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美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ クチコミ・感想・情報

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美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.25
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.35
  • 食事4.39

総合1

Yurij_Maroevさんの 美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ のクチコミ

Yurij_Maroevさん [50代/男性] 2018-07-28 23:13:19

禁煙室の予約でしたが、タバコの匂いがプンプンでした。
WiFiが使えるのが、ポイントの一つでしたが、集中しているためか繋がらず、フロントに聞いてもらちがあかず、よろしくお願いしますの一点ばりでした。
期待の朝食も、地元産使用とのことでしたが、全く個性が無く、味付けも平凡で美味しくありません。
もう二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ 2018-07-30 09:10:48

この度はご利用いただきましてありがとうございました。お部屋がタバコの匂いがあったとの事で大変失礼いたしました。チェックは行っておりますが、再度徹底いたします。また、フロントにお申し出ていただければお部屋を替わっていただくこともできますし、消臭器も用意しております。Wifiにつきましては、上下階の電波もありますので、つながるところをご利用いただければ繋がったと思います。料理につきましては、個性より安心安全を第一に提供させていただいておりますので、ご期待に添わなかったかと思いますが、ご了承ください。

Yurij_Maroevさん
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