この度は、数ある旅館・ホテルより南平台温泉ホテルを選んでいただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただけて当方としても、大変嬉しく思います。
ですが、ロビーの件に関しましては検討課題としておりこれからの対策をこうじてまいります。
また、御夕食時のお席の件でございますが椅子席席は前もって、ご要望がございましたらご準備させていただきますので、ご予約の際にお伝えください。
ご要望がない場合は、お膳でのご準備となりますのでご了承くださいませ。
次回のご来館の際には、ご満足していただけなかった点をご満足していただけるように致しますので、ご連絡を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、南平台温泉ホテルご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御夕食時は、温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに召し上がっていただくようにしております。
鮑に関しましては、現場と確認をさせていただきます。
温泉は、内風呂、露天風呂共に１度不純物を取り除くためろ過をしてからの掛け流しにしておりますので、循環式ではございませんので、その点のご説明をさせていただきます。

大変ご満足いただいたご様子で、当方も嬉しく思います。是非、お近くにお越しの際はご来館くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用頂きました客室は、内風呂の目の前でございまして歩いて10秒ですぐ脱衣所にいけますので人気の客室でございます。
また、泉質はアルカリ単純泉で特に女性には嬉しい泉質でございます。乾燥肌にも効果がございますので是非、またご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、南平台温泉ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
御夕食時はご不満が残る内容となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
食事会場が広いため早い段階で暖房は入れさせていただいておりますが、寒いということでエアコンのチェックをさせていただきます。また、膝掛けなどもご用意がございますのでお気軽に声をおかけくださいませ。
温泉は、ツルツルの温泉で一度入ると他の温泉には入れなくなってしまうというお声を頂くぐらいの温泉でございますので是非又、ご入浴しに起こし下さいませ。
夕食時に担当したものには、お声をお伝えさせていただきまして、意識改革を進めて参ります。
フロントの接客したものにはお褒めのお言葉をお伝えさせていただきます。
貴重なご意見を頂けて嬉しく思います。
是非、暖かくなりましたら御来館いただけたらと思います。
ご投稿有難うございました。

この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
栃木県ということで海のものではなく山のものとなりますとお肉が多くなります。特に和牛のすきやき鍋は皆様絶品のものでございます。また角煮も牛スジ煮込みも手作りでございますのでご満足していただけて大変嬉しく思います。
お食事の量は、中年ぐらいの男性を基準としておりますのでどうしても多い場合がございますが、その点に関しましてはご容赦くださいますようお願い致します。
また、近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ほぼ満足との高い評価をいただきましたこと大変うれしく思います。
泉質は、つるつるのこれからの時期の乾燥肌には大変効果のある温泉でございます。
また、和室２間タイプの客室は、夕日がお部屋からみえて日光連山に沈むという幻想的な景色を見せてくれます。
また、心身共に疲れたときは癒されに来ていただければ幸いでございます。
また、大満足にいたらなかったお風呂の床などの件は、検討課題とさせていただいておりますのでご連絡させていただきます。
また、御機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。ご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お支払いの件では、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。このようなことがないように充分な確認をするように致します。
内容としては、ご満足していただけて大変うれしく存じます。
4回入浴をなされたとの事ですが、ご入浴は体力を消耗いたしますのでご注意をしてくださいませ。
是非、お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
他のお客様も、よく通行止めに誘導をされるとのお声をいただきます。迷われたらすぐにご連絡頂ければご案内させていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。
ホテルは、急な坂を登った先にあるため不安になるのは当然かもしれませんが、高台のため景色は最高でございます。また、当温泉は自家源泉のため他のお宿さんでは使用しておりません。一度入ると他の温泉にはいけないとのお言葉を頂くぐらいの温泉でございますので、お立ち寄りいただければと思います。
お部屋に関しましては、次回のご来館の際には新館もしくは本館でご利用いただければと思います。
ご指摘いただきました、スリッパは11月に新しくしましたことご報告させていただきます。
ご投稿ならびにご宿泊いただきまして有難うございました。

この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご満足していただけたご様子で当方としても大変うれしく思います。
食事スタッフにはお褒めのお言葉をそのままお伝えさせていただきました。これに満足せず、さらにご満足していただけるようなサービスの提供を目指してまいります。
お風呂の件でございますが、朝夕での泉質の変化はございませんので、朝方感じたのは入浴して泉質に慣れたからではないでしょうか？
肌が良くなっていることだと思われます。
自家源泉でございますので、掛け流しですので船室が薄くなることはございませんのでご安心くださいませ。
是非また、当館にお立ち寄りいただけたらと思います。
ご投稿有難うございました。

2回目のご利用をいただきまして誠に有難うございます。
夏の時期は、山間ですので夕立が多い時期でもございますが夜景もまた綺麗でございますので、次回のご宿泊の際はお楽しみいただけたらと思います。
夏の時期も、冬の時期も季節柄のお楽しみいただけますので四季折々の景色をお楽しみくださいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は、南平台温泉ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
問題ないの一言でご満足していただけたご様子が伺えて大変うれしく思います。
温泉は、関東でも有数の泉質ですので、是非またお立ち寄りいただけたらと思います。
ご投稿有難うございました。

この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊日が天気が良く、気持ちよく過ごされたということで良い思いでをおつくりいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
夕食の担当の者にはお言葉をそのままお伝えさせていただいております。
次回のご来館の際にもご満足していただけるよう精進してまいりますので、御機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
温泉はアルカリ単純泉でびっくりするほどのトロトロの温泉です。しかも、入浴後はお肌がツルツルのスベスベで女性には嬉しい温泉で御座います。
お食事もご満足していただけた御様子で大変嬉しく思います。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとう御座いました。

このたびは、南平台温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
ご利用いただきました客室は、この時期はコタツが付いている人気の客室でございます。
また、温泉はご入浴していただければわかるほどの泉質を自負しております。
次回のご来館の際も温泉をお楽しみいただけたらと思います。
ご投稿ありがとう御座いました。

このたびは、南平台温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
所在地は高台にありまして、観光地にはございませんが当ホテルの敷地から見える景色は絶景でもございます。
ご宿泊中にご利用いただきました、外湯のくじ引きは年末時期の特典でございますので現在はおこなっておりませんが、ウェルカムドリンクは宿泊の方であれば、午後3時から6時までのサービスですので次回のご来館の際もお楽しみくださいませ。
またご指摘を受けました、エアコンは清掃や入れ替えをおこなっており、現在は問題なくご利用できるようになっております。
お食事は夕食は和食膳でお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
総じてご満足してできるご宿泊で当方としても田嬉しく思いますが、次回ご来館なされたときにはもっとご満足していただけるようなサービスのご提供できるように努めさせていただきます。
貴重なご意見の投稿有難うございます。

このたびは、南平台温泉ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉は入ってから、ずっと体が温かく夜布団を蹴飛ばしてしまうことがあるくらいでございます。ですが、逆に朝方など体を冷やして風邪を引かないようにお気をつけくださいませ。
内風呂の温度でございますが、温度が高すぎてご入浴できない状況になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
この時期になりますと外の気温が急激に冷えたりする為、調整はしておりますが湯量が多い為なかなか安定しないことがあります。そのためご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
露天風呂では、ご満足していただけてほっとしております。
このほかにも、お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
ご投稿いただきましたお客様の意見を参考に、これからもより良いサービスをご提供していきますので、次回のご来館時をお楽しみいただけたら幸いでございます。
ご投稿・ご宿泊有難うございました。

この度は南平台温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「とてもゆっくりできた」とお聞きしまして、出張で疲れた体を癒して、温泉堪能していただけて当方としても嬉しく思います。
温泉は3箇所ございまして、次回ご利用の際に展望露天風呂の景色をお楽しみいただけたら幸いでございます。
那珂川町近辺にお越しの際は、是非とも温泉を楽しんでくださいませ。
ご宿泊・並びにご投稿ありがとうございました。

この度は、南平台温泉ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉とご意見をいただけることを大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は、美人の湯と言われる程の関東でも有数の名湯でございまして1度入ると他の温泉には入れなくなってしまうかもしれません。
お食事に関しまして、朝食時の配置など関係者にお伝えさせていただきます。
レモン牛乳は、私も大好きで当ホテルのオリジナルを飲まれては、市販のレモン牛乳は物足りないと感じてしまうかもしれません。
また来たいという、お言葉をお聞きできることは大変嬉しく思います。
是非、またお越しいただいてゆっくりと日頃の疲れを癒していただけたら幸いでございます。
ご投稿・ご宿泊いただき有難うございました。

この度は、南平台温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また利用したいとの最高のお褒めのお言葉を頂大変嬉しく思います。
真夏の暑い時期のゴルフは体力を消耗しますのでゆっくりと体を癒して翌日に備えてくださいませ。暑いときにはお酒で気持ち良くお過ごしいただけたご様子で安心しております。
近くに、ゴルフ場がございますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

この度は、南平台温泉ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコンに関しましては、すぐにチェックをしまして現在だいぶ静かになっております。
食事は、男の人でも充分な量がございます。
ご無理をなされずに自分のペースでお召し上がりくださいませ。
御機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。