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まほろ１０３１さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- まほろ１０３１さん [70代/女性] 2019年11月01日 11:55:35
-
毎年利用させて頂いています。このホテルは亡くなった母や姉との思い出が一杯詰まったホテルなのです。
最近は外国の方の宿泊が多く、昔の様にのんびりと過ごせないのは
仕方がありません。今回は不注意で携帯を忘れましたが、大変迅速なご対応を頂き感謝しています。スタッフの方は皆さん一生懸命に
努めて居られ大変好感を持ちました。これからも利用させて頂きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年11月02日 21:55:21
-
いつも大変お世話になっております。またホテルスタッフをお褒めいただき恐縮でございます。
これからも出会ったすべてのお客様にご満足をご提供できるよう旅館業に精進させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【眺望指定なし】】
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 17:02:11
-
安定の食事のクオリティ！！
ズワイガニ食べ放題の魅力に加え、カスタマイズできる釜飯。
お風呂はイマイチだけど、屋上に設置された水着着用の混浴はカップルや家族にオススメです。
リピーターが多いのも納得できますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 23:45:29
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。「より美味しく、より楽しく、より快適に」を目指し旅館業に精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
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ニューベルツさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ニューベルツさん [60代/男性] 2019年08月07日 05:31:32
-
朝食バイキングは夕食と言っても不思議ではないくらい豪華でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
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- ご利用のお部屋
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okapin6645さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- okapin6645さん [50代/男性] 2019年07月28日 23:39:36
-
昨年の胆振東部地震後予約している、２日前にキャンセルしました。
あの時の対応ありがとうございました。
今回再び訪れる事が出来ました、さらに湖側にしてもらいありがたかったです。
またいつか訪れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 18:33:58
-
良いプランだった。
ただ、初めて行かれる人には注意事項がある。夕食ビュッフェを最初の時間（確か18時）にするなら、早く行くこと。18時で出遅れると料理待ちの人で全く動かなくなる。空腹の私は、完全に嫌気がさした。
しかし、人間が単純な為、黙々と蟹を食べている内に冷静になり、満腹になるにつれ、やはりコスパはいいなと思い直した。のんびりしたいなら、18時30分以降をお薦めする。
屋上の露天風呂は最高だった。見晴らしの良さと解放感。実は、私が夕食に出遅れた理由は、この露天風呂に2時間近く入っていたのが原因である。ぬるめの湯が気持ち良過ぎる。これで、遠くの山まで見渡せるような天気だったら最高だろうな。あまりに広いので、欧米人の女の子達が泳いでいる。食事している人の数に比べると、露天風呂に入っている人の数は圧倒的に少ない。
失敗したのは、夕食でいい気になってビールを飲んでいたため、夜間に露天風呂に入らなかったことである。風呂の外周（後ろ側 か？）に絵が張られるらしい。
まあ、朝は当然入りましたが。1時間ほど。実に気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
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スウィートセンチュリーさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- スウィートセンチュリーさん [40代/女性] 2019年05月06日 17:54:09
-
GWに利用しました。天空ガーデンスパがすばらしく主人も娘も大変気に入り何度も入りました。
食事も混雑はあるものの美味しかったです。
9階のお部屋だったのですが片方の窓のストッパー？のネジが外れていて少し怖かったです。
ぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年05月12日 22:21:26
-
この度はＧＷの宿泊にニュー阿寒ホテルをご指名いただきました事心より御礼申し上げます。お部屋の不備は大変申し訳ありませんでした。即刻整備させていただきます。大変貴重なご意見有難う御座いました。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 14:44:43
-
50%off、2回目の利用でした。
１回目は夫婦で行き、２回目は女子会4名でした。この金額だったので3月、4月と行けて有り難かったです。初めての女子会で居酒屋、二次会の予定でしたがこの金額だったので行きましたが皆んなプールも喜んでくれました。又見つけたら行きたいと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年05月12日 21:43:07
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。次回の女子会も是非天空スパで！！！
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 19:42:10
-
湖側で良かったです。
何よりも天空スパは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年12月10日 21:02:01
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。天空ガーデンスパをお褒めいただき恐縮で御座います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田
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xiao3961さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- xiao3961さん [50代/男性] 2018年09月26日 20:10:43
-
ブュフェは、品数も多く、美味しかったです。
朝から屋上のプールは、最高でした。
また、宿泊したいし、友人にも紹介したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年10月06日 11:59:56
-
ニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。概ねご満足のご様子で何よりでございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただける旅館を目指して参ります。
またのご来館お待ち申し上げております
ニュー阿寒ホテル フロント課 古川
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ひらら3693さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ひらら3693さん [40代/女性] 2018年09月25日 19:36:19
-
いつもリピートさせて頂いております。
やはり天空スパが最高です。
温泉に長時間浸かれなくても天空スパなら青空、夕陽、星を見ながら色々な時間帯に色々な景色が楽しめます。
食事も前より増えていたような。
バイキングですが毎回食べ過ぎてしまいます。お値段も今回は半額プランでお安く泊まれて大満足です。また年内中に
行きたいです。今年はもう3回ニュー阿寒ホテルにはお世話になっております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年10月06日 11:57:27
-
いつもニュー阿寒ホテルをご指名いただき心より御礼申し上げます。今年すでに３回とは大変恐縮で御座います。１１月から実演メニューが冬メニューに変わります。どうぞ楽しみにしてくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 18:19:47
-
天空スパ、星空がきれいで最高でした！
食事も、朝、夕共に美味しかったです。
又、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年10月06日 11:53:55
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき心より御礼申し上げます。
天空ガーデンスパからは秋の満天の星空だったと推察致します。時間を忘れてお寛ぎいただけると存じます。またのご来館社員一同お待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
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トミー・レイ・ルパンさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- トミー・レイ・ルパンさん [50代/男性] 2018年09月25日 00:38:56
-
楽天スーパーセールプランで格安で宿泊できました。
朝晩共にバイキングですが、種類も豊富で味も良いです。
全ての種類の味を試せなかったのが残念です。
食堂の従業員の対応も良く満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年10月06日 11:50:51
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。夕食バイキングは80品ご用意いたしておりますので是非またお越しください。
社員一同お待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 15:16:40
-
屋上スパが良かったです。天気が良かったこともあり、湖と空が繋がっているように見える中で鳥が飛んでいたりして、とても感動しました。食事は朝夕共にバイキング形式でしたが、夕食は自席でジンギスカンができたり、朝食で海鮮丼があったりと、バラエティに富んでいて食べ過ぎてしまうくらいでした。食事の開始直後はとても混雑するので、少し遅めに行った方が良いかもしれません。お部屋は新しくはありませんが、清潔で必要なものは十分に揃っていました。家族にもかなり好評だったので、また利用したいです。
スパで着用した湯浴み着の返却場所がわからず、仕方なく近くにあったかごに入れましたが、張り紙をしていただけると迷わなくて済むかと思います。また、湯浴み着は体のラインが見えないしっかりした作りなのは良いのですが、水中では動きにくく、水から上がるとかなり重たくなるため、高齢者だと大変なのではないかと思います。せっかくのスパなので、年齢にかかわらず皆さんが楽しめるようになると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年10月06日 11:39:05
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また大変貴重なご意見をたくさんいただきました、重ねて御礼申し上げます。御言葉どうり年齢に関係なく皆さまが楽しめる施設を目指して参ります。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 古川
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takaさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- takaさん [40代/男性] 2018年08月18日 14:57:53
-
8月15日に泊まりました。
阿寒は2度目で生憎の雨でしたが家族3人で凄く楽しめました。
子供はスタンプラリーやクジ引きが良かったと大満足。
食事も子供が食べられる物も多くて、美味しい食べ物もあり満足。
ただ味の無いパスタ(ペペロンチーノ)は残念でした。
お風呂も天空スパもとても良かった。
生憎の雨でカテリーナさんのバンドゥーラ演奏と歌声が天空スパから1階ロビーに変更。
だがカテリーナさんの美しく切なくなるような歌声と演奏は素晴らしく感動しました。
小学生の息子と写真も撮って頂き、息子も喜んでました。
ホテルのスタッフも皆さん親切で笑顔も素晴らしかった。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年09月03日 21:37:17
-
この度はニュー阿寒ホテルをご指名、ご利用いただきました事誠に有難う御座います。お食事のペペロンチーノは即刻確認、改善させていただきます。
有難う御座います。
今年の夏はバンドゥーラの生演奏とカテリーナさんの美しい歌声が評判を呼びました。
ご子息様の夏の思い出になれば幸いで御座います。
皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田
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北国のカツさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 北国のカツさん [40代/男性] 2018年08月13日 18:52:27
-
８月１１日に宿泊しました
お盆前後なのでかなり混んでいましたが
不愉快な事なくチェックイン
夕食前に屋上のガーデンスパで入浴
男女関係なく入浴できるのはとてもいいですね
夕食はバイキングのプランでした
数多く温泉宿でバイキング利用もしてますがニュー阿寒ホテルさんのバイキング
は数が多く魅力的なのが多数あり大満足でした
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年08月13日 23:30:15
-
この度はニュー阿寒ホテルをご指名、ご利用いただきました事心より御礼申し上げます。
天空ガーデンスパは着衣して入る混浴の露天風呂で御座います。お連れ様と同じ景色を楽しめる事で感動が倍になると思っております。バイキングも季節により実演メニューを変えさせていただいております。
どうぞ季節を変えてまた阿寒湖へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
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砲兵さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 砲兵さん [40代/女性] 2018年04月06日 22:34:59
-
４月上旬はイベントもなく楽しみがないため、温泉と食事が楽しみで向かいました。口コミで気になっていた部屋のたばこ臭もさほど気になりませんでした。天空スパはチェックイン直後と夜間に利用しました。天気が良く青空と半分以上まだ凍っていた阿寒湖はとてもきれいでした。夜間は風も強く寒かったのですが、イルミネーションとプロジェクションマッピングはなかなか良かったです。もし花火を見れたら最高でしたね。食事の時間帯も選択できました。遅くなると食事が少ないと聞いていたので、少し時間前に行きましたが、無事案内されました。種類も豊富で、品薄になった料理もほどなく補充され、特に不満はありませんでした。貧乏舌なのか、家族みんなおいしいと大満足でした。朝食も夕食並みに品数豊富で、刺身などもあり大満足でした。温泉は種類こそ少ないのが残念でしたが、翌日の出発前にも入れて満足しました。ホテルの斜め前にコンビニもあり便利でした。あの価格で！空いていたのでゆっくり過ごせたのがとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2018年04月12日 17:04:18
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。またたくさんのご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。この４月は年間で1.2を争う「ご宿泊が少ない月」で御座います。ゆったりお食事をお楽しみいただけた事と拝察致します。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田
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１３０HRSさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- １３０HRSさん [40代/男性] 2017年12月11日 17:23:59
-
スーパーSALEで利用しましたが、天空プールは最高です。長く入ってしまったので、次の日から塩素の影響か肌がボロボロ、ガサガサになってしまいましたが・・・（笑）
朝食時のレストラン会場への入場がチェックイン時に混み合うので。と時間を指定されたのですが、大混雑だったのは残念なところです。もっと早い時間に食べればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2017年12月13日 23:36:38
-
このたびは、阿寒湖温泉の数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと心より、お礼を申し上げます。また、貴重なお時間を割いて 頂き、弊社のためにお言葉、お声を下さったことを、従業員一同感謝申し上げます。 このたびのお客様のご利用において、十分なご満足をご提供することが かなわず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた食事会場の混雑については、私どもの配慮の無さ、不徳の致すところでございます。食事会場の混 雑軽減を目指して参ります。また、天空ガーデンスパをお褒め頂きまして光栄でございます。今後も維持できるように努めて参ります。
改めてまして心より、お詫びを申し上げるとともにこのたびのご利用、ならびに、お客様の貴重な声に、心より厚くお礼申し上げます。今後もより多 くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
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１３０HRSさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- １３０HRSさん [40代/男性] 2017年12月11日 17:18:14
-
楽天スーパーSALEで利用しました。コスパは最高で、安すぎです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2017年12月13日 23:42:49
-
このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当ニュー阿寒ホテルをお選びいただきましたこと、心より、お礼を申し上げます。また、貴重なお時間を割いて頂き、弊社のためにお言葉を下さったことを、従業員一同感謝申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、一同、恐縮でございます。賜りましたお言葉は、従業員一同ありがたく拝読させていただきました。 このお言葉を胸に皆でまた本日から気持を新たに力を合わせ、より一層大き なご満足をお客様にご提供させていただける館となることをめざし、日夜の精進に励ませていただきたく存じます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
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１３０HRSさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- １３０HRSさん [40代/男性] 2017年12月11日 17:16:17
-
１０月１４日に利用しましたが、お風呂や天空プールは最高に良かったです。子供達が大喜びでした。１泊中に３回も利用し、夜は満点の星が見れました。リピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2017年12月13日 23:33:27
-
このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと心よりお礼を申し上げます。また、貴重なお時間を割いて頂き、弊社のためにお言葉、お声を下さったことを、従業員一同感謝申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、一同、恐縮でございます。賜りましたお言葉は、従業員一同ありがたく拝読させていただきました。 このお言葉を胸に、皆でまた本日から気持を新たに力を合わせ、より一層大きなご満足をお客様にご提供させていただける館となることをめざし、日夜の精進に励ませていただきたく存じます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル 会計課 古川
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桜子7911さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
夕食会場が窓側じゃ無い方だと暗い
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この度はニュー阿寒ホテルへご宿泊いただきました事心より御礼申し上げます。
また大変貴重なご意見有難う御座いました。
照明の光度につきましては再考させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木