なんと言っても食事！が1番印象に残っています。これでもかというくらいの量でお腹がはちきれそうに笑。どれも美味しくて大変満足致しました！お風呂は部屋についている金泉を何度も堪能しました。大浴場は男性の方がいいです。女性の方は外風呂１つ、内風呂も一つ、サウナもなかったと思います。あと部屋にもよるかもしれませんがお布団でしたので、ベッドのお部屋みたいにチェックアウトギリギリまで寝転んだり、チェックイン後に一眠り、なんてことは出来ないのでそこが布団のマイナスポイントでした。(スタッフの方が上げ下げされますので)また、かなり坂をのぼったところにあるので真夏の炎天下観光してホテルまで向かうのはなかなかの体力消耗。お年寄りには厳しい道だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

初めて宿泊しました。
部屋食に客室露天風呂でしたので、気兼ねなく過ごす事が出来ました。
スタッフの皆様も素晴らしい対応だったと思います。
ただ一点、お食事の際に生肉を焼くためのお箸が無かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お風呂、良いです。全ての浴槽楽しめます。お湯の違いも分かりやすく、露天風呂は、片方は、空を眺めながら入れる広いスペース。片方は、ツバメが飛ぶ温泉とツバメの自然を堪能。良かったです。部屋は、窓を開けようとカーテンロール開けたらホコリが積もってる。窓枠サッシには干からびたカメムシ。惜しい。綺麗な部屋なのに、積もるまでのホコリ。最初に見てしまったので、総合普通。お風呂、接客は、大変良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

こちらの宿だけでなく有馬温泉街全体でキャッシュレス化が全く進んでいない。
宿でカードが使えないのは初めて。
食事もいたって普通。食事を楽しみたい人にはオススメはしないレベル。
サービスは特に何も意識していないのだろうなという極めて普通のレベル。
フェミぶる気はないが部屋食でおひつを妻のところに普通におくのは時代錯誤。

色んな意味で現状維持のまま営業して来たのが随所に現れている宿。
金額的には1人一万円弱の価値。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6月下旬にカップルで宿泊しました。

広々とした和室でゆっくりでき、マッサージチェアも自由に使用できてよかったです。

温泉旅行の時はいつもバラバラの入浴だったのですが、今回初めて貸切風呂を利用してみました。完全にプライベートな空間で周りに気兼ねなくふたりでゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

高齢になった親と一緒に泊まりました。食事がどれもとても美味しく、また部屋付きのお給仕の女性がとても感じが良くて、大満足です。温泉もとても気持ち良かったです。QRコードで温泉の混み具合が部屋で分かるので便利でした。
機会があればまた利用したいとおもうお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

女性2人で利用しました。全体的な雰囲気は良く、お風呂も満足です。ただ残念だったのが食事関係です。夕食が予定より遅い時間だったこと、ご飯中部屋の扉を開けっぱなしにされて外の音がすごく聞こえてきたこと，デザートに髪が入っていたことが理由です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

なんと言っても、接客が良かった。
貸切風呂もなかなかの広さ。
食事も部屋食で量質共に◎
ドライヤーは風力が弱く自前のが必要。
布団はもう少し厚めのものがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

6／13に宿泊しました
駅に着いて連絡するとすぐに迎えに来てくださいました
チェックインの時間より　かなり早くの到着でしたが待ち時間町なく　すぐにお部屋へ案内していただきました
温泉　料理　スタッフの方々の接客　どれも満足　感謝です
久しぶりの日常を忘れた時間が過ごせました
お部屋は自分のチョイスミスでスタンダードなお部屋と比べると広さの割に高いかなと・・

自分のチョイスミスさえなければ
大満足です
知人にも是非　お勧めしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

今回コロナ対策で奮発して、露天風呂付・部屋食のお部屋を予約しました。
部屋の金泉露天風呂は広さも十分でテレビも有り気持ちよくゆっくりとくつろげました。
料理も毛ガニや伊勢海老・牛肉等豪華な食材が並びました。
接客も行き違いはありましたが、その後のフォローもしっかりとしていて好感度アップでした。
しかし、就寝時上の階のボイラーの音かわかりませんが、私は気になりなかなか寝付くことが出来ませんでした。
昼間は気付かない位の音でしたが、全てにおいて完璧だったので残念でしかたありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月11日に宿泊いたしました。早い時間に到着致しましたが快く対応していただきました。お部屋もとても綺麗で、手入れが行き届き、スタッフの方々の対応も良く、お食事もとても美味しかったです。やっぱり一番良かったのは、お風呂です。入浴時の混雑具合も確認出来て、ゆっくり入ることが出来ました。また、有馬温泉に行く時は、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

早目の到着でしたが、街中まで送迎をして下さり、不便を感じませんでした。
部屋も広く、古風な感じで、部屋食、金の湯、銀の湯を再現してあり、大満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

料理が大変美味しかっです。
夕食も朝食も部屋でゆっくり頂けました。
貸切露天風呂もゆっくり入れて金泉のお風呂もとても良かったです。
夫婦水入らずでゆったりのんびり出来たので、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回　両親のお祝いで利用させて頂きました。ホテルは少し高台にありますが
足の悪い両親を送迎して頂き　電話を
すると　迎えにも来て頂きました。
部屋も　広く中居さんは　明るく
しっかりお仕事されていて　気持ち良かったです。また　利用したい　ホテルの1つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ついた途端トランクのコロコロがこわれてしまい、接着剤がないか聞いたところすごく丁寧に修理していただきました。お陰様で無事帰ることが出来ました。接客が気持ちよく初めて有馬に行きましたがいい思い出になりましたありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

一週間目に確認のご連絡をいただき、その際に妻の還暦祝いの相談を快くお受けいただきありがとうございました。
妻も感激しておりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お部屋が狭い以外は、全て満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

接客は大満足です。
歯ブラシやクシが使いにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

大満足でした！
丁寧さも行き渡ってるという感じ、スタッフさんも嫌な印象は全く無く、食事は出汁の達人と言われる料理長が作るだけあってどれも美味しくいただきました。温泉も良かった。強いて言ば、部屋にコーヒーの備えが欲しかったのと、歯ブラシが痛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

有馬のお湯は本当に良かったです。大浴場は日替わりで入れ替え制で、金泉・銀泉ともにどちらにもあるので、良かったです。
アメニティでは、館内用のスリッパがフカフカで使用感が良いです。ただコロナの折だからか、
大浴場などで間違われないようにマジックで自分のスリッパに印や文字を書くというシステム、斬新でした。私たちは、館内で２部屋しかないという、とてもコンパクトなお部屋だったので、布団敷きの際に部屋以外に出るという時間があり、不思議な感覚でした。
次回行けるとしたら、もう少し広いお部屋を取りたいと思います。
お食事は大変に豪華で、担当の若い男性の方が素晴らしい接客をしてくれました。また懐石でお部屋出しなので、感染予防の観点からも良かったと思います。
内容もお洒落でボリュームもあり、特にビーフの陶板焼きのお肉は最高でした。また白身のお魚のカルパッチョに使われていたお野菜も珍しいニンジンや葉物があり、食感や香りも独特で、大変
楽しめました。
夕飯前に周囲を散策しましたが、ホテルを出てすぐの小道を下ると、有馬温泉駅周辺まで
様々な土産物店や立ち寄り湯などを見ながら、楽しく歩けますし、立ち飲み屋さんでクラフトビールも飲めたり、宿の一階にある売店でも缶のクラフトビールなどがあるので、結構楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月