母との旅行でお世話になりました。何年か前に友人と利用したことがありその時は凄く良くてまたいつか利用したいなと思っておりました。
今回は母親と行くことになり凄く楽しみにしておりましたが、ここ最近の口コミなど見て少し不安でした。
結果から言うと本当に良い旅館でした！
接客・お部屋・食事・温泉全てがあの時のまま素敵でした！それ以上だったかもしれません^_^食事は以前よりも良くなっていた気がします！

対応して下さったスタッフさんが本当に素敵な方で、お布団をひきに来た時も楽しく会話してくださったり、あと、夕飯のご飯を完食したからか朝食の時ご飯足りなかったら呼んでくださいねと親切に言ってくださり気持ちいい対応本当に嬉しかったです！
ちなみに夕・朝食、量・質、共に大満足でした！

チェックアウト当日、母親があのスタッフさんにお礼したいと言い、スタッフさんの声がするところ（厨房？）までお礼しに行くと、エレベーターまでお見送りして下さいました^_^
母親は本当に嬉しかったみたいで連れてきた私も花結びさんに決めて本当に良かったな～と思いました^_^名前を聞けなかったのですが、あの時のスタッフさん本当にありがとうございました(^ ^)

先週行ったばかりなのに、母親が花結びさんに行きたがってるので、また有馬に行くときは利用させてもらいますね(^ ^)

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月