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ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-01-09 12:35:09
5.0
投稿日：2023-07-24 10:28:26
4.0
投稿日：2023-05-07 15:08:02
秋田天然温泉ルートイングランティア秋田ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ（秋田県）
1.0
投稿日：2023-05-07 15:01:23
ホテルルートイン古河駅前（こがえきまえ）＜茨城県＞（茨城県）
5.0
投稿日：2023-01-29 17:28:46
風呂5
anpon0831さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
禁煙ルームとうたっていたのに、部屋に入った途端に臭い。備え付け消臭スプレー全部を
部屋の壁、畳、カーテン、椅子、ざぶとんに巻いた。しかし深夜2時頭痛したので、フロントに消臭スプレー追加をお願いし、再び全部巻き、睡眠についた。
禁煙ルームとうたうなら、タバコの物質を吸収した壁紙をはがし、家具は全部新品に、カーテンや座布団は洗濯に出さないといけない。
食事は感染には大変工夫されたブッフェ、従業員はしっかり努力していた。
食事の質は良くないが量でカバーされていたが、残念ながら北海道内在住者には良質とは言えない。道外の旅行者なら喜んだろう。風呂が大変工夫されていたので、禁煙対策の不備が非常に残念。会社上層部のタバコの知識が乏しいのだろう。
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用賜り厚く御礼申し上げます。しかしながらご満足を提供することが叶わず誠に申し訳ありませんでした。
全室オゾン機器により対応させていただいておりますがご宿泊されましたお部屋は再度ご対応させていただきます。
たいへん貴重なご意見有難う御座いました。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木