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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-07-05 16:35:58
4.0
投稿日：2013-07-27 23:40:46
4.0
投稿日：2012-01-03 17:41:21
5.0
投稿日：2011-11-24 14:52:12
総合5
りぃ6453さんの 癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ のクチコミ
母と一緒に宿泊しました。毎年何度も旅行しますが、こんなに気持ちよい接客のところは初めてでした！部屋着や加湿器を頼んだ時も、とても素早く対応していただけましたし食事処でも苦手な食材に細かく気を配って下さり、楽しく食事が出来ました。それらが素晴らしかっただけに、お風呂があまり特色なく普通で露天風呂から景色なども楽しめなかったことだけが残念でした。翌日受けたマッサージもとても良かったので、総合的には非常に満足です！母もぜひまた行きたいと言っていたので、次利用する時にもぜひこの接客レベルを維持していてもらいたいです。ありがとうございました。
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この度は、ホテルアローレをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お母さまとのご旅行に、私どものホテルをお選び頂きまして、とても嬉しく思います。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、特に接客につきまして頂きましたご意見は、誇らしくもあり、嬉しさでいっぱいでございます。
レストランでは苦手な食材やアレルギーなどのご希望をお伺いできれば、メニューを変更してご用意させて頂いております。
最近では、お子さまもアレルギー等をお持ちの方が多く、ご安心してお召し上がり頂けるようご提供させて頂きます。
大浴場につきましては、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ややシンプルではございますが、ローマ風を思わせる造りとなっております。
また季節を変えてご利用頂けますよう、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サービス部チーフマネージャー 中西とも子