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ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-11-07 19:20:51
4.0
投稿日：2019-09-20 16:48:37
4.0
投稿日：2015-10-16 14:05:08
ホテル大雪 ＯＮＳＥＮ＆ＣＡＮＹＯＮ ＲＥＳＯＲＴ（北海道）
5.0
投稿日：2015-04-12 12:03:38
5.0
投稿日：2014-04-11 15:47:27
総合4
みったん0202さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
リニューアルしてから 初めての宿泊です。シャングリラ館で部屋もきれいでしたが…どこから入ったのか、てんとう虫とハエが たくさん。窓のサンには死骸が大量に…
これさえなければ 最高だったのに残念です。
食事は種類も味も以前よりパワーアップして美味しかった。天空のスパも お湯も熱いし景色も最高でしたが、時期が時期だけに寒かった。てんとう虫とハエの事がなければ言うこと無し。良かったです。
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みったん0202様
この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。
この度のご宿泊では概ねご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
７月にオープン致しました「天空ガーデンスパ」もご利用頂き有難うございます。阿寒の景色をお楽しみ頂き嬉しく思っております。
しかしながらお部屋の虫、掃除の不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
みったん0202様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。
ニュー阿寒ホテル 総支配人 富田和明