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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.69
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.25
  • 食事4.31
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月05日 12:47:27

森のしずくの温泉に魅力が感じられなかったです。本館のお風呂は最高でしただけに残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
夏得♪【創作こまち鍋と岩手牛焼きしゃぶ】プラン ~夏のお得な会席膳~ <Thanks♪15th>
洋室(ツイン・トリプル) 約30m2 お薦めのお部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2010年06月06日 18:09:53

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
森のしずくの温泉についてご満足いただけなかったとのお言葉をいただき、大変残念に思います。
森の風の大浴場についてはご満足とのお言葉をいただけましたので、季節毎違う表情を見せる露天風呂を楽しみにまたお越し下さいませ。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

ご利用の宿泊プラン
夏得♪【創作こまち鍋と岩手牛焼きしゃぶ】プラン ~夏のお得な会席膳~ <Thanks♪15th>
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・トリプル) 約30m2 お薦めのお部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月11日 19:00:59

ホテルとけんじワールドが、施設の中でつながっているのがとても便利です。また機会があった宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
GWイチオシ!プールで楽しむ ☆けんじワールドパック☆バイキングコース
洋室(ツイン・トリプル) 約30m2 お薦めのお部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2010年05月16日 11:31:15

この度は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。又、ご投稿頂きありがとうございます。
ホテル森の風は、けんじワールドのオフィシャルホテルとして、けんじワールドオープン時は営業しております。投稿頂いた通り、建物も繋がっておりますので、チェックイン時間の前でもお荷物をお預かりしてプールをご利用頂くことも出来ます。けんじワールドでは、お楽しみいただけましたでしょうか?機会がございましたら、是非また遊びにいらして下さい。又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

予約センター・岩浅

ご利用の宿泊プラン
GWイチオシ!プールで楽しむ ☆けんじワールドパック☆バイキングコース
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・トリプル) 約30m2 お薦めのお部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 21:50:56

まず、けんじワールドは混んでいたわりにはとてもきれいで抵抗なく泳ぐことができました。水着のレンタルも1300円弱とリーズナブル。バイキングもお刺身や、お鮨のネタも新鮮でおいしくいただきました。ちょっと残念だったのがチョコフォンデュ。固まっていてなかなかチョコがつけられない子供たちがいました。でも味は抜群でしたよ。夜八時から始まるお祭り広場でのさんさ踊り、民謡、そして従業員の方たちの太鼓の演奏には感動しました。また機会があれば泊まりに行きたい宿のひとつになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2010年05月10日 20:48:45

この度はホテル森の風・けんじワールドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
けんじワールドのプール・ホテルのお祭り広場では充分に楽しんでいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
夕食の際のチョコフォンデュについては大変失礼致しました。
最適の状態で料理が提供できなかったのは当ホテルのスタッフの会場の管理の甘さがが招いたものだと反省しております。
ご宿泊の皆様全員を満足させるのがホテルの責任であるという事を再度肝に銘じ、今後の業務に臨みます。
機会がございましたなら、是非また森の風にお越し下さいませ。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

ご利用の宿泊プラン
GWイチオシ!プールで楽しむ ☆けんじワールドパック☆バイキングコース
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・トリプル) 約30m2 お薦めのお部屋】

設備・アメニティ5

*ゆうさんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

*ゆうさん [30代/女性] 2010年04月06日 13:51:36

お部屋の広さは十分、清掃も行き届いていて快適でした。
お風呂は到着してすぐに森のしずくを利用しました。別棟でちょっと遠かった
ですが、営業していないけんじワールドを見れて貴重な体験でした(笑)
夕食バイキングはバラエティ豊かでたくさん頂きました。バイキングなのに
席でしゃぶしゃぶができたのが嬉しく子供たちも楽しかったようです。
ドリンクはもっと地酒の種類があってもいいのにと思いました。
夜店コーナーは面白かったのですが、子供のお小遣いではちょっと高め?
300円でハズレなしとはいえ100円ショップで売ってるようなおもちゃでは
(大人の目線では)もったいないなと思ってしまいました。
1等の商品でも古いキャラクターのものだったり魅力がなくて残念でした。
翌朝利用した大浴場は時間帯のせいか空いていたこともあってゆったりと
入れました。露天風呂が気持ちよかった!脱衣所にタオルだけじゃなく浴衣の
回収BOXも置いてほしいです。
スタッフの方みなさんフレンドリーで寛げました。そのせいか?お客さん同士
でも何気ない会話が他の宿泊施設に比べて多かったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2010年04月09日 13:08:00

この度はホテル森の風をご利用、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
夕食バイキングにお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
現在は牛肉・鮪の食べ放題のテーマでバイキングを実施しておりますが、お子様も喜んで召し上がっていただけたとのお言葉をいただき私共も嬉しく感じております。
5月以降は「ステーキ満腹バイキング」とテーマを新たにご案内しております。
肉や魚はもちろん、雫石産の茸や野菜等の変わったステーキもお出しする予定ですので機会がございましたなら是非こちらもご検討下さいませ。

お祭り広場、大浴場についてもお褒めの言葉とご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の満足度を高めて行くための貴重なご意見として伺わせていただきます。

お褒めいただいた部分については守りつつ、お客様にとって寛げる旅館を目指しスタッフ一同努めて参りますので、今後ともホテル森の風鶯宿を宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

ご利用の宿泊プラン
◇春のバイキングプラン◇ マグロも牛肉も食べ放題♪ ¥9,000 <Thanks♪15th>
ご利用のお部屋
【和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月29日 14:08:51

とっても満足しています。バイキングの料理はおいしかったですし、スタッフの方々はみんな礼儀正しくて親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2010年04月01日 15:16:11

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食・サービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉を励みに、より良いホテル作りにスタッフ一同邁進いたします。
お客様におかれましてはまたのご利用、ご宿泊をお願い申し上げます。
ありがとうございました。

予約センター・岩浅

ご利用の宿泊プラン
◇春のバイキングプラン◇ マグロも牛肉も食べ放題♪ ¥9,000 <Thanks♪15th>
ご利用のお部屋
【和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋】

設備・アメニティ5

あゆちゃん・としくんママさんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

あゆちゃん・としくんママさん [40代/女性] 2010年03月29日 14:01:49

今回、私の誕生日旅行で家族6名でお邪魔しました。
お誕生日とのことで、ホテルからプレゼントまで頂きありがとうございました。
とてもうれしかったです。
ホテルは・・部屋も広くてきれいで、従業員の対応も良く気持ち良く過ごせました。子供用の浴衣や大きいサイズの浴衣など幅広く取り揃えてあったので良かった。
夕食のバイキングもとても満足の内容で、
あれも食べたい、これも食べたいと欲張ってしまいました。
ステーキは美味しかったです!
翌朝の食事もおいしくいただきました。
手作りバナナジュースはとてもおいしかったです。
温泉もたくさんの種類のアメニティが置いてあり、
展望露天風呂からの景色がよく、
翌朝には男女入れ替わりで違う種類のお風呂に
入れました
お祭り広場での太鼓や民謡とても楽しかったです。
子供たちも、ビンゴで一番最後に、欲しかったサリーのぬいぐるみを当てて、
大喜びでした。
日頃の疲れも癒されて、
また1年、家事と育児と仕事とパワフルにすごせそうです。
また、是非お邪魔させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2010年04月01日 14:34:19

この度はお客様の誕生日旅行でホテル森の風をご利用、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
プレゼントという程でもないささやかなものではございましたが、お客様に喜んでいただけまして何よりでございます。
お客様の良き思い出作りにお力添え出来たご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
施設・夕食内容にもご満足とのお言葉をいただき、光栄に思います。
特にお祭り広場のイベントではビンゴの景品が当たるという嬉しいハプニングもあったとの事ですが、お客様ご本人だけでなくお子様にとっても心に残るご宿泊になった事は当ホテルにもうれしいハプニングでございます。
お客様にとってのお気に入りの旅館として今後もご利用いただければ幸いでございます。
夏休みシーズン中は隣接の「けんじワールド」のプールがオープン致しますので、ご家族揃って新しい思い出で作りにお越しくださいませ。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

ご利用の宿泊プラン
◇春のバイキングプラン◇ マグロも牛肉も食べ放題♪ ¥9,000 <Thanks♪15th>
ご利用のお部屋
【和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月28日 17:20:40

以前にも利用させていただき、大変気に入ったので、今度は友達を誘って行きました。お手頃な料金でしたし、以前にも増して快適な時間を過ごす事ができました。お風呂も最高です。広い露天風呂にゆっくりと入り、心身ともにリフレッシュ。夕食のバイキングもとても満足の内容で、あれも食べたい、これも食べたいと欲張ってしまいました。ただ、朝食に関してはちょっと種類が少なかったかな。寝坊して遅い時間に行ったからかもしれませんが…。また宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年02月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2010年03月01日 19:36:30

ご愛顧を賜り、誠に有難うございます。
この度も、ご友人様をお誘いくださいまして大変光栄でございます。
ご宿泊有難うございました。
リフレッシュいただけましたこと、リゾートホテルといたしまして、誇りに存じます。
頂いたお声を励みに、これからもご期待に副えるホテルを目指し、努力いたして参ります。
ご朝食につきまして、御満足頂けるご提供でございませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お食事時間内は、時間帯に関わらずご提供いたします。
1日の大切なスタートのご朝食を、調理・サービス共に心を合わせ改善いたしてまいります。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご友人様にもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
     営業部・佐々木

ご利用の宿泊プラン
冬得♪バイキングプラン 2010新春謝恩価格
ご利用のお部屋
【和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 14:25:46

部屋の温度が暑くて調節が出来なかった。
子供用の浴衣や大きいサイズの浴衣など幅広く取り揃えてあったので良かった。
広くて、食事場所やお風呂から何回もエスカレーターを乗り換えなければならないのが大変でした。

【ご利用の宿泊プラン】
どっちの料理プラン【前沢牛しゃぶ】or【鮑踊り焼き】選んで楽しいレストラン食コース
洋室(ツイン・トリプル) 約30m2 お薦めのお部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2010年02月23日 21:23:10

先日はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設において色々とご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋の温度調整については客室案内時により分りやすく説明する様に徹底致します。
また、館内を退屈せず歩ける様に今後は館内説明にも一工夫加えて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント課・草彅

ご利用の宿泊プラン
どっちの料理プラン【前沢牛しゃぶ】or【鮑踊り焼き】選んで楽しいレストラン食コース
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・トリプル) 約30m2 お薦めのお部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 20:34:37

家族五人で癒しの旅行でした。何度来ても変わらぬサービスで癒されました。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
2010新春謝恩バイキングプラン
和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2010年01月25日 15:54:53

いつもホテル森の風鶯宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
オープン間もなくからご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。
おかげさまで、今年の11月には15周年を迎えます。
今後も御一家様のご期待に副えますよう、従業員一同、力を合わせおもてなしに努めて参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
営業部・佐々木

ご利用の宿泊プラン
2010新春謝恩バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 19:39:33

お風呂のがとてもよかったです!化粧水やクリームの設備が本当に満足できました★

【ご利用の宿泊プラン】
どっちの料理プラン【前沢牛しゃぶ】or【鮑踊り焼き】選んで楽しいお部屋食コース
和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2010年01月24日 17:46:00

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテル森の風のお正月をお楽しみいただけましたでしょうか。
温泉を御満足いただけました事、温泉のリゾートホテルといたしまして、大変嬉しく存じます。
皆さまに快適にお入りいただける大浴場をめざし、更に努めて参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
営業部・佐々木

ご利用の宿泊プラン
どっちの料理プラン【前沢牛しゃぶ】or【鮑踊り焼き】選んで楽しいお部屋食コース
ご利用のお部屋
【和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋】

設備・アメニティ5

うしやま弘前さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

うしやま弘前さん [20代/男性] 2010年01月15日 15:01:29

全体的に満足しました
初めて行った事もあり プランがよく分からなく夕食バイキングじゃないこのプランを選んでしまったのがちょっと残念でした
次は 夕食バイキングありのプランで7月に産まれる子供と一緒に行きたいです(^-^)/~~

【ご利用の宿泊プラン】
1日2組限定【カップルおこもりプラン】 夕食ルームサービス付き♪びっくりプライス! <Thanks♪
洋室(スタンダードツイン)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2010年01月16日 20:04:36

 この度は、ホテル森の風鶯宿をご利用頂き誠に有難うございました。
赤ちゃんとご一緒のお客様もごゆっくりとバイキングをお楽しみ戴けますよう、ベビーコットなどご用意いたしております。
奥様や赤ちゃんが外泊できるようになられましたら、是非お越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
奥様、寒さ厳しき折、御身大切にお過ごしくださいませ。
お元気な赤ちゃんのご誕生を、森の風スタッフ一同、心からお祈り申し上げております。
遠路よりお越し頂き有難うございました。
   営業部・予約課佐々木

ご利用の宿泊プラン
1日2組限定【カップルおこもりプラン】 夕食ルームサービス付き♪びっくりプライス! <Thanks♪
ご利用のお部屋
【洋室(スタンダードツイン)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月31日 11:59:42

12/26に宿泊しました。
彼の誕生日を祝うために行ったのですが、
通していただいた部屋の不具合のため
広い和洋室にかえていただきました。
1泊ではもったいないくらいのお部屋で、
とても嬉しかったです。

彼の希望でバイキングの夕食にしたのですが
どれもおいしくて食べきれないほどでした。
特に和牛のステーキが気に入ったようでした。
翌朝の食事もおいしくいただきました。
バナナジュースが気に入りました。

お風呂はまずまずですが、
備え付けのアメニティがとても充実していて
女性でも手ぶらでお泊まりできるほどでした。

とても良い誕生日になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2009年12月31日 21:01:32

この度はホテル森の風をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の不具合は大変申し訳ございませんでした。
変更先のお部屋をご満足いただきましたお言葉を頂いたとはいえ、ご移動等にかかるご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

この度のご記念のご旅行に際し、ホテルがお手伝いができたようでほっとしながらも、大変うれしく存じております。

今回のご夕食はバイキングをご利用頂きましたが、今度は是非、他のお料理もご利用頂ければと存じます。(欲張りなお願いで申し訳ありません)

バイキングはもちろん、またご利用頂きました際にご満足いただけるサービスとお料理のご提供をさせていただきます。
ぜひ、またお二人で楽しい思い出を作りにご利用ください。
ホテルスタッフ全員、心よりお待ち申し上げております。

営業部 荒澤

ご利用の宿泊プラン
【15周年♪特別メニュー】~こだわりのバイキングを楽しむプラン~ 
ご利用のお部屋
【和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋】

設備・アメニティ5

ナオ2341さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

ナオ2341さん [40代/男性] 2009年12月09日 21:40:48

バイキングが人数の関係でなくて少し残念。でも炉端焼の岩魚は美味しかったです。露天風呂から見た星空や岩手山も綺麗で満足しました。イベントの民謡も見事でしたがマイク無しの方が良かったのではないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
【15周年♪特別メニュー】~こだわりのバイキングを楽しむプラン~ 
和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2009年12月11日 09:44:26

先日はホテル森の風鶯宿にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご夕食に関しまして私共の勝手な都合でしたが、御協力を頂き誠にありがとうございます。
炉端焼き(さんさ亭)で御満足頂けました事、嬉しく存じます。
イベントに関しまして音量が高くご迷惑をお掛けしたのでは、と感じています。今後は、日々チェックを強化し、皆様に満足して戴けるよう業務いたして参ります。

遠路からお越し頂き、大変ありがとうございました。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

料飲課・觸澤

ご利用の宿泊プラン
【15周年♪特別メニュー】~こだわりのバイキングを楽しむプラン~ 
ご利用のお部屋
【和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋】

設備・アメニティ5

tensi-chanさんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

tensi-chanさん [30代/女性] 2009年10月20日 14:05:16

10月11日に、お客様の声を参考にして宿泊しました。
和室が取れなかった為に洋室だったのですが、大人3人泊まるにはちょっと余裕がないかな?って感じで、写真で見ていたよりも狭く感じました。
ホテルが広いので、お風呂や朝食会場への移動も結構大変でしたが、温泉は肌がモチモチするし、朝食も美味しかったので問題ないです!
夕食は、食事の出てくるタイミングがちょっと遅めで、途中でお腹が苦しくなって美味しかったのに残してしまう事になり残念でした。

全体的に気持ちよく過ごせたので、今度は和室に泊まってみたいです。

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宿泊年月
2009年10月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2009年10月21日 15:46:04

この度はホテル森の風鶯宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料理のサービスの遅れにより夕食を充分に楽しめなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様にとり適したタイミングでサービスを行うことはホテルにとって基本ですが、それが充分になされていなかった事はスタッフの指導不足であったと反省しております。
今後、ホテルスタッフの教育を再度徹底し改善に努めて参ります。
温泉、朝食についてはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
特に朝食については地産地消をテーマに季節の食材を提供しつつ作りたてのフレッシュジュースや厚焼き玉子をサービスする等趣向を凝らしておりますが、より一層ご満足ただけるような内容を目指し改良して参ります。
また今回のご宿泊は洋室を3名定員で御利用頂いたようでしたので、次回は是非和室でゆったりとご宿泊頂きたいと存じます。人気日の和室は早い段階で満室になる事も考えられる為、出来るだけ早めの宿泊予約をお願い申し上げます。

それではまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

接客部支配人・長洞

ご利用の宿泊プラン
秋限定!!! 【岩手牛の豆乳しゃぶと雫石寄せ豆腐】 ~うぐいすプラン~
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・トリプル) 約30m2 お薦めのお部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 17:20:43

初めて泊まりに行きました。企画が盛りだくさんで温泉に入る暇もなく、部屋で寛ぐこともなく、様々な催し物に参加し、楽しかったです。
夕食は特にデザートのチョコフォンデュがとても美味しかったそうで、一緒に行った妹が絶賛していました。未だにまた食べたいと言ってます。
温泉もたくさんの種類のアメニティが置いてあり、楽しかったです。
行きは一万円もかけて…という感じでしたが、帰りはたった一万円ですごく満喫できたなーと大満足でした。
また、女性だけなので館内がすごく明るく清潔感があるように感じました。
頂いた無料入浴券で後日また遊びに行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
9.11限り 【レディースデー☆バイキングプラン】 デザートバイキング付き!
洋室レディース

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宿泊年月
2009年09月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2009年09月23日 10:55:07

この度は特別企画レディースディのご利用、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

全館女性の貸切で催し物もお客様からのご意見やご要望を出来る限り盛り込んだイベントとしております。
お客様をはじめ、ご参加いただいたお客様よりお褒めのお言葉を頂き、本当にうれしく思います。
次回、来年3月12日に開催いたします。次回もご期待に添えるよう取り組んでまいります。
ぜひ、またお越しいただきます様、心よりお待ち申し上げております。

営業課 岩渕

ご利用の宿泊プラン
9.11限り 【レディースデー☆バイキングプラン】 デザートバイキング付き!
ご利用のお部屋
【洋室レディース】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 16:16:30

家族旅行(10名)でした。部屋も広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。食事も美味しく、子供達が楽しめる企画がたくさんあり、とても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉イチオシ!【楽天限定プラン】湯めぐり大特価♪平日限定ポイント10倍
和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋

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宿泊年月
2009年08月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2009年08月21日 10:26:30

この度はホテル森の風をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族10名様でのご旅行が、当館で楽しくお過ごしいただき夏の思い出にお役に立てた様で大変嬉しく思っております。
何よりお子様が楽しんでお過ごし頂けたことが何よりでございます。
また家族皆さまでお越しいただきます様、心からお待ち申し上げております。

予約センター 菊池

ご利用の宿泊プラン
温泉イチオシ!【楽天限定プラン】湯めぐり大特価♪平日限定ポイント10倍
ご利用のお部屋
【和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 12:30:38

8月8日に宿泊しました。
けんじワールドの入場もスムーズで助かりました。

食事はすべてバイキングでしたが、飽きることなくおいしくいただきました

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宿泊年月
2009年08月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2009年08月18日 14:47:33

先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で嬉しく思います。
プールの夏季営業は今月23日で終了となりますが、来月9月19日から23日の5日間も秋休み営業をいたします。
ぜひまたご家族でいらしていただき、楽しい時間を過ごしてください。
心よりお待ち申し上げております。

接客課 桐田

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】●夏を遊ぼう!けんじワールドパック●
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・トリプル) 約30m2 お薦めのお部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 15:28:23

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
夏イチオシ!夏休みを【けんじワールドのプール】で楽しむ ☆けんじワールドパック☆
洋室(ツイン・トリプル) 約30m2 お薦めのお部屋

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宿泊年月
2009年08月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2009年08月18日 14:45:03

この度はホテル森の風にお泊まりいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊並びにプールのご利用でお子様ともどもご満足いただけた様子で嬉しく存じております。
ぜひ、またご家族でご利用頂きたくお願い申し上げます。

予約センター 荒澤

ご利用の宿泊プラン
夏イチオシ!夏休みを【けんじワールドのプール】で楽しむ ☆けんじワールドパック☆
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・トリプル) 約30m2 お薦めのお部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 17:44:45

遠かったのですが、会社仲間の勧めで2泊3日で行ってきました。
まず、従業員が大変親切です。教育が行き届いているのか、東北の土地柄なのか本当に温かいおもてなしで感心致しました。

プールについては、子供達が大喜びで満喫したようです。親は大変疲れますが・・・まあ楽しかったです。

食事については、まあまあですかね・・・。
一日目はバイキングでしたが、ホタテが良かったです。大きく最高でしたよ。
その他は他のホテルとあまり変わり映えしないと思います。ちょっと種類が少ないような気がしましたが・・・。
二日目は炉端焼きでしたが、大人は良いのですが子供が食べそうなものが少なかったので残念でした。また量が少なかったのでちょっと小腹が空きます。二次会にホテル内の居酒屋やラーメン等を利用する方にはちょうど良い量だと思いますが・・・。

夜には餅つきや太鼓の見世物があり、子供たちが大変喜んでいました。
ちょっとした出店があり、射撃やスーパーボールすくい等懐かしさのあまり、子供達の言いなりにやらせてあげましたが、意外な出費になってしまいました。

遠くて大変でしたが、子供が喜んでくれるなら仕方がないかな・・・。

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宿泊年月
2009年07月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2009年08月08日 14:55:14

この度はホテル森の風をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、遠いところお越しいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お食事に付きまして、ご指摘いただきました点についてサービス、調理のスタッフと改めて打合せを続けてまいります。そしてお客様の要望を基本に、館内のどの会場においてもご満足いただけるよう研究や検討を重ねてまいります。

お祭り広場におきまして、まずはお子様にお喜びいただきました事、ありがとうございました。担当スタッフにも早速伝えております。
今後も、お喜び頂けるよう森の風の特長であるお祭り広場の開催を行ってまいります。
そして今後もお越しのお客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。

ぜひまた足をお運びいただけるようお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。

接客課・觸澤

ご利用の宿泊プラン
夏休みを【けんじワールドのプール】で楽しむ ☆けんじワールドパック☆
ご利用のお部屋
【和室5名・6名・8名定員/おすすめの部屋】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 20:33:35

 今回は3回目の宿泊でした。バイキングも申し訳ないくらい豪華でしたし、従業員の方の応対も以前と変わらず気持ちの良いものでした。お風呂におもちゃや「アトピっこ」がおいてあったのは、助かりました。また、2歳の息子が夜中にベットでおう吐していまい、シーツや浴衣を汚してしまったことをチェックアウトの際、お伝えしたところ、その後の体調のことまで心配していただきました。ご迷惑をかけてしまった上に温かい言葉をいただいて、うれしく思いました。
 欲を言わせていただくと…
・けんじワールドがお休み中だったのは知っていたので、「森のしずく」や大浴場で楽しもうと思いましたが、夕方17:30位に着いた私たちは、森のしずくの営業時間が10:00~18:00で宿泊中に入れず、チェックアウト後の入浴になったのが、ちょっと残念でした。(私の確認不足もありますが)
・ベットで息子と添い寝だったのですが、やはり落っこちて夜中に大泣きしました。どこかのホテルにもあったのですが、貸出用の柵(?)かベッドとベッドの間にはさむ細長いマットレスが有料でもよいのであったらよいなあ~~と思います。
・どこのホテルに泊まる時にも思うのですが、息子は食物アレルギーがあるので、バイキングのメニューの札にパン屋さんのようにアレルギー表示があるとうれしいです。大変な作業だということは分かっているのですが、森の風さんだったらなんて期待しての提案です。

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宿泊年月
2009年07月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2009年07月09日 18:59:38

いつもホテル森の風鴬宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
けんじワールド・森のしずくの営業時間に関しましては大変申し訳ございません。
またペットの柵に関しましては、貸出用のものをご用意いたしております。次回は、ご予約時もしくはチェックイン時にお申しつけください。
アレルギー表示の件につきましては、アレルギーをお持ちのお客様が増えている中で、お客様の健康に直接影響を及ぼす事でございますので今後前向きに検討して参ります。
お客様からのご要望に副える様、私共で出来る限りの対応を心がけてまいります。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
接客部支配人・長洞

ご利用のお部屋
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