宿泊前に苦手な食材とかを聞いてくださったのがありがたかったです。

これは私のわがままかもしれませんが、浴衣ではなくパンツタイプが良かったです。
でも浴衣で温泉街を歩いたほうが情緒はあると思うので、浴衣かパンツタイプか選択制がいいかもです。

接客はとてもよく大満足でした。
またリピすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

サービスは大変満足です。バス停から旅館まで歩いて行くと坂道なので少し大変でしょうが、バスで到着し電話したら直ぐに迎えに来てくれました。

夕食・朝食とも実に美味でした。夕食は出会い皿から始まり、海の幸、蒸物、温物、季節の1品、焼き物（黒毛和牛のステーキ）、止（三田米）水物に至るまでどれをとってもレベルの高い和食でした。量も丁度いいヴォリュームでした。朝食もとても豪華です。しかも部屋での食事なので、リラックスできました。

お部屋への食事をはこんでくれたり、お布団の上げ下げをしてくれた若い係員の方も、大変親切で、とっても温かいおもてなしでした。

お風呂は露天風呂もあり、午後3時半から4時頃は私の他に2名しかいませんでした。一人専用の檜のお風呂も屋外にありました。コウモリとおぼしき飛行体（？）が飛び回る大空を見上げながら、ゆっくりと専用檜風呂につかれるのは至福の時でした。これお勧めです！

部屋は布団を敷くと一杯になる狭い部屋だったのが（自分で選んだのですが）、少し高くてももう少し広い部屋がよかったかな。家内はこれで十分とのことですが、次回はもう少し広い部屋に泊まりたいです。


大変お世話になりました。また泊まってみたい旅館でした。有り難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

料理が華やかで良かったです
立地は温泉街から少し歩いたところ
夏場だったので歩くのがキツかったです
季節がもう少し良かったら
散策には良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

コロナ禍での部屋食、貸し切り風呂はとても安心して過ごすことができました。お腹の調子が悪くなった主人に
朝食キャンセルをお願いしたところ、急遽、お粥に梅干しを出していただき機転の利いた中居さんの対応に感動しました。ありがとうございました。
次回はもっと温泉を楽しみたいです。
そして最高のお料理も楽しみに利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

プレミアムな夕食を期待していたので、普通でした。
感染症対策なのか部屋食で、セルフが多く、美味求真懐石？というのに期待しすぎたかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

なんと言っても食事！が1番印象に残っています。これでもかというくらいの量でお腹がはちきれそうに笑。どれも美味しくて大変満足致しました！お風呂は部屋についている金泉を何度も堪能しました。大浴場は男性の方がいいです。女性の方は外風呂１つ、内風呂も一つ、サウナもなかったと思います。あと部屋にもよるかもしれませんがお布団でしたので、ベッドのお部屋みたいにチェックアウトギリギリまで寝転んだり、チェックイン後に一眠り、なんてことは出来ないのでそこが布団のマイナスポイントでした。(スタッフの方が上げ下げされますので)また、かなり坂をのぼったところにあるので真夏の炎天下観光してホテルまで向かうのはなかなかの体力消耗。お年寄りには厳しい道だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

予約後に友人のお祝いのケーキを準備いただくことができ、素敵は日になりました！ありがとうございます。ご飯も美味しく、部屋食だったのでゆっくりすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

初めて宿泊しました。
部屋食に客室露天風呂でしたので、気兼ねなく過ごす事が出来ました。
スタッフの皆様も素晴らしい対応だったと思います。
ただ一点、お食事の際に生肉を焼くためのお箸が無かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お食事が見た目も綺麗で大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

７月１６日に妻の誕生日のお祝いを兼ねて念願の花結びさんに宿泊しました。
事前にお電話を頂き、交通手段や食事時間等確認していただきました。
食事もとっても手の込んだ、美味しいものばかりで大満足でした。
食事後に散歩のコース等も親切に教えていただきました。
残念なことは、当日、送迎をお願いしようとしましたが、話中で繋がりませんでした。何度も何度も電話をしていると、送迎のお車が来ました。電話をしても繋がらない旨説明し乗せて頂きましたが、あらかじめ送迎の有無を確認しているのであれば、リスト化しておいて対応して頂いても宜しいのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

３５%オフのプランなので、仕方ないとは思いますが、、、
お部屋はカーテンを開けると建物なので開ける事ができず開放感がなく、暗さを感じました。
お食事は、朝夕共にお部屋に運ばれてくるので、ゆっくり寛ぐ事ができ、品数にも満足で、お味もとても美味しかったです。
楽しみにしていた温泉ですが、全体的に狭く、小さな子が温泉で泳いでいたり、走り回っており、全然ゆっくり浸かる事が出来ませんでした。
サービス面は、妊娠中という事を伝えると、お部屋担当の仲居さんが腰痛予防に敷布団を２枚重ねて敷いて下さり、お陰様で腰も痛くならず、ゆっくり寝る事が出来ました。ありがとうございました。
お食事だけは大変満足でしたが、その他はいまいちだったので、リピートはもうないかなぁと、、、
前日に違う旅館に同じような値段で宿泊しましたが、全てにおいて満足だったので、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋食の夕食の持って来るタイミングをもう少しゆっくりにしてほしかった。
食事内容はとても満足だったのに世話しなくゆっくり食べれなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

過去に有馬温泉で４か所のホテルを利用したが、このホテルは食事がずば抜けて美味しいし、オリジナルでこだわりの素材を使用されていると感じました。また朝晩とも食事・布団敷に至るまで、同じお兄さんに担当して頂きましたが、丁寧な方で非常に気持ちよく過ごす事が出来ました。妻も食事が大変気に入り、また泊まりたいと言っていました。大浴場はこじんまりしていてまあまあかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お風呂、良いです。全ての浴槽楽しめます。お湯の違いも分かりやすく、露天風呂は、片方は、空を眺めながら入れる広いスペース。片方は、ツバメが飛ぶ温泉とツバメの自然を堪能。良かったです。部屋は、窓を開けようとカーテンロール開けたらホコリが積もってる。窓枠サッシには干からびたカメムシ。惜しい。綺麗な部屋なのに、積もるまでのホコリ。最初に見てしまったので、総合普通。お風呂、接客は、大変良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

こちらの宿だけでなく有馬温泉街全体でキャッシュレス化が全く進んでいない。
宿でカードが使えないのは初めて。
食事もいたって普通。食事を楽しみたい人にはオススメはしないレベル。
サービスは特に何も意識していないのだろうなという極めて普通のレベル。
フェミぶる気はないが部屋食でおひつを妻のところに普通におくのは時代錯誤。

色んな意味で現状維持のまま営業して来たのが随所に現れている宿。
金額的には1人一万円弱の価値。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6月下旬にカップルで宿泊しました。

広々とした和室でゆっくりでき、マッサージチェアも自由に使用できてよかったです。

温泉旅行の時はいつもバラバラの入浴だったのですが、今回初めて貸切風呂を利用してみました。完全にプライベートな空間で周りに気兼ねなくふたりでゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

高齢になった親と一緒に泊まりました。食事がどれもとても美味しく、また部屋付きのお給仕の女性がとても感じが良くて、大満足です。温泉もとても気持ち良かったです。QRコードで温泉の混み具合が部屋で分かるので便利でした。
機会があればまた利用したいとおもうお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

スタッフが皆さん、笑顔で接客して下さいました。食事は見た目も味も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

ひとりにちょうどいいお部屋でとても快適でした。お食事も部屋食で気兼ねなくゆっくりと食べることができてよかったです。スタッフの皆様も親切な方ばかりでありがたかったです。また泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

女性2人で利用しました。全体的な雰囲気は良く、お風呂も満足です。ただ残念だったのが食事関係です。夕食が予定より遅い時間だったこと、ご飯中部屋の扉を開けっぱなしにされて外の音がすごく聞こえてきたこと，デザートに髪が入っていたことが理由です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月