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有馬温泉 御幸荘 花結びのクチコミ・お客さまの声
駅まで迎えに来てくれた方や、部屋まで案内してくれた方はとても感じの良い対応でしたが、食事を運んで来る方の対応は最悪でした。食事の説明もほとんどなく、忙しいのか息切れをされて食事を出すのも雑でした。私が主人より食べるのが遅いとせかされる感じもありました。 一番違和感を感じたのが、てんぷらが出てきた時に「これで、お食事は終わりです。」と言って立ち去った事です。主人とてんぷらで最後の料理??と不思議に思っているとしばらくすると、なにくわぬ顔で「はい。ご飯です。」と持ってこられました。ご飯は食事ではないのですか??今まで泊まった中で一番不愉快な気持ちになりました。25%offでない金額だったら来ないと思いました。 お風呂は気持ちよかったです。【ご利用の宿泊プラン】★楽天独占!【1日3組限定♪25%off★○得大バーゲン】★全室マッサージチェアー完備★寛ぎの和室
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この度は、数ある旅館の中から御幸荘花結びへお運び賜り心より御礼申し上げます。ご指摘賜りました件ですが誠に申し訳ございませんでした。忙しい、暇に関わらず余裕のありサービスを今後展開する様、努力して参りたいと思います。以後、この様な事のない様、一層のおもてなしの向上に花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。お客様のご健康をお祈りいたしつつ、ご投稿ありがとうございました
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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
駅まで迎えに来てくれた方や、部屋まで案内してくれた方はとても感じの良い対応でしたが、食事を運んで来る方の対応は最悪でした。
食事の説明もほとんどなく、忙しいのか息切れをされて食事を出すのも雑でした。私が主人より食べるのが遅いとせかされる感じもありました。 一番違和感を感じたのが、てんぷらが出てきた時に「これで、お食事は終わりです。」と言って立ち去った事です。主人とてんぷらで最後の料理??と不思議に思っているとしばらくすると、なにくわぬ顔で「はい。ご飯です。」と持ってこられました。ご飯は食事ではないのですか??今まで泊まった中で一番不愉快な気持ちになりました。25%offでない金額だったら来ないと思いました。 お風呂は気持ちよかったです。
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この度は、数ある旅館の中から御幸荘花結びへお運び賜り心より御礼申し上げます。ご指摘賜りました件ですが誠に申し訳ございませんでした。忙しい、暇に関わらず余裕のありサービスを今後展開する様、努力して参りたいと思います。以後、この様な事のない様、一層のおもてなしの向上に花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。お客様のご健康をお祈りいたしつつ、ご投稿ありがとうございました