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ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-08-31 12:53:49
3.0
投稿日：2018-08-31 12:49:19
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波）（富山県）
5.0
投稿日：2010-08-27 07:31:35
総合3
ki--sanさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
8月20日に家族４人で宿泊しました。眺望指定なしのプランであったため、街側のお部屋でした。
その日は盆踊りがあり、夜まで太鼓の音などがしていました。そのようなことがあるならチェックインの時に一言教えてくれてもよかったんじゃないでしょうか。
外国人の客も多く、レストランではスタッフまでも外国人でした。
料理の内容は、外国人客が多いからかよくわからない料理が並べてあり、あまり北海道らしさは感じられませんでした。また、多くの方が口コミ投稿されていますが、料理の補充がまったく追いついてなく、時間だけがただ過ぎていきます。
唯一良かったのが屋上の天空スパでした。これがなければ宿泊することはなかったでしょう。
次からは他のホテルを検討します。
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。当日町内会の盆踊りが御座いましたご案内がなかったとの事、当社スタッフの配慮が足りなったと反省致しております。またお料理は現在対応スタッフを増員し対応中で御座います。
貴重なご意見有難う御座いました。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田