誕生日旅行で利用しました。
旅館の場所は温泉街から少し離れていますが、行き帰りやちょっと買い物などでもすぐに送迎していただけるので助かりました。
スタッフの方の対応が丁寧なのに付かず離れずでとても心地良く、気持ちよく過ごせました。
お料理はどれもとても美味しかったのですが、量が多く食べきれず申し訳なかったです。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

6月20日に母と娘と私で宿泊しました。時間の限られた旅行のなかでロープウェー等に送迎して頂いた事がありがたく予定より素敵な旅行になりました。スタッフの方も皆さん親切で気持ちよく過ごす事ができました。母のinstagramの話をニコニコ聞いて頂いて母も娘も私も大満足しております。
食事も朝夕部屋食で丁度良いタイミングで美味しく頂きました。お風呂も夕方と朝に両方のお風呂に入りましたし、お部屋も十分広かったです。又行きたい旅館になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

妊娠中に利用させていただきました。食事で食べれないものは全て食べれるものに変更してくださり、旦那も自分もとても美味しくいただきました。浴衣を着ていたのですが、良ければこちらをとワンピースタイプのものを貸してくださりとても楽に過ごすことができました。クッションなども用意してくださり色んな心遣いが感じられてすごくうれしかったです。
少し坂の上だったのですが、送迎もあったので特に問題なかったです。
みなさん親切に接してくださりとても良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ゴルフで利用させていただきました。
朝早い出発のことを伝えたら、お弁当作っていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6/16-17に宿泊しました！初めての赤ちゃん連れの旅行だったのですが、とてもリラックスでき、息子も気に入ってました★お部屋も綺麗で、ご飯もすごくおいしいし、なにより温泉が最高でした！！
スタッフの皆様も優しくてとても満足でした！また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

当日ではありましたがグレードアッププランをご提案いただきお願いしました。
おかげさまで大変快適な時間を過ごせました。
食事もゆっくりいただけて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月6日宿泊しました。39平米～50平米と在りましたが、12帖プラス縁側の部屋でした。帖表記の方が解りやすいのでは？リニューアルして有るので綺麗です。食事は良かったです。特に朝食は品数も豊富で満足しました。風呂に関しては、少し小さめですが金泉銀泉両方楽しめるので良いと思いました。何よりスタッフの皆さんの笑顔と立ち振舞いに癒されました。23時頃入浴した際に従業員らしき方か濡れたまま脱衣場に上がられ、床がビショビショになっていたのは残念です。総合的には、良い旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

認知症の父を連れて行くのに少々不安がありましたがお部屋食だったのとマッサージチェアのおかげで穏やかに過ごしていました。私や母もゆっくりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

　久しぶりに両親家族旅行で、ゆっくりできました。沢山のおもてなし、ありがとうございました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5/27に家族で1泊しました。
食事、お風呂、接客、全て大満足です。また機会があったら行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2回目の宿泊です。アレルギーがあるので食事などには気を使って頂きありがとうございました。また有馬へ行った際は利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

温泉もとてもよく食事も大変満足できました。
ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

5/20から家族4人で1泊しました。夕食、朝食とも品数も多くとても美味しかったです。スタッフの皆様もとても親切でした。部屋付きのマッサージチェアーは家族で順番待ちをする程人気でした（笑）また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

宿泊当日にお宿から電話いただき、部屋風呂付きのグレードアップのご提案をいただいたので受けました。
今回は高齢者の両親を連れてお世話になりました。
清潔でサービスもきめ細やかで、細かいところまでの気配りが感じ取られ、両親も大変満足していました。
お部屋風呂付きお部屋も申し分なく、完璧でした。
お食事も部屋食で、研修中の中居さんがサービスしてくださりましたが、テキパキと、笑顔で対応してくださり、とても気持ちよかったです。
何一つ不自由なこと、困ったこと、不満なことはありません。
次回もまた利用したいし、人に薦めたいです。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

母と娘と3人で　お世話になりました。
母が高齢なので、荷物を預かっていただき、送迎して下さり　とても有り難かったです。
スタッフの皆さん全員とても感じが良く、温かい気持ちになりました。
気持ちのこもった美しく美味しいお料理を堪能致しました。
お風呂も金泉と銀泉、露天風呂、良いお風呂でした。
お部屋の窓から山が少ししか見えなかったのが残念でした。
リピートしたい　お宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

施設全体はそんなに新しくはありませんでしたが、スタッフの皆さんの細やかな心配りや一つ一つ手の込んだお料理、とても素晴らしかったです。
また、利用したいです。
お値段以上です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

義父母と夫と私の４人で宿泊しました。
義母の一時退院の間に温泉へ一泊しようということで有馬温泉を訪れました。
土地勘もなく、車で来たこともあり、いざ、お土産屋や飲食店がある通りに歩いて行ったら、下り坂で、帰り道は必然的に上り坂。
いい運動になりました。
ご飯は体調を気遣わなければならない義両親のことを考えたら、２食とも部屋食で良かったです。
煮炊きしなきゃいけない食べ物は其々のペースで温めることが出来ましたし、一つ一つが手の込んだ料理で美味しかったです。
夕食のご飯をおにぎりしていただいたり、朝食の際は、夕食時に使用したクッション代わりの枕をそっと置いといてくださったり。
高座椅子も簡易ベッドも事前に準備をお願いし、義母にあれは良かったと好評でした。
ホテル全体はそんな新しくはありませんでしたが、お掃除は行き届いており、スタッフの皆さんの細やかな心配りを至る所で感じました。
フロントの皆さんは外出の際は必ず、お声掛けしてくださり、それが温かく感じました。
夜に出掛けた時は、シャトルバスありますよと言われましたが、必死に上り坂を上って帰ってきたら、おやおやというお顔で迎えられました。
サービスやご飯のことを考えたら、あの金額では申し訳なく思ってしまいました。
再び、有馬温泉に泊まる際はこちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

若い仲居さんで、全体非常によかった。
ルームキーにサブキーがあればよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

雨でしたが館内のお風呂で満足できました、料理も最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

花結びは4度目です。食事が部屋食で創作懐石が美味しいので気に入ってます。今回主人と2人なのでこのコスパ抜群プランを選んでみました。思った以上に部屋は小さく圧迫感はありますが機能性良好でした。このお値段で朝夕部屋食で布団も上げおろししてもらい、恐縮しました。
お風呂もゆったり入れたし、食事もやはり美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月