楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.49
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.53
  • 食事4.28

総合5

283NNさんの 黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

283NNさん [40代/女性] 2023-11-02 21:27:08

10月中旬に家族で利用し、とてもリフレッシュできました。
お部屋のグレードアップありがとうございました。
座り心地の良い和モダンなソファーがとても気に入りました。
建物全体の内装も綺麗にされており廊下等が広い作りで空間に余裕を感じ、
館内の移動も気分が良かったです。
ビュッフェは少量ずつ色々な種類を食べられるように工夫されており味も含め楽しめました。
飲み放題は種類が多く、またお酒のコーナーの方が好みに応じてお勧めしてくださったおかげで
新しい好みのお酒との出会いもありました。
特に露天風呂の解放感と温泉のさらさらときめ細かい肌触りが忘れられず、
帰りの車で、またすぐ来たい!と話したほどです。
どこも綺麗に清潔にされていましたが、唯一、朝の女性浴場のドライヤーコーナー一帯の毛が気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-11-03 09:20:44

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ドライヤーコーナー一帯の髪の毛に関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。


今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
岩井

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え♪北陸の幸満載の和洋バイキング1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【本館 スタンダード和室 川側/禁煙(12畳)】