この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご返信遅くなり、大変失礼致しました。

ご期待に添えることが出来ず、残念でなりません。
多くのお客様にご支持頂く事の難しさを感じた次第ではございますが、それだけまだ伸ばす余地があるということでもありますので引き続き、課題に向き合ってサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

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