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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.28
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.26
  • 食事4.26

総合3

takechan1002さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

takechan1002さん [60代/男性] 2017-07-05 15:51:09

従業員が中国人が多く、意思があまり伝わらない!
また、車の誘導サービスやフロント会計で対応が今一。
キーはリモコン付きが多く、無くても走行する。
再度、かける場合、手元にないとかからない!キーは必ず手渡しで・・・!
朝の会計時、フロントで応する人が少なすぎる。
でも、屋上の露天風呂(スパ)は眺めがよかったですね!

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2017-07-21 18:47:42

ご宿泊、ご投稿ありがとう御座います。外国人スタッフの研修やオペレーションの再構築など皆様に快適にお過ごしいただける旅館つくり目指して参ります。天空ガーデンスパでは季節ごとに演出が変わります。これから秋、冬とご期待くださいませ!
総務、経理 小林

ご利用の宿泊プラン
<早期予約40>【風薫る天空ガーデンスパ】幻想的なかがり火と夏の星空の下で寛ぐ至福のスパタイム
ご利用のお部屋
【クリスタル館洋室【湖側指定】】