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有馬温泉 御幸荘 花結びのクチコミ・お客さまの声
部屋5
楽天トラベルでの表記がとてもわかりづらかったです。宿泊客とホテル側との認識違いが今後もあるのではと思います。旅は楽しみにして行くものです。気分を害する可能性が非常に高いので改善の必要があると思います。あと、電話に出た宿の女性が非常にケンカ調で正直腹立たしかったです。実際接客をしてくださった方々はよかったのですが。。。お祝い事の事前だったので、それほどこちらからきつく言うこともできずとても悔しい思いをしました。どなたかわかりませんが、改めていただきたいです。
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この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、またご宿泊頂き誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。ご指摘賜りました件、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような恥ずかしい意見を頂かないよう心掛けて参ります。これからも一層のおもてなしの向上に花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
楽天トラベルでの表記がとてもわかりづらかったです。
宿泊客とホテル側との認識違いが今後もあるのではと思います。
旅は楽しみにして行くものです。
気分を害する可能性が非常に高いので改善の必要があると思います。
あと、電話に出た宿の女性が非常にケンカ調で正直腹立たしかったです。
実際接客をしてくださった方々はよかったのですが。。。
お祝い事の事前だったので、それほどこちらからきつく言うこともできずとても悔しい思いをしました。どなたかわかりませんが、改めていただきたいです。
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この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、またご宿泊頂き誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。
ご指摘賜りました件、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような恥ずかしい意見を頂かないよう心掛けて参ります。
これからも一層のおもてなしの向上に花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。