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有馬温泉 御幸荘 花結びのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
親孝行の為に選びに選んだホテルでしたが、到着してビックリ！玄関を入った瞬間から、改装中で、楽しみの露天風呂も改装中でした。 お部屋もほこりっぽく、貸し切り風呂のティッシュボックスもほこりがたまっていたので、ふいておきました。お料理の天ぷらの盛り合わせも、カラッと上がってなく衣はベタベタでした。色々な場所に旅行しますがこんなにガッカリしたのは初めてでした(泣) 改装中なら一言予約の時点で断りがあっても良いと思いますが…？１つ、送り出しなどはすごく親切でした。【ご利用の宿泊プラン】【冬の早得14】季節の会席料理と温泉でのんびり♪＆特典付き！和室本館９、５畳＋２畳【マッサージチェアー付客室、４名定員】
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この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、またご宿泊頂き誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。ご指摘賜りました件ですが誠に申し訳ございませんでした。何をするにしても事前に連絡をし、快適にお過ごし頂けますよう徹底して参ります。これからも一層のおもてなしの向上に花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
親孝行の為に選びに選んだホテルでしたが、到着してビックリ！玄関を入った瞬間から、改装中で、楽しみの露天風呂も改装中でした。 お部屋もほこりっぽく、貸し切り風呂のティッシュボックスもほこりがたまっていたので、ふいておきました。お料理の天ぷらの盛り合わせも、カラッと上がってなく衣はベタベタでした。色々な場所に旅行しますがこんなにガッカリしたのは初めてでした(泣) 改装中なら一言予約の時点で断りがあっても良いと思いますが…？１つ、送り出しなどはすごく親切でした。
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ご指摘賜りました件ですが誠に申し訳ございませんでした。
何をするにしても事前に連絡をし、快適にお過ごし頂けますよう徹底して参ります。
これからも一層のおもてなしの向上に花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。