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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.28
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.22
  • 食事4.27
宿泊年月
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563件中 41~60件表示

総合4

すがぴー0109さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

すがぴー0109さん [30代/男性] 2023年07月09日 15:39:40

夜の天空ガーデンスパは、星空も綺麗に眺められて最高でした。これを体感するだけでも行く価値のある宿だと思います。
食事に関してはブュッフェスタイルですが、非常にオーソドックスなメニューが多く、もう少し地産地消にこだわったメニューがあっても良いのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 18:00:25

天空ガーデンスパが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽45>【3/1~5/31】森と湖のリゾートビュッフェ春/鶏つくねなど
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

総合4

73らーめんさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

73らーめんさん [50代/男性] 2023年05月08日 10:12:40

バイキングの食事の種類が多く子供たちも喜んでいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【湖側指定】】

総合4

やっすう4806さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

やっすう4806さん [50代/女性] 2023年05月08日 06:17:30

5月4日に宿泊しました。
ゴールデンウィーク中ということもあり、大賑わいでした。
素晴らしかったのは、屋上の露天プールと、驚くほどのビュッフェのメニューの豊富さです。
ホテルの名前の通り理想郷を体現したホテルです。また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 10:05:46

今回は、旧館でしたが、次回は新館で泊まってみたいですね
※内装に少し手を加えたほうがいいかとお思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

総合4

jaga369さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

jaga369さん [50代/男性] 2023年05月06日 10:01:53

食事が美味しく品数も豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 12:21:14

古めの観光旅館という感じでした。水回りの設備も改築要? 朝食・夕食ともに品揃えが豊富でよかったです。お風呂は別に入浴税がとられましたが(北海道あちこちでここだけ)よかったです。天空ガーデンスパは自分の時間配分が悪くて見学のみになりましたが、それでも景色は素晴らしく、予定をうまく立てて経験してみてください。チェックアウトが10時で、朝食の時間もお風呂の時間も朝は短く(天空スパ経験には短すぎ)、なんだか、わっと来て、わっと追い立てられる気分にされたのがちょっと残念。スタッフの女性が親しく色々と話してくださったお陰で阿寒訪問の印象もよくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 00:29:46

朝食夕食ともに最高でした。屋上のお風呂も最高で来て良かったです。クリスタル館は古さを感じましたが湖側のお部屋にしていただき良かったです。ベッドが狭かったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 08:06:05

老舗のホテルですが、建物が古いので昔ながらのイメージを持っていたのですが、良かったです。
画像で紹介できないのが残念ですが、カップルでも一緒に入れる天空ガーデンスパは最高です。
屋上から見ると、本当に絶壁にあるような不思議な雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【3/1~5/31】森と湖のリゾートビュッフェ春/厚岸産浅利ワイン蒸しなど
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【湖側指定】】

総合4

農ちゃん1112さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

農ちゃん1112さん [70代/男性] 2023年04月07日 10:47:02

コロナも収束し久しぶりに温泉に宿泊しました、それまでは一年に一回は旅行にと計画していましたがそれもかなわなかったです。二人でお酒を飲みながらおいしい料理を食べ大変満足しました。しかし残念だったのはバスル-ムが非常に狭く窮屈であったことです。
久しぶりにゆっくり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 06:18:40

夕食、朝食ともにバイキングに大満足しました!
お風呂も天空スパでの月や星、朝日を見ましたがとても綺麗で良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽15>【3/1~5/31】森と湖のリゾートビュッフェ春/鯛釜飯など
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合4

パニうさ(*^^*)さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

パニうさ(*^^*)さん [40代/女性] 2023年04月04日 12:49:42

2連泊しました。
お部屋は7階で眺望も良く満足です。
ホテルに14時と早めに着きましたがチェックインさせて頂き助かりました。新人の方の対応で連泊のお部屋清掃の件を聞き忘れたとのことでお部屋まで訪ねてきて下さり、お詫びを言われましたが、とても丁寧だったので嬉しく思い、頑張ってねって声をかけました!
翌日、出掛けて帰ってきたときは、慣れたフロントの方の対応で、お部屋番号伝えてもお帰りなさいや、ごゆっくりもなく…ただ鍵を渡され…何だか残念に思えました。その一言って大切なんじゃないかと思いました。

天空露天風呂は、朝・夕・夜どれも違った雰囲気で楽しめました。
お食事も種類があり、連泊でも飽きません。
また機会があれば、是非行きたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

総合4

0ten3878さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

0ten3878さん [60代/男性] 2023年03月20日 09:02:08

3月16日に家族で宿泊させていただきました。
コスパ的に充分満足でき、ゆっくりと時間を過ごすことが出来ました。
平日でしたがアジア圏からの観光客や時期的に学生さんが多く、賑やかさが少し戻ってきたように
感じました。
機会があれば、又利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【湖側指定】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 10:04:54

3月2日に宿泊しました。冬花火の最終日でした。食事会場からも部屋からも花火が見られました。打ちあがる地点から見えて、迫力満点でした。5分間程度でしたので、もう少し長くてもよいかなと思いました。
廊下でしたが、雨漏りのためなのか、バスタオルを敷いた上にバケツが置いてあり、時間とともにバケツが増えているのが気になりました。なるべく早く解決したほうが良いと思います。
食事は、デザートが昔行った時より充実していて、驚きました。1泊では食べきれなかったので、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽45>【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 17:18:05

阿寒湖の花火が屋上スパから見ることが出来て、凄く綺麗で良かったです。
ビュッフェの種類も2年前より増えてて嬉しかった。
お部屋の温度調整をしたが暑くて寝苦しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>【12/26~2/28】森と湖のリゾートビュッフェ冬/イカ焼きなど
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 02:51:46

2月16日に宿泊させて頂きました。とても良い感じのお宿でした。お食事も色々な物があってワクワクして楽しかったです。本当に有り難う御座いました。お風呂も眺めが良く素敵でした。またお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 19:08:53

スパに向かうまでの階段や通路が暗く、足元が危ないなと感じました。もう少し、明るくしてくれたら、いいと思います。
夕食の時間に予約したのに、かなりの方が待たされていまさした。女性スタッフの方が一人で案内を対応されていて、大変そうでした。もう少し人員の配置を考えた方がいいと感じました。でも、従業員の皆さんはとても感じ良く、総合的に気持ち良く過ごせました。今度は夏にまた泊まりたいと思ってます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題+館内利用券付でお得】四季のお料理とお酒も楽しむ♪飲み放題60分と館内利用券付/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【湖側指定】】

総合4

clubsportさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

clubsportさん [60代/男性] 2023年02月06日 10:42:04

部屋は古めだったが湖サイドだったので湖上の花火が連日目の前にあがり迫力満点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題+館内利用券付でお得】四季のお料理とお酒も楽しむ♪飲み放題60分と館内利用券付/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【湖側指定】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 19:27:19

2022年12月11日に宿泊しました。
ステイクシロキャンペーンでした。とぉーってもお得 受付時の菓子折り付きだったり、クーポンが嬉しい!
料理のフェアチーズは…食べた方がわからなくて…中華料理は、どれも残念
見た目はいいのに、味が…残念
お部屋は、どうも古いのか臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【ステイクシロキャンペーン対象】ホテルや温泉街で使える3000円クーポン&ホテルオリジナルお土産付き
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

総合4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 06:57:31

天空スパは夕方から星空が見えるまで入りました。大浴場のアメニティが豊富なら最高だと思います。部屋にはコンセントが見えるところになく苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽15>【12/1~12/25】森と湖のリゾートビュッフェXmas/ブッシュドノエルなど
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

563件中 41~60件表示

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