部屋も本当にきれいで、従業員の皆さんも気さくな方、なにより親切で気持ちよく滞在することができました。温泉は３回も入ってしましました。土曜日だからか温泉が一時混んでいましたが、時間をずらしたら露天風呂独り占めができて、満足です。また、有馬に行くときは花結びさんのお世話になりたいです。

このたびはプラン以外の要望を聞いていただきました。料理は本当に美味しくてこちらを利用してよかったと思います。仲居さんやスタッフの皆様にも大変親切にしていただきました。機会があればまた利用したいと思いました。

立地：駅からは歩いて１０分ほどの上坂で少し離れていましたが、その分電話をすれば、どこにいてもすぐ迎えに来てくれてとても便利でした。しかもすぐそばの瑞宝寺公園には近くすばらしい紅葉が見れとても満足でした。
料理：『とくとくプラン』を選びましたがコース料理で非常においしく頂きました。ただ、料理の出てくるタイミングが遅く６時から始めて８時半までかかり折角の料理が間延びしてしまいました。また、部屋が配膳室の隣で仲居さんの大きな声と食器のあたる音が聞こえ興ざめでした。
部屋：１０畳＋バストイレ＋縁側＋マッサージチェア＋液晶テレビと清潔で広々として良かったと思いますが、浴衣やタオルにタバコのにおいがしみていたのと時折どこからとも無く漂ってきたのが残念でした。世界的にも禁煙が進む時代ですから禁煙ルームがあればよかったと思います。

駅から少し遠い坂の上に宿があったので送迎をしてもらい助かりました。
料理は目にも美味しく頂きました。わたしの好き嫌いのせいで少し食べられないものがありましたが仲秋の会席料理に満足しました。特に朝食はみそ汁が鍋で出て温かく頂きました。展望風呂は何回も入りました。充実した旅になりました。

友人と三人で宿泊させていただきました。
従業員の方の応対や設備もすばらしかったのですが、なんと言ってもお料理が最高！でした。特に夕食は秋の味覚をたくさんとりいれた、見た目よし、味よしの懐石料理で、友人も感動してくれました。
お風呂は、少し熱く感じましたが、人も少なくゆっくりと楽しめました。
次は家族と行きたいな、と思いました。

旅館の場所は、バス利用者にとって、近いとはいえませんが、その分町並みが楽しめて、（坂も含めて）気に為りません。有馬＝温泉でしたので、片方の露天風呂が、情緒が無い様に思えましたので、翌日浴槽換えをして下さって（右側）”可”と為りました。部屋が清潔なのは当たり前ですが、それでも、皆さんの気構えの表れと、感じました。料理も器ごと楽しめました。
最後に忘れ物をして、「部屋まで来て下さい」にお付き合い戴きまして、済みませんでした。　

母と２人で宿泊しました。行き帰り共、駅まで送迎していただきましたので
とても楽で、ありがたかったです。サービスも行き届き、お料理も大変おいしかったです。和風会席だったので、かなりボリュームがあったにもかかわらず、ついつい食が進み、高齢の母にも食べやすかったようです。お風呂もきれいに掃除が行き届いていて気持ちよかったです。備品類も過不足なく整っていましたのでよかったと思います。ただ母も私も少し足腰が悪いので和室内での座る生活様式（食事とか）が少しこたえました。施設設備についてはっきり知らないのですが、和室でなく洋室があれば洋室をお願いしたほうがよかったかなと思いました。

平日利用でしたので、ゆっくりと良い滞在が出来ました。
夕食の一品ごとが眼で楽しめ、また味良しで美味しくいただけました。
スタッフもベテランの方と新人の組み合わせで良かったと思います。
女将さんのご挨拶も久しぶりに受けましたが、改めて良いものだと思いました。

すばらしい食事とスタッフの方の細やかな気配りに、とくに感動しました。
女将さんが部屋までご挨拶にいらした宿は初めてです。

料理そのものだけでなく器にも凝っており、目と舌で食事を楽しみました。
随所に花が置かれ、ロビーでは香もたかれて、女性に喜ばれるつくりでした。

チェックインのとき部屋に案内してくださるのが男性のスタッフでしたので、安心して荷物を持っていただけました。
ある宿では、私より年配の女性の仲居さんが断るすきもなく荷物を持ってくださったため、とても心苦しく感じたのを覚えています。

それほど広くない有馬の町ですが、駅への送迎や、連泊の私たちの観光施設への送迎は、非常に助かりました。

ただ、お風呂の温度が少し高すぎて、ゆっくり入れなかったのが残念です。
赤湯の温度は高めにしても、もうひとつの内風呂を低めにしてくださると助かります。

次回もぜひ滞在したい宿です。

最上階のお風呂からの眺めの良さにつられ利用しましたが、部屋からの眺めがいまいちでした。狭い有馬では仕方がないかもしれません。エレベーターの待ち時間が短いのには満足しました。全般的にはのんびりできてとてもよかったです。又利用したいと思っています。

3名で1泊しました。旅館の規模、料金に見合ったサービスで満足しました。残念だったのは部屋の空調が冷房に切り替わっていなかったこと。りっぱな羽毛布団をご用意頂いたので、皆大汗をかき一晩中ねぐるしかったです。茶褐色の温泉は有馬ならではでとてもよかったです。その他はちょっと塩素臭がきつかったようですが、これはしかたないですね。電車の駅等に送迎をして頂けたのは大変ありがたかったです。