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有馬温泉 御幸荘 花結びのクチコミ･お客さまの声
風呂3
チャックインの時間を連絡していたにも関わらず、チェックインしてから部屋に通されるまで10分以上待たされた。2部屋予約していたが、1部屋に全員通されそこで館内説明。もう一部屋はどこにあるのか説明さえしてもらえず部屋がどこにあるのか迷いました。荷物も、用意された浴衣も説明された部屋にまとめて置いたまま。もう一部屋に荷物持って行きましょうかの一言もなく。サービス悪いと感じました。ただ、食事の時の若い男の仲居さんは愛想も良く気持ちよく食事できました。
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この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。深く御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。ご指摘賜りました件ですが今後十分に徹底して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
チャックインの時間を連絡していたにも関わらず、チェックインしてから部屋に通されるまで10分以上待たされた。
2部屋予約していたが、1部屋に全員通されそこで館内説明。もう一部屋はどこにあるのか説明さえしてもらえず部屋がどこにあるのか迷いました。荷物も、用意された浴衣も説明された部屋にまとめて置いたまま。もう一部屋に荷物持って行きましょうかの一言もなく。サービス悪いと感じました。
ただ、食事の時の若い男の仲居さんは愛想も良く気持ちよく食事できました。
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この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。
ご指摘賜りました件ですが今後十分に徹底して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。