部屋4
シバシバ06さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- シバシバ06さん [30代/女性] 2012年09月17日 19:39:27
-
祖母と母の誕生日祝いに宿泊しました。
１日３組限定の格安のプランでしたが、十分満足できました。
客室は空調の古さは否めませんがきれいで広かったです。
また、使い捨てのスリッパのサービスはとても良かったです。
夕食は魚から肉まで豊富な食材を使っており、大変おいしく頂きました。
中でも、秋鮭萩焼きがおいしかったです。
朝食もいろいろな料理を小鉢で楽しめ、家族も満足していました。
食事の担当して下さった若い仲居さんの対応がとても良く、
祖母が夕食時あまり白米を食べられないと言っていたのを翌朝も覚えて下さっていました。
小さな心遣いですが祖母も喜んでいました。
お風呂はこの位の客室数なら妥当な広さだと思いますが、
露天風呂に屋根が無く、朝方の入浴時は雨が降っており入れませんでした。
もう少し風呂の種類があればもっと満足できたと思います。
総合評価が星－１なのは、宿泊１週間前に確認の電話をかけてきた
男性スタッフの対応が良くなかったので－１をつけました。
要件が済んだら即乱暴に電話を切ったのが気になりました。
全体的には家族も喜んでいましたし、早速他の方にもおすすめしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年09月17日 20:00:09
-
過日は御幸荘花結びにご来館賜りまして、誠に有難うございます。
厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
ご指摘賜りました件ですが今後お客様が電話を切られるまで切らずを徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもおもてなしの心を一同磨いて参りますので、
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次回もご満足頂けます様、精一杯努めさせて頂きます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
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部屋4
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moririn 0_0y--さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- moririn 0_0y--さん [40代/男性] 2012年09月04日 07:38:52
-
今までにないプラン。
赤ちゃんがいて、日々の育児に追われている家族には、とてもありがたいプランでした。
しかし、有馬温泉で部屋風呂付ならこの価格になるのは仕方がないのか。
料理はとても美味しく、量もしっかりあり、とても満足の良くないようでしたが、配膳のタイミングが旅館優先であった事が残念。
色々忙しく、ある程度の時間内で配膳も済ませなければならない事も理解は出来るが、このプランの料金を支払えば、場所によれば利用者のペースを見ながら料理を作るお店もあるので、もう少し赤ちゃん連れの家族のペースに合わせて欲しいと思った。
また、部屋のタバコ臭には参った。
部屋に風呂付の場合、禁煙部屋を設けることは無理かも知れないが、タバコが苦手な人にはかなり幻滅する部屋であった。
プランが良かっただけに、残念であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年09月04日 09:09:26
-
過日は御幸荘花結びにご来館賜りまして、誠に有難うございます。
厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後お客様重視の接客を常に心がけご満足頂ける最善のサービスを心掛けて参りたいと思います。
これからもおもてなしの心を一同磨いて参りますので、
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次回もご満足頂けます様、精一杯努めさせて頂きます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月02日 23:41:52
-
リニューアルされて部屋がとても良かったです。
夕食の内容はとても良かったのですが、ゆっくり食べていた性なのか、配膳をされていた方に少々トゲトゲしい事を言われて良い気分ではなかった。時間が掛かったのは悪かったと思うが、食事している時の至福の時間がなんだかな～という雰囲気に一転しました。
ワザとじゃなくても人によって捉え方が変わってくるので言葉は気を付けて頂きたい。
それがなければ、５点満点でしたが４点とさせて頂きます。
しかし、また利用したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年09月03日 09:20:26
-
過日は御幸荘花結びにご来館賜りまして、誠に有難うございます。
厚く御礼申し上げます。
接客面で不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。今後ご丁寧に接客出来るよう心掛けて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもおもてなしの心を一同磨いて参りますので、
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次回もご満足頂けます様、精一杯努めさせて頂きます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 21:38:32
-
８月２７日に有馬デビューです！
しかもまだホットなお部屋で、客室温泉風呂付です！！
大浴場も堪能しましたが、さらにお部屋でも温泉を十分堪能できました。
食事も目で楽しみ、味を楽しませていただき、とってもリーズナブルな旅が出来ました。
お部屋の係の方に神戸の事を親切に教えていただいたり、朝食会場やフロントの方々もさりげない対応で大変ゆったりとした時間を過ごさせていただきました。
お湯もさることながら、また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年08月29日 21:55:41
-
過日は御幸荘花結びにご来館賜りまして、誠に有難うございます。
厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
これからもおもてなしの心を一同磨いて参りますので、
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次回もご満足頂けます様、精一杯努めさせて頂きます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
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waka1326さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- waka1326さん [30代/男性] 2012年08月15日 20:22:06
-
食事は個性的なメニューで良かったです。鱧の鍋は鱧が少なく、安く上げようという意図が感じられ少し残念。それ以外は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年08月15日 20:54:31
-
過日は御幸荘花結びにご来館賜りまして、誠に有難うございます。
厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
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waka1326さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- waka1326さん [30代/男性] 2012年08月15日 20:20:04
-
スリッパが使い捨てで、目印をマジックで掛けるサービスは良かった。他人のものと入れ替わることがないので清潔です。部屋は広く快適で綺麗だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年08月15日 20:54:45
-
過日は御幸荘花結びにご来館賜りまして、誠に有難うございます。
厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
これからもおもてなしの心を一同磨いて参りますので、
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waka1326さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- waka1326さん [30代/男性] 2012年08月15日 20:18:19
-
有馬温泉の旅館は相場が高い中で、ここは価格もリーズナブルでしかも料理とサービスの質も高くとても満足でした。女性のお風呂場にメイク落としと洗顔が置いてあるのか良かった。脱衣所に小さいタオルがたくさん置いてくれているのも便利だった。
但し、一階にあるミニバーのビールは量が少ないわりに高すぎる。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年08月15日 20:54:58
-
過日は御幸荘花結びにご来館賜りまして、誠に有難うございます。
厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
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購入者YGさんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 購入者YGさん [60代/男性] 2012年08月12日 19:33:45
-
心を病んでいる親友を、癒やすための旅でした。秘密基地の通り、小さなお部屋で、二人分の布団をひけば、いっぱいでした。料金の事を考えると、大満足でした。スタッフの対応、食事、お風呂、どれも完璧でした。
高いところにありますが、繁華街までの送迎もあり
お店巡りも楽しめます。
見た目も味もよい食事も大満足。
お風呂の、備え付けのタオルは、ポイント高いです。
あえて 辛口を言えば、お部屋に櫛を置いて欲しい。お風呂にシャワーキャップを置いて欲しい位の小さな要望です。友人も笑顔で帰りました。ありがとうございました。またいきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年08月13日 00:22:00
-
過日は御幸荘花結びにご来館賜りまして、誠に有難うございます。
厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
これからもおもてなしの心を一同磨いて参りますので、
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月11日 14:58:56
-
全体的には、お値段の割によかったと思います。
子供にも気を使ってくださり、お部屋も清潔で、応対も感じよかったです。
ただ、特典つきで申し込んだはずが、事前に予約を入れた貸し切り露天風呂以外は全て忘れられている？のか、全く特典がついてきませんでした。
私も、言えばよかったんでしょうが、ああ言う特典はこちらから催促しないとついてこないというのも、どうかと思いました。
事前の宿泊予約の時は、プランについて認識されてたようなので、油断しました（笑）
それさえなければ、よかったです。
食事は量が多いというより、バランスが…ちょっと重かったです。若い人には、よいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年08月11日 17:49:41
-
過日は御幸荘花結びにご来館賜りまして、誠に有難うございます。
厚く御礼申し上げます。
ご指摘賜りました特典の件ですがスタッフ皆が把握するよう再度教育して参ります。ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
これからもおもてなしの心を一同磨いて参りますので、
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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月03日 12:02:18
-
この価格で納得のサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年08月03日 14:03:48
-
過日は御幸荘花結びにご来館賜りまして、誠に有難うございます。
厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
これからもおもてなしの心を一同磨いて参りますので、
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次回もご満足頂けます様、精一杯努めさせて頂きます。
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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 07:08:13
-
ゆったりできた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年06月26日 09:12:41
-
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。
またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月24日 22:41:14
-
総合的には満足
しかし、３階の所為？洗面所にちいさな虫がちらほら、退治しても次使用する時に又…
部屋に姿見等の鏡があると便利で嬉しい
お風呂場のタオル（バスタオルではなく）が自由に使えたのは良かったが、シャワーキャップ・髪留めのゴムが少し置いてあると嬉しい
後、風呂場に踵擦りがあるともっと良い
駅の送り迎えも待つことなく満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年06月25日 10:39:43
-
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善出来る箇所は早急にさせて頂き今後の発展に繋げて参りたいと思います。
またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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おねえ4826さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- おねえ4826さん [50代/女性] 2012年06月16日 18:30:51
-
予約時に、高齢の両親の分を「一口大に切って」とお願いしていました。一週間前に宿泊予約確認のお電話を頂いた際、「そのようなサービスは行っておりません。たくさんのお料理を準備しなければならないので。」とお断りされました。このようなことは、今までの旅館ではありませんでした。他の旅館では、食べやすいように切って下さっているのはもちろん、食べられるものは何かとお問い合わせをして下さる所ばかりでした。「そんなに大きいものは出ませんので」と言われましたが、旅行に行くまで心配で、食べられるものがあるのか、いっそ旅館を変えようかとまで考えました。両親が、「何とかなるよ。」と言うのでキャンセルしませんでした。夕食は確かに美味しく、量も十分で、おっしゃる通り大きいものは出ませんでしたが、朝食のイカの刺身は硬くて大きく両親とも残していました。心配りを大切にしているとホームページに書いてありましたが、
本当にそうなのかと疑問に感じます。料理人さんが腕を振るっても、食べられなければ意味がないと思いますが…。
また、このクラスのお部屋に宿泊した場合、たいていウエルカムフルーツやドリンクを用意いてくれていますが、この旅館はなかったです。
お部屋は清潔で、お部屋の露天風呂も気持ち良かったです。大浴場はお風呂、脱衣場とも狭いです。仲居さんは、とても親切で笑顔がよく、とても好感が持てました。
女将がわざわざお部屋にあいさつに来てくれ、お食事の感想を聞かれ美味しかったと答えると、「今後も努力してまいります」とおっしゃり「とても丁寧だな」と思いましたが、その気持ちがスタッフに伝わっているのでしょうか？
総合的にはよい旅館だと思いますが、最初の印象が悪かったので厳しい点数になりました。うそでも「食べられる大きさにします」と言って下されば、安心して旅行に行けたのに、と残念です。後味が悪く、あんまり楽しいと思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
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部屋4
谷6727さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 谷6727さん [50代/男性] 2012年05月21日 13:18:16
-
昨年に引き続き、２回目です。昨年宿泊した時は、いろいろと感動がありましたが、今回は、物足りなさを感じました。夕食の対応かな？なんだったんだろう？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年05月21日 18:19:32
-
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。
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部屋4
いちご屋999さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- いちご屋999さん [40代/男性] 2012年05月20日 21:51:18
-
こじんまりとしたお宿で、良い一時を過ごす事が出来ました。
また行ってみたい宿です。
また、宿泊後には色々な情報をメールして頂いています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年05月21日 03:33:48
-
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。
またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 21:12:12
-
ＧＷにゆっくりできましたが、ＧＷなので、宿泊料は高くなり仕方ないけど、値段比較では高いかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年05月07日 22:17:53
-
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。
またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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部屋4
1976ビンゴさんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 1976ビンゴさん [30代/女性] 2012年05月06日 21:04:02
-
綺麗な部屋と気持ちのいい温泉！そして愛想のいい優しい人達ばかりで大満足でした(o^∀^o)また行きたいと思ったので『また宜しくお願いします』と伝えさせていただきました!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年05月06日 22:00:25
-
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。
またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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部屋4
お嬢0703さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- お嬢0703さん [20代/女性] 2012年05月06日 12:09:54
-
GWの渋滞で到着が遅くなってしまいましたが、食事の時間を少し調整してくださり大変嬉しかったです。貸切露天風呂付きで贅沢な気分を味わえました。部屋の設備もすごく綺麗で気分良く過ごせました。料理の量は食べきれないくらいたくさんありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年05月06日 12:31:55
-
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。
またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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sachiheiさんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- sachiheiさん [40代/女性] 2012年05月05日 09:25:26
-
場所は山の上の方の、坂道を上がっていった所にあります。ナビに登録していったので、すぐに分かりました。歩いてすぐの所にコンビニはありません。しかし、なにかあれば、すぐに対応してくれたし、とても親切にしてもらって助かりました。冷蔵庫は行ったら何があるか確認しておいた方がいいかも。飲んだ記憶がないのに、飲んだことになってしまっていました。お茶と書かれていた所に最後見たときにお茶はなく、誰も飲んでないのに料金をとられました。最後の精算の時に言えず、かなり親切にしていただいたので、まあ、いいやと思い言わなかったです。言っていればちゃんと対応してもらえてたと思います。温泉は気持ち良かったです。最新のドライヤーも置いてありました。楽天決済ですが、当日の支払いは現金のみです。ごはんがとても美味しくて、また、行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 有馬温泉 御幸荘 花結び 2012年05月05日 09:48:03
-
この度は私ども御幸荘、花結びをお選び頂き、また、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
深く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何より有難く、光栄でございます。
またの御来館を心より楽しみにいたしつつ、これからも一層のおもてなしの向上に、花結び従業員一同、努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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花桃diaryさんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
高齢の両親と姉、姪の５名で宿泊しました。自宅から車で一時間弱。温泉街が細い路地続きで車で行くことを躊躇しておりましたが、案の定、車での往来は連休でもあり、歩行者も多く、困難でした（困）
温泉の露天風呂付きのお部屋に宿泊しましたが、お湯、お部屋係りの担当の方、お料理とも満足しました。
お料理も、残さない程度の量で、丁寧に作られていて、非常に美味しかったです。
（残すことが罪悪感のある年代にとっては、満腹で完食できる食事が一番ありがたいですね）
ただ、お風呂、洗面所、トイレの入り口が一つで、５名で宿泊した場合、家族でも入浴中は、トイレにも入れず、歯も磨けないので不便。ちょっと困りました。できれば洗面所、脱衣所に、丸椅子を置いてあれば、高齢者や（若い者でも）脱衣時に腰をかけることが出来るので椅子が欲しかったです。近いのでまた行きたいと思える旅館でした。
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過日は御幸荘花結びにご来館賜りまして、誠に有難うございます。
厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
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次回もご満足頂けます様、精一杯努めさせて頂きます。
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