子供が楽しめる工夫が沢山されていて、親子で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月18日に宿泊しました。コロナ対策がしっかりされており、安心して過ごすことが出来ました。
食事も美味しくて、当日誕生日だった息子にケーキも準備していただき、とても喜んでいました。担当の方がハッピーバースデーの歌をうたって下さったのもありがたかったです。
隣接するフラワーガーデンのイルミネーションや、射的のイベントに子供達が大興奮でとても楽しそうでした。
久しぶりの旅行、コロナの心配をほぼすることなく、家族でゆったり過ごせて良かったです。

2点だけ残念なことが…。
お部屋は一見キレイだったのですが、床に使用済みと思われる付けまつげが落ちていて驚きました。
また、露天風呂自体は気持ちよく満足でしたが、庭師をしている主人は植木の手入れが中途半端で気になったとのことです。せめて雑草だけでも取れば良いのに、と言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今回、コロナで新婚旅行がなくなってしまい肩を落としていましたが。愛犬も一緒に泊まれる近場の場所を探していたら、こちらを見つけました。ゆっくり家族みんなで過ごせて、思い出になりました。フロントの方全ての方が、暖かくアットホームな感じで、また行きたいと思いました。県はまたぎますが、家からも近いので、今年中にまたプチ旅行で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

今回、二回目の宿泊ですが、今回もやはり大満足でした！。まずはスタッフの皆さまいずれの方々も笑顔や気遣いが素敵です。部屋も寝具も清潔で心地良かったです。
ありがとうございました！

ただ、一点…。
今回もイタリアンコースにしたので朝はパンでしたが、できれば牛乳が欲しかったです。せめて館内どこかにでも売っているところがあれば嬉しかったのですが売店になく、また、コロナのせいか自販機も空っぽで。(すみません、牛乳ひとつで長々と)
こちらは些細なことなので、全体としてはとても満足なことに変わりはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

のんびりいい時間を過ごさせていただきありかとうございました。
人気が高いご施設の意味がよくわかりました。
必ずまたお伺いしたいお宿です。
コロナに負けず頑張ってください！
応援しています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

4月はじめに宿泊しました。
コロナウィルス感染防止のため、夜のイベントの中止、朝食のバイキングの変更などしかたないとは思いましたが、ホームページ等に
そのことが表示していなかったのが残念です。
（こちらから夕食の料理の連絡を入れた際には案内はありました）
朝食会場のとなりの部屋から朝礼をされているような声が聞えてきました。こちらも残念に感じました。
部屋、食事、風呂、サービス、接客、設備などは、大変満足できましたし、また泊まりたいホテルと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

この時期に行くのはためらいましたが、行ってよかったです。花火もよかったし、食事も大満足でした。朝食が郷土色も出てたし品数も豊富で食べきれない位でした。一つだけ。温泉に行くときに使えるかごとかがあったら嬉しいなと思いました。フラワーガーデンがオープンしたらまたお世話になりますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

家族での旅行で、お食事もとてもおいしく、森のガーデンのイルミネーションや花火などきれいで思い出に残りました。中二の娘が、また来たいねと言うくらい気にいったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

お部屋は清潔感があり落ち着けて浴衣もバスタオルも２枚づつあったので贅沢に使いました。
作務衣も借りられるのでこのお部屋にしてよかったです。
大浴場は循環しているようで部屋の露天風呂にいっぱい入りました。お肌がツルツルすべすべになり本当にいい温泉です。
お食事も炉端で係の方が焼いてくれて量もたくさんでおいしく頂きました。
誕生日をお伝えしていたわけではなかったのに誕生日に気づいてくれてスイーツと写真までくれて親切にして頂きました。
またリピートしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

イタリアンバイキングでしたが、どれも美味しいし、クオリティーが高い。ウェルカムドリンクも朝から夜まで飲めます。お風呂上がりにアイスも食べれて、餅付きもやっています。食べるのいっぱい。お客様を楽しませたいというお宿の気持ちが伝わり大変楽しいスキー旅行が出来ました！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2月22日に宿泊しました。前からお客様の声の投稿を見て、賛否両論だったので、行くまではどうなんだろうと内心ドキドキでした。初めての旅行だったのですが、とても感じの良い接客で、楽しく過ごすことができました。
お料理もとても美味しく、鮑とお肉は、最高でした。
お風呂も、とても広くて綺麗で、露天風呂も気持ちよかったー。
お風呂の時間を伸ばしすぎて、せっかくの花火が見られなかったのが、とても残念だったので、機会があればまた、いきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

とてもよかったです。また行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

大変良くしていただきました。満足しております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

蟹づくしコースは本当にお腹いっぱいになる量でした！味ももちろん全て美味しかったです！
部屋にペットボトルの水がサービスであるかと思ったら、家で作るような容器なので驚きました^^;
ベットになんのシミ？みたいのが気になったり、トイレを流したら、焼き芋屋さん？みたいな音には驚きました^^;
全体的には良かったです！
今まで食べたホテルの中で1番美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

スタッフの対応も良くサービスが行き届いた清潔感のあるホテルでまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

ご飯は家族みんな本当に大満足でした。アメニティに関してはいつも自分で持っていくのですが、その日に限って忘れてしまい。お部屋に化粧水とかがあれば親切かなと感じました。お風呂は熱めでとても良かったです。　ただ、洗面所がいっぱいでしばらく待ってから座れました。もう少し数があればと感じました。食事会場に関してはちょっと離れていて不便かなと感じてしまいました。若い人はいいけど、高齢の方には寒暖差もありちょっと心配になりました。　でも、楽しい家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

イタリアンビュッフェも朝食バイキングも美味しかったです♪
また泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

炉端焼きは、雰囲気もあり、かつ、料理が。新鮮かつ美味、大変満足でした、風呂は、素晴らしい岩手山等の眺望があり、大きく清潔で。しかも泉質が。よく、大変満足しました、駅からアクセスバスもあり、東京からでも行きやすい、また、ぜひ、来館したい宿である、

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

とても楽しい滞在となりました。

どのスタッフさんも感じがよく、柔らかい対応。

とにかくお食事が美味しく、夕食はおなかがいっぱいでもきれいに全部平らげてしまいました。

おまつり広場でもイベント、縁日、アイスキャンディーのお振る舞い、ロビーの美しさ、とても楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

創作和食のメニューで苦手な物がありましたが、別メニューで対応していただいて気持ちよく食事ができスタッフの応対もすごくよかったです。
無料のおふるまい等も大変よいと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月