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下呂温泉 山形屋 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 山形屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.21
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.08
  • 食事4.15

総合2

ぽんぽこぽこぽこさんの 下呂温泉 山形屋 のクチコミ

ぽんぽこぽこぽこさん [40代/男性] 2020-10-16 22:47:16

夫婦で利用。
「ダブルベッドルーム カップル旅行におススメ」という、平日、一拍二食付きで2人で29,260 円(消費税込)の部屋に宿泊。

ホテルの格と、価格設定から、それなりの広さの部屋を想像していたのだが、ラブホテルやビジネスホテルのような狭さだったので驚愕した。ベッド以外には、低いテーブルと、使う気になれない染みだらけのクッションがあるのみ。まったくくつろげなかった。

残念過ぎます。
せめて、宿泊コースの説明ページに、部屋の広さを詳しく解説するべきです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
下呂温泉 山形屋 2020-11-06 19:17:29

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
しかしながら下呂温泉数ある旅館の中で当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に添えずご満足いただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の広さにつきましては、プランのお部屋詳細の部分に表示させていただいておりましたが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
その他改善できる部分は早急に改善させていただきます。
このたびはありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】飛騨の味覚を“五感”で味わう口福<こうふく>【基本会席】
ご利用のお部屋
【【ダブルベッドルーム】◆禁煙◆カップル旅行におススメ♪】
ぽんぽこぽこぽこさん
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