が一切無く、結局車を降りてフロントまで訊きに行く事に。
それだけが残念でしたね。
でも次は必ず、離れて暮らす息子と母を連れて6人で宿泊したいと考えていますので、その際はよろしくお願いします。
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ネネ1220様
この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊では概ね満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
屋上露天風呂ではお嬢様が流れ星をご覧になられたようで、大変な幸運に私も感動しております。
しかしながら、ご到着時の対応につきましては係りがおらずご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お詫びを申し上げます。担当者につきましては席を外す際には代わりの者を配置させることで同じことを繰り返さぬよう指導致しました。
ネネ1220様が皆様をお連れして、またお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明