８３歳の母との２人旅でした。
建物はこじんまりとしていますが新しく、お部屋も綺麗でした。
室内にマッサージチェアーも空気清浄機もありとても快適でした。
夕食は部屋食ですが、お値段から考えて正直全く期待していませんでしたが（失礼！！（笑））
女性好みの上品なお味で、しかもオシャレで美しい盛りつけ、運んで下さるタイミングも良く、
母も「美味しい美味しい」と完食でした。
朝食はお食事処ですが、２人だけの半個室でしかも朝から凝ったお料理の数々。
母も大変喜んでくれて、良い親孝行が出来ました。有難うございました。
私的には、お部屋の入り口と床の間にお花を生けてくれていたのがおもてなしの心を感じて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

一人旅も歓迎というプランに意を決し、初めて温泉宿に一人で宿泊しました。お部屋はこぢんまりとしていますが、シャワーやトイレは落ち着いたインテリアでとても快適でした。ただ、洗面所の灯りはもう少し明るい方がお化粧するには助かります。また、プライバシーに配慮してのこととは思いますが、窓が小さくて外が少ししか見れないので、もう少し開放感が欲しいなと思いました。でも、メインストリートから少し外れていますので、とても静かで、テレビもつけずに思いっきり静寂に一人を楽しみました。駅まではいつでもタイムリーに送迎して頂けましたので、立地には何の不自由もありませんでした。コスト的には、有馬温泉は他の温泉地と比較して相対的に高めだと感じました。
でも、とても楽しい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

28回目の結婚記念日のプレゼントに妻と来ました。
スタッフの皆さんの親切丁寧な対応が心地良く
夕食、朝食も最高に美味しかったです (大満足でした)
とても良い思い出ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

結婚１年で記念日で行かせてもらいました。赤ちゃんがいたので、ほとんど赤ちゃんペースでしたが、スタッフさん優しくて母として嬉しかったです。
おむつも、おしりふきも宿泊中だけ使い放題で、ベビーチェア、ベビー布団もあり楽でした！


部屋にある露天風呂もテレビがついてて長風呂しちゃいました。
貸しきり風呂にも入りました。

枕を選びにいく時間がなくて残念でしたが、落ち着く部屋で、マッサージチェアで疲れを癒してました。

子供浴衣がありましたが、サイズが合わなくてもう少し大きくなったら、また行きたいと思いました！

料理も美味しかったです。子供がいたので部屋で食べれて楽でした,

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

安くて充実。従業員皆さんも愛想よい。また利用したいです
食事は指定時間のようで早めにすすめられたのが気になります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

気持ちの良い接客で楽しいひと時を過させていただきました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

有馬温泉が全体的に宿泊料金が高めだと知らず、かなりギリギリに宿を探し始めたので、あまり予算内で選べずこちらにしましたが、部屋が狭いプランでも、部屋は和モダンで綺麗でしたし、料理もとても美味しかったので、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

祖母と４人で宿泊しました。部屋は広々としており、清掃が行き届いているのかとても綺麗でした。ただ、部屋に置いてあるゴミ箱の位置が分かりづらく小さすぎたため、脱衣所のゴミ箱にいちいち捨てに行くのが少し面倒でした。
お風呂は清潔感があり、露天風呂が気持ちよかったです。シャワーの勢いが弱いと感じたのは私だけでしょうか。。食事はとても満足しています。温かいものは温かいうちに出てきたり、漬物やポン酢にいたるまでおいしかったです。夕飯がかなり量が多かったので「朝食はあまり食べられないな」と思いましたがおいしくて食べ過ぎてしまったほどです。スタッフの方々も常に笑顔で気持ちよく過ごせました。次回有馬へ行くときも是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お部屋もお食事も温泉も、とても良かったです。
ゆっくりの過ごすことができました。

ただ貸し切り露天風呂の利用時に、少し気になる点がありました。
１つは洗面台に縮れた毛が3本落ちていました。
確認すれば取り除くことが出来たはずだと思うので、残念です。
後１つは、洗面所にあった掛け時計と間接照明。
これは誇りが積もっていました。
取りにくい場所だとは思うのですが、やはり気になります。
綺麗になる場所なので。。

最後に温泉のドライヤー、朝の女湯の方ですが、冷風しか出ませんでした。
1台だけかもですが…

その点を除けば全体的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

お部屋の綺麗さとお風呂の良さはとても良く満足でした。ただお食事と接客力が残念すぎます。まず食事のペースをせかしすぎ。まだ残っているのに、その残っている器ををお盆に乗せ大きな器を下げる。あと、お箸を器に乗せてたのですが、そのお箸を箸置きに乗せず直接お盆に置き器を下げる。ドン引きです。中居さんの教育をもっとしっかりしてはいかがでしょうか？お料理の内容も旅館と思えない程のレベルでした。色々な旅館を利用してきましたが最低レベルです。お風呂が良かった旅館なだけ…ほんと残念ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

日曜日、宿泊した者です
部屋も広くて防音されているのかすごく静かで大変リフレッシュできました
従業員の方もほんとに親切で料理もすっごく美味しかったです
また利用させていただきたいです

ただ外国人の宿泊者のお風呂でのマナーが悪くてそれだけが残念でした
もう少し静かにしていただきたかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

家族4人（大人4人）でお世話になりました。始めての有馬温泉だったので、宿泊先もかなり悩んで決めましたが、他のお宿のことはわかりませんが、とにかく花結びさんにして良かったと思っております。お部屋もきれいでしたし、お料理もとても美味しかったです。朝ごはんもとても豪華で、お腹いっぱいいただきました。お風呂はそんなに大きくはないですが、たまたま私が入浴した時は、他のお客さんがおらず、ほとんど貸し切り状態でゆったりと入れたので、とてもくつろげました。仲居さんもとても親切丁寧に対応していただけたので、家族みんな気持ちよく過ごせました。また有馬に行くときがあれば利用したいと思いますが、他のお宿にも泊まってみたいかな・・・・って興味もあります。
とにかくありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

お料理はとても美味しかったですが、以前利用した時よりも、接客態度が悪かったです。安いプランだったからか、受付を済ましても、後から受付された方が先に中居さんに案内されたり、他にも気になる点がいくつかありました。あとお布団を上げる時間ももう少しタイミングを考えた方がいいと思います。楽しみにしてたので非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

色々な温泉で露天風呂付客室に宿泊していますが、これまで訪れた旅館・ホテルの中では最もガッカリさせられたお宿でした。
お部屋の広さや設備、露天風呂はそれなりに良かったですが、なんと言ってもお食事の内容が非常に残念なものでした。
「上質な味を程よい量で☆美味少量☆」というプランを選択し、レビューでも高評価だったので期待していたのですが・・・上質な味とは程遠く、中の下といった感想です。お米の味は悪くお肉の質も良いとは思えず、印象に残る美味しいものはひとつもありません。少ないうえに美味しくなかったです。朝食も然り。1人4万円の宿泊料金であれば、もう少し美味しいものや心に残るお料理を出すべきだと思います。お部屋の内容を考慮しても、とてもお値段に釣り合いません。
チェックアウト後に温泉街で食べた日替わりランチ(1300円)のほうがよほど美味しかったので、ちょっと苦笑いしながら帰りました。

リピートは絶対にありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

価格的にかなり思い切って予約したので期待していたのですが，期待が大き過ぎた感じでした．確かに，料理はそれなりの素材も使われおいしかったと思いますが，全体として今一つでした（あくまでも価格の割に）．あまりこの価格帯の宿には泊まったことがないもので，有馬温泉の相場なのでしょうね．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

露天風呂でのんびりさせてもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

家族4名で2部屋を利用させて頂きました。禁煙室ではなかったものの部屋に入った途端タバコの嫌な臭いがして直ぐに窓を開けてもらって空気清浄機をフル回転させ、何とか辛抱できましたが。。もう一つの部屋は焼き肉の匂いがこもっていて同じように不愉快な気分をしました。部屋の中での食事だから匂いの残るのは当然ですが　次の客が来るまでの時間にそれなりの処置をしておいて欲しかったです。ファブリーズで何とかごまかしましたが、どんなものでしょうか？旅館の対応も接客態度も申し分なく丁寧で良かったです。食事は板長さんが腕を振るって作って頂いた様で細かい処まで気を使って頂いたのがよく解りました。朝食も美味しくて残さず全部頂きました。決して安くはないですがこれだけの立派な料理を出してくれる旅館はそうないと思います。大変満足でした。部屋の嫌な臭いがなければ満点でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

食事に関しては、今回のお料理が料理長特選コースならばとても残念なものでした。
とりわけ残念に思ったのはデザートの梨に他の食材の匂いがついており食べられなかったことです。包丁もしくはまな板を変えずに使用されているのでは？と疑いたくなりました。

枕の種類を自分で選べるサービスはとても良いと思いましたが、浴衣の上に羽織る丹前？がとても埃臭くて、備え付けのファブリーズを使用しても匂いは取れず結局着られなかったので、寒い時期でなくて本当に良かったと思いました。

送迎のサービスはきめ細やかで好印象でしたが、お宿の雰囲気としては従業員の方が皆とても忙しい様子で、あまり落ち着いて寛げなかったのが本音です…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

従業員の方は親しみやすい方ばかりでした。お部屋も施設も清潔感があって落ち着いていてよかったです。
夕食も朝食もいろいろな食材がたくさん使われていて美味しかったです。懐石としか聞いていなかったので、神戸牛が入っていて感激しました。
夕食の際、お願いしたお酒がなかなか運ばれてこず、どんどん持ってこられるお食事だけ進んでしまって飲み物と食べ物のタイミングが合わなかったのが残念でした。
夕食を一品、二品持ってこられるのはいいのですが、いちいち襖を開けて入られるのがちょっと慌ただしすぎる感じがしたので、もう少し何品かいっぺんに持ってきていただいていてもいいような気がします。
お宿は駅やバス停からひたすら上り坂を上ることになるので、電話をして迎えに来てもらうことをお勧めします。電話をするとすぐに来てくださってありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

房間比想像中大，餐點非常好吃!服務很好，下次還想再去

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月