療養も兼ねて宿泊させていただきました。

出迎えも気分良く、フロントの対応も満足でした。

ただ、部屋の清掃が行き届いておらず残念でなりません・・・
使っていないとは言えバスルームもね。
（部屋が広い狭い暗いの問題ではありませんよね！）
部屋担当の方がすぐに来て対応してくれたので、まぁいいかな・・・

湯畑送迎の運転手さんは、すごく気遣いが感じられて安心して乗っていられました。

イベントスタッフ（ビンゴ、ガラガラ等）は、場を盛り上げ方が最高でした！！
ビンゴは魔法のカードありがとう(笑)
おばちゃん連中も若返ってはしゃいでいたくらい（爆）

ビュッフェも個人的に好きなものばかりで大満足！ウェイターもキビキビよく周りを見て動いていて、すごく良い印象でした！

なんといっても、ジャズの生演奏を聴きながらの食事は、もう最高！！
次回もあれば、もっと宣伝したほうが良いと思いますよ！もしあればまた伺います。

貸切風呂は４５分あっという間で・・・すごく良かったです！
もちろん露天風呂も最高！

朝のビュッフェも◎食い倒れてしまいました(笑)

チェックアウト時、雪の回廊を見たくてスタッフに尋ねたところ通行止めだと・・・
車に乗って散策しようとしたところ、先ほどのスタッフがわざわざ自分たちを探して今日から開通していると連絡に来てくれました！！

本当にスタッフがお客のために一生懸命してくれていることがにじみ出ていて良い旅ができました。

初草津の良い思い出が出来ました、ありがとうございました。

大型ホテルで大変とは思いますが、皆さん頑張って下さいね！

PS　パターゴルフの芝手入れも(笑)

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月