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4.0
投稿日：2024-04-23 08:20:52
3.0
投稿日：2024-04-22 16:17:29
3.0
投稿日：2018-05-04 16:01:43
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投稿日：2018-05-04 15:56:22
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投稿日：2018-04-03 12:24:19
総合3
gureriさんの 盛岡つなぎ温泉 湯守 ホテル大観 のクチコミ
まず宿泊代金の清算ですが、プランには入湯税込みとなっていたはずですが300円支払いました後で気づいたので今更ですが、返金していただけませんか？たかが300円ですがいわれのない支払いはしたくありません。５/２に510号室に宿泊しました。
部屋に案内されて立ったまま説明を受けたのは初めてです。
部屋は広く良かったのですが、あのソファはないです。交換時期をとっくに過ぎていますね。掃除は大雑把です。
夕食は一時間半の制限付きでした。人が多かったのでしょうが、そう言われたせいか皆さんさらっと食べてすぐ出てゆく人が多かったです。ゆっくりできませんでした。でも、そんなに食べたいものもなかったので丁度良かったかも知れません。
朝食は岩泉のヨーグルトは珍しいものでした。全体的においしかったです。
全体としては安かったので仕方ないかも。
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gureri様へ
この度は、当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。
ご精算の件ですが、この日にご利用いただきましたプランは、12,000円の諸税込のプランになっております。ご請求書には、税理上の都合で消費税と入湯税が明記され、お一人様12,000円×2名様の計24,000円（消費税と入湯税込）で頂戴致しております。今一度、ご請求書の一番下のご請求金額をご確認くださいます様お願い申し上げます。
お部屋のご案内の件ですが、お泊りいただきましたお部屋が洋室のタイプになっており、お部屋が広く作られております。その為、クローク・バストイレ等場所の確認をしながらのご案内の為、立ってのご案内になっております。
ソファが古くなっているとのご指摘、誠に申し訳ございません。出来るだけ早く交換をする様に致します。
ご夕食のバイキングですが、繁忙期にあり時間上どうしても2部制とさせていただかねばならず、ご了承くださればと存じます。
色々な点でご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。
湯守 ホテル大観 前川 渉