8月に露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
当日は夕方から雨が降ってしまいました。
露天風呂を楽しみにしていましたが、雨対策がされておらず、編み笠のみという残念な状況でした。
足湯の場所も対策されておらず入れませんでした。
伸縮可能な後付屋根みたいな雨対策はして欲しいですね。
従業員の皆様はとても丁寧に接客して頂き、お料理もとても美味しかったです。
雨対策がされてれば星5つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

　従業員の方の対応はとても親切です。お部屋も綺麗に掃除されていましたし、基本的なサービス面で不満はありません。立地も坂が大変という方もいらっしゃるようですが、特に大変だとは思いませんでした。とてもよい場所にあるので、満足です。
　お食事は、普通の旅館のお食事だと思います。飛騨牛のステーキが食べたくて、プランを選びましたが、ぱさぱさしていて私の口には合いませんでした。とても残念でした。朝食のうどんは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

食事の際に欠けた器が出てたのがすごく残念でした。
麺のつゆ入れで口のところがかなり欠けていました。気が付かないはずはないと思うのですが・・・。
どんなに立派な宿でもこの一つで格が落ちてしまうと思うので見直された方が良いかと思います。
仲居さんですが話し方が少し早口の方がいらっしゃいましたがもう少しゆっくり話された方が上品さが出てよいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

10月3日から一泊させていただきました。
古い町並みまで徒歩3分の通り、観光・部屋からの眺めの立地は最高でした。

足湯・女性専用風呂など設備もたくさんあり、ホテル内だけでもゆったりくつろげる場所だと思います。とても綺麗な館内でした。

ただ、これまで泊まってきたホテルと比較すると価格が比例していないように感じました。

不満だった点としては…
＊若い従業員の方の接客
　立派なホテルですので賑やかく接客してくれとは言いませんが、「おしとやか＝小声・覇気？を出さない」と間違えているような、どなたも元気の無い接客でした。
　上の方の接客は十分ですのにもったいなく感じました。
＊部屋の露天風呂が温泉ではなかったこと。
　（これは後で見たらHPに書いてありましたので、こちらの見落としですが）

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

男性の、スタッフは、とても感じよくて良かったのですが、担当の女性スタッフの感じが、悪くがっかりでした。腰を、痛めていたので、キャスター付きの、旅行かばんを、持って行ったのですが、色々注意を、するよりも　使いやすいように　改善するべきだと思う　それとフロアが、寒すぎ！もう一度行きたいとは、思わない。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

古い町並みへのアクセス良好です。ただ狭い道で急勾配のため、ベビーカーや車椅子での移動は困難だと思います。
食事が美味しいとのクチコミが目立っていたので、こちらの宿泊施設の朝食・夕食付プランを選びました。
夕食の飛騨牛は美味しかったですが、しゃぶしゃぶなので、お肉や野菜を盛り付けて、特に手が込んだお食事ではありません。朝食も、一口サイズの焼き魚や普通の梅干し、ちりめんじゃこ他切り干し大根・ひじき煮の惣菜など少量の９品を大皿に盛りつけた物でした。お惣菜もスーパーのそれとあまり変わり映えしない味付け。朝市観光では豊富な種類のおにぎりや、カフェのモーニング、喫茶店などを見かけました。そちらでの朝食の方が、よっぽどマシでした。
スタッフの方々は、親切で好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

旅館の雰囲気は良かったです
スリッパがなく、靴下でというのも驚きましたが楽でした
お風呂は、露天風呂が気持ち良かったですが、内風呂が入った時にかなりムッとしました
食事は（しゃぶ懐石）という割にはしゃぶしゃぶだけで懐石とは言えず残念です。ただし飛騨牛は本当に美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ご飯は、普通でした。車をチェックイン前とチェックアウト後駐車させてもらい高山観光できました。良かったです。スイーツ券の特典付が無かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立地はよくて食事も美味しかったです。
ただ駅までの送迎バスの時間が朝は遅く、タクシーでとのことでしたが、朝ごはんはそれに合わせてはもらえず。
部屋にある浴衣類も全部ぶかぶか。何種類かサイズを揃えて置いておくか、荷物を預ける際に実際にお客さんを見ているななはそれにあわせておくなどサービス業ならしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

飛騨牛は美味しかったです
接客対応は良かったです
が、しかし部屋が8畳ですが狭く感じました
比較で申し訳ないですが他の宿泊施設と比べると訳あり部屋の印象がありました
景色は望んでいませんでしたがチョット残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

土曜宿泊にも関わらずリーズナブルな価格のプランで料理も夕食、朝食共に満足でした。ただ妻が露天風呂に屋根がないので生憎の雨でゆっくり露天風呂を楽しめなかったそうです。冬の雪なら風情があるのでしょうが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

客室露天風呂はそとから丸見えでは？
以外と部屋はせまかったが
仲居さんは大変親切でした。
楽しかったです。

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恋人

宿泊年月

2017年04月

高山祭を満喫するのには最高の立地条件とサービスです。接遇とかにきめ細かく多くの人がかかわっていることがよくわかるくらい良かったです。
施設もきれいに整頓されていますので気持ちよく利用できました
ただ一つ残念なのが、食事かどれ一つとっても見た目、味、食材選びすべてに関して美味しくないこと
山のもの、地のものをといった趣向も感じない、地のものなら新鮮なというこのも感じないほどの作り置き感で、金額は立地条件のおごりかと感じるほどでした
ライブ感の食事会場もわくわくする演出もなく、これなら食事なしにしたほうがよかったと思いました
この辺をなんとか気づいてくれたら、働いている人たちがとても良い方ばかりなだけに残念でした
私個人の見解かもしれませんが、そこがよくなればぜひリピートしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

Room is too small for 3 peoples. But clean and tide, feel ok.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

部屋に案内してくださった仲井さんの感じが柔らかくとても良かったです。
高山の町が見渡せる位置にあり、それでいて観光には近いので立地条件は良いと思います。
食事は全体的には美味しかったですが、先附のイクラが少し古く（臭う）お茶の湯のみが臭ったのが苦になりました、拭かれた布巾が濡れたままのものを使用なさってるのではないかと思います。
女性のみ、織姫という湯遊び所がありましたが、家族で来まして別行動というのも寂しく
家族と見学はしましたが、ひとりで利用はいたしかねました。あのスペース分をお部屋に
回した方が良かったのではと思いました。
部屋は新しく、トイレの換気扇もきれいにされてました。ただ、部屋の幅が狭く、洗面室への出入り口もマッサージ器が半分近く占めていて通りづらかったです。間接照明で感じは
良いのですが、日中は窓が遠いので部屋が薄暗く、ほこらに入っているような感じでした。
町中ということもあり手狭になるのも仕方のないことかと思われましたが、設定金額からしますと
丁度お隣のお部屋を合わせたぐらいの広さは占有できるのではないかと思います。お部屋の露天風呂は温泉でないこと、朝食が箱のお弁当風、ということも加味ししまして、割高感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

10月の3連休に大人3人でお世話になりました。朝市も非常に近くすごく便利でした。
ロビーや客室にも花が生けてあり、気持ちよく過ごすことができました。
部屋を指定できないおまかせプランを選択した私が悪いのですが、大人3人で7.5畳　広縁なしだったので、布団を敷くと座卓と荷物にはさまれている感じでゆったり休める感じではなく残念でした。チェックアウト後も車を預かって頂けて、散策出来たこと嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

到着時に靴と一緒に傘を預けたのですが、翌日の出発時、濡れたままでしわしわの傘を渡されました。これまでの経験だと、乾かしてきちっと畳んだ傘が渡されるものと思っていました。期待しすぎでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月