この度は御来館頂きまして誠に有難うございます。常宿してご利用頂いておりスタッフ一同嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、温泉と落ち着きを求めてお越し頂いてるお客様も多いので、慢心せずにおもてなしを忘れず精進して参ります。またの御利用をお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

いつも御利用頂きまして誠に有難うございます。古き良き当館の源泉掛け流し温泉お楽しみ頂けて何よりでございます。これからも常宿として御利用頂ける様におもてなしを忘れずに精進してまいりますのでまたの御利用お待ちしております。

ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ間でお客様の口コミが大変うれしく思っております。当館源泉かけ流し温泉がやはり推しでございますので温泉に関しての口コミが大変うれしいです。またぜひご来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きましてありがとうございます。お返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。庄内はお米が大変美味しいと仰っていただけるお客様が多いです。
当館は「はえぬき」を使用しております。またお召し上がりをお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして有難うございました。御返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。気分を害してしまい誠に申し訳ございません。お越しになった日は4名様でお子様がお一人様おられました。お子様料金で入湯税も頂いておりませんので、浴衣と浴衣用の帯はございません。フロントのすぐ右手にお子様用の浴衣と帯がございました。ただこの件はこちらの説明不足でございます。大変申し訳ございません。もしかしたら他のお客様の口コミもその件かも知れませんのでスタッフ一同言葉足らずな所もあったはずでございますので今一度集中力を切らさず一つ一つ丁寧に応対させて頂きます。お忙しい中ご指摘ありがとうございました。ぜひまたの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございます。スタッフでミーティングをし、検討させて頂きたく思います。御利用有難うございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。海沿いのリゾートホテルなものでコンビニしか無いのですが海などで御満足頂けたようでなによりでございました。ぜひまた山形に寄られる事がございましたらお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして有難うございました。バイカーには嬉しい屋根付きの駐車場があるリゾートホテルは中々無いのではないかと思われます。ぜひ次回もゆったりとお過ごしに来ていただけたらと思います。またの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。まさに温泉、コスパ、夕食この三点は当館が力を入れてる三点で御座います。感じとって頂けてなによりでございました。また御来館頂ける時は御膳プランでボリュームのある夕食をお楽しみ頂ければと思います。またの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。今回はビジネスプランで定食でございましたので、ぜひ次回は御膳プランで夕食でもお楽しみ頂けたらと思います。またの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして有難うございました。温泉と朝食ご満足頂けたみたいで良かったです。氷に関してはビジネスホテルでは無料の氷が当館リゾートホテルでの営業と言う事で御理解頂けたらと思います。テレワークと早朝のテレビでの反響と言う事で不快な思いをさせてしまいご期待に沿えず残念に思います。そこまで反響するとの御意見はあまり頂いた事はなかったのですが、テレワークの方と早朝の方の声とボリュームが純粋に高かったのかも知れません。次回御来館頂いた時にはフロントに一言お声掛け頂ければ該当のお部屋の処置を取らせて頂きます。御利用頂きまして有難うございました。

この度は御来館頂きまして有難うございました。リゾートホテルでのお楽しみの一つである、お食事でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思っております。こちらに関しては徹底して改善させて頂きたく思います。ぜひ次回も御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

ご来館頂きまして有難うございました。ご満足して頂けたみたいでスタッフ一同嬉しく思っております。夕食も色んなプランでご用意しておりますのでぜひまたご来館頂けるときはご満足して頂ける夕食をご用意できるように精進させて頂きます。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度はご来館頂きまして有難うございました。建物の老朽化に負ける事が無いよう日々努力しております。源泉掛け流しの内風呂と露天風呂の温度を常に一定にしており、お客様が満足して頂けるようにキープしております。ぜひまたのご来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。投稿して頂き有難うございます。
お客様がご来館された時は天気が不安定でございましたね。次回ご来館される時は天気が良く庄内浜が誇る夕陽を見て頂けたらと思います。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館から見える夕陽をお楽しみ頂けて大変嬉しく思っております。ぜひお次はレジャーでのご来館お待ちしてます。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当館は海岸から少し離れ高い位置となっております。海が綺麗に見えて、天気が良ければ日本夕陽100選にも選ばれている夕陽も綺麗に見えます。特にこれからの季節は大変綺麗に見えますのでお勧めでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　本間

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。仰るとおり海から少し離れておりますが、湯野浜の夕陽は日本夕陽100選に選出されておりまして大変綺麗な夕陽を見ることができます。
お食事喜んで頂けたようでうれしくおもいます。
リピートしていただけるように日々精進しておりますのでまた利用したとのお言葉を頂き、励みになります。
この度はお忙しいところご投稿いただきまして誠に有難うございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　本間

この度は、当館にお越しいただき誠に有り難うございました。当館の温泉は源泉掛け流し100％ですので大変好評いただいております。お米は山形県産米の、「はえぬき」を使用しております。
温泉、お米、気にいっていただけて嬉しく思います。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてまことにありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　本間

まず最初に返信遅れてしまいました事大変申し訳ございません。
この度は当館にご宿泊誠にありがとうございました。おっしゃるとおり当館の温泉は源泉掛け流し100％の温泉でお客様に大変ご好評いただいております。毎日のように温泉利用される方もいらっしゃるほどです。
しょうが焼き＆刺身定食など、ビジネス利用むけに作ったプランもございますので機会があればば、またのご利用お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント本間