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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.36
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.37
  • 食事3.63
宿泊年月
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2162件中 1~20件表示

立地5

mi-kuboさんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

mi-kuboさん [50代/男性] 2020年10月25日 03:40:11

駅から近いです。GOTOで、安く利用できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付き】「TDRへ遊びに行こう♪」プランから更にお得です!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

segay5さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

segay5さん [60代/男性] 2020年10月24日 10:19:22

駅が近く便利でした。飲食にも問題なく、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【宿泊のみ】☆楽天☆ベストレートシンプルステイプラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

yutaka0806さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

yutaka0806さん [60代/男性] 2020年10月11日 01:38:31

快適でした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
☆【テレワーク応援!】☆素泊まり ウィークリープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 17:14:45

定番で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定】5%OFF!「TDRへ遊びに行こう♪」プランから更に5%お得です【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 17:14:05

部屋も広々しててユッタリ過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定】5%OFF!「TDRへ遊びに行こう♪」プランから更に5%お得です【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◎セミダブルルーム◎【喫煙】ベッド幅120cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 07:27:06

仕事で利用する際には,とても使いやすくありがたいです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】「TDRへ遊びに行こう♪」プランから更にお得です!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 15:34:57

皆さん書かれている通り、全室Wi-Fi利用可となっているものの、非常に電波が弱くPCの仕事ではストレス溜まります。ライン程度の利用なら大丈夫ですが。それでもこの立地でこの価格なら文句は言えません。非常にコスパが高く利用価値はあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定】5%OFF!「TDRへ遊びに行こう♪」プランから更に5%お得です【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 14:12:48

必要なものがそろっていて、無駄がなく、シンプルで良かったです。立地が、茅場町駅利用は、もちろん、八丁堀駅からも歩けます。食事場所や、コンビニ、ドラッグストアも近くとても便利な場所で、仕事目的であれば、最高の立地です。風呂場の蛇口を、かなり強く締めないとならない状態でしたので、どの部屋もパッキンをチェックいただいたほうがよいと思います。掃除が毎日でないのは、問題ありませんが、廊下に配られるタオルは、希望者のみにされたほうが、環境のためだろうと感じました。タオルをたくさん使う人と、そうでない人がいますので、希望者のみに配布すれば、ホテルとしても少しでも節約になるのではないでしょうか。あるいは不要な場合は、返却可能にするとか。私としては、ゆっくり体を休めることができましたし、快適なベッドのおかげで良く眠れて、無事に仕事の厳しい時期を乗り越えることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル東京日本橋 2020年09月27日 17:39:36

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルの立地やベッドにご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室の設備面(お風呂場の蛇口)でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。こちらにつきましては、スタッフへ共有させて頂き改善に努めて参ります。
そして、ご滞在中のタオルに関して貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。こちらに付きましてもスタッフ間で共有させて頂き、今後も頂戴した貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、今よりも更にご満足頂ける空間づくりに徹して参りたいと思っております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!「TDRへ遊びに行こう♪」プランから更に5%お得です【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 19:32:59

部屋でもとても快適に過ごせ,また,都心ならどこにアクセスするにも便利なところがありがたいです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル東京日本橋 2020年09月19日 03:29:42

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
茅場町駅周辺にはオフィス街や美味しいお食事処のお店が多く、ビジネスや観光でご利用されるお客様には大変便利な立地となっております。
今後も清潔な施設と温かいサービスを提供していけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【清掃なし連泊】【宿泊のみ】お得に連泊・環境にもお財布にも優しいECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 19:32:36

間違えて喫煙ルームを取ってしまいましたが,部屋はそれほど匂いもなく,快適に過ごせました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル東京日本橋 2020年09月15日 01:44:20

この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたとのことで何よりでございますが、空室がある場合は当日の変更のご相談も承っております。お気軽にスタッフにお申し付けください。
また、ご宿泊のお客様により快適にお過ごし頂くことが私たちの願いでもあります。スタッフ一同柔軟に対応できるよう今一度見直して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【清掃なし連泊】【宿泊のみ】お得に連泊・環境にもお財布にも優しいECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 14:35:13

とても安くいつも利用させていただいております。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル東京日本橋 2020年09月03日 16:00:45

いつもスマイルホテル東京日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またこの度はお忙しいなか、口コミへのご投稿ありがとうございます。
そしてご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後共、ご満足頂けますよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

まだまだ暑い夏が続いておりますが、お体お大事になさってください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【宿泊のみ】☆楽天☆ベストレートシンプルステイプラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 08:47:55

通勤の負担を軽減するために宿泊しました。駅からすぐで立地がとても良いです。あいにく天気が悪く外出しにくかったので、地下のファミレスのテイクアウトを予約しエレベーターで直接取りにいけたのがとても便利でした。部屋はいたってシンプルですがお安いプランで宿泊できたので満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル東京日本橋 2020年08月15日 04:04:05

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル東京日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けました様子が拝見できましてスタッフ一同安堵しております。
茅場町駅周辺にはオフィス街や美味しいお食事処のお店が多く、ビジネスや観光でご利用されるお客様には大変便利な立地となっております。

また、お客様が仰る通り地下一階にはガストが併設しております。外に出ること無く利用でき、テイクアウト可能な商品も沢山ございますので、お部屋でゆっくりお召し上がって頂ければと思います。

現在、連泊でお安いプランやお得なプランも販売しておりますので、また機会がありましたらご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【清掃なし連泊】【宿泊のみ】お得に連泊・環境にもお財布にも優しいECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

こじろう5657さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

こじろう5657さん [30代/男性] 2020年08月11日 16:11:37

お部屋リクエストにも答えて頂きとても満足です。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル東京日本橋 2020年08月14日 18:43:50

いつもスマイルホテル東京日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のリクエストにお応えする事ができ、そしてお客様に満足していただきましたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、当日の空室状況に応じての対応となります為、リクエストに添えない場合もございます予めご了承下さいませ。
今後もお客様にお選びいただけるよう、いつお越しいただいても快適をお約束できますようスタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!人気の「ベストレート」プランから更に5%お得です【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

こじろう5657さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

こじろう5657さん [30代/男性] 2020年08月11日 16:10:06

毎度お世話になっております。とても満足です。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル東京日本橋 2020年08月14日 17:50:12

いつもスマイルホテル東京日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
当館では入浴剤やスマートフォンの充電器、アイロン等の無料貸出品をご用意しております。
現在は新型コロナ感染予防の関係で、フロントに入浴剤を設置しておりませんがご用意しておりますのでもしご必要な際はお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指しスタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!人気の「ベストレート」プランから更に5%お得です【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

こじろう5657さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

こじろう5657さん [30代/男性] 2020年08月11日 16:09:00

お部屋のリクエストにも応え手頂き、大変満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル東京日本橋 2020年08月13日 05:04:52

いつもスマイルホテル東京日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のリクエストに関しましては、出来る限りでご対応させて頂いております。今回はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
リクエストにそえないこともあると思いますが、まずはフロントスタッフにお気軽にご相談ください。いつでもお待ちしております。
新型コロナもまだまだ厳しい状況が続いております。そして暑くなってきておりますのでお体お大事になさってください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!人気の「ベストレート」プランから更に5%お得です【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

桑田平助さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

桑田平助さん [50代/男性] 2020年08月02日 04:40:31

テレビにBS放送が入らずいつも楽しみにしている番組が観れませんでした。
連泊プランでバスタオルなどを部屋の外に置いておくのはいいのですが、無造作に放り出している人がいて、見苦しかったです。
安くてありがたいプランではありますが、同時に何かを我慢せねばならないという印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル東京日本橋 2020年08月02日 19:56:19

いつもスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロアにバスタオルなどが無造作に置いてあるとのことで、お客様には不愉快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
使用済みタオルに付きましては、夜の巡回時等回収を行っておりますが、今後回収BOXの設置など検討して参りたいと思っております。

現在は新型コロナ感染予防対策として、連泊のお客様には清掃を三日に一度入らせて頂いておりますため、清掃日以外はお部屋の前にアメニティを置かせて頂いております。
お客様皆様にはご不便をお掛けしますが、ご理解・ご協力の程をお願い申し上げます。

今後もお気付きな事がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
出来る限りの対応をさせて頂きます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【清掃なし連泊】【宿泊のみ】お得に連泊・環境にもお財布にも優しいECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

たいせい1951さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

たいせい1951さん [60代/男性] 2020年07月31日 20:15:44

リピートしたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル東京日本橋 2020年08月02日 19:39:23

いつも数多くありますホテルの中より私共スマイルホテル東京日本橋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またリピートしたい、とのお言葉を頂戴する事が出来まして大変光栄でございます。ありがとうございます。
ご滞在中は何かご不便はございませんでしたでしょうか?
その他フットマッサージャーや携帯電話の充電器など、無料お貸出品も多数ご用意しておりますので、必要な物がございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

今後も清潔な施設と温かいサービスを提供していけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【清掃なし連泊】【宿泊のみ】お得に連泊・環境にもお財布にも優しいECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

たいせい1951さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

たいせい1951さん [60代/男性] 2020年07月31日 20:14:56

問題なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル東京日本橋 2020年08月02日 10:50:01

いつもスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に選んで頂けるよう、設備の部分も、サービスの向上にも常に努めて参ります。
次回も、お近くにお越しの際に、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!人気の「ベストレート」プランから更に5%お得です【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地5

たいせい1951さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

たいせい1951さん [60代/男性] 2020年07月31日 20:13:58

コスパ最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル東京日本橋 2020年07月31日 21:53:46

いつもスマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様がご宿泊代にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
予約状況などにより日々ご料金が変動しておりますが、お得にお泊り頂けるお日にちやプランがございます。
次回も、お近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!人気の「ベストレート」プランから更に5%お得です【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 17:53:29

パジャマが2着とも臭くて着れなかった。
部屋は安いので、狭いのは理解できる。
ドアが薄すぎて、ランドリーの向かいの部屋だったのだが、音がうるさかった。
立地はいいのだが、再訪はない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル東京日本橋 2020年07月29日 10:53:09

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではパジャマの臭いでご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に確認を行いまして改善しておりますのと、今後はいつも以上に点検に細心の注意を払って参ります。
また、ランドリールームの音がうるさかったとのことで、多々ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

施設上のこととなりますと直ぐの改善は難しいかとは思いますがお客様のご意見を参考に、今後改善できる点は早急に改善をし、ソフト面、ハード面ともにご満足いただけるサービスをご提供できるようあらゆる手を尽くして参りたいと思っております。

まだまだ課題の多い未熟な私どもではございますが、こうしてお客様からのお声を頂戴し、改善していくことで訪れる全てのお客様に「癒しの空間」をお届けできるよう今後も日々精進して参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!人気の「ベストレート」プランから更に5%お得です【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◎セミダブルルーム◎【喫煙】ベッド幅120cm】

2162件中 1~20件表示

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