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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.06
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.05
  • 食事3.25
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 14:56:33

☆建物や設備に関しては、それなりの古さは否めませんが、サービスや立地を考えると大変リーズナルブルだと思いました。

☆和、洋の朝食バイキングに満足感がありました。
レストランの一角にホットプレートが用意されており、自分で作る目玉焼きに挑戦したのですが、意外と楽しかったです(^^)
前日の夕方、チェックインの際、レストランが閉まっており、電気も消えていたので、なんだか暗い雰囲気...?と、ちょっと心配になりましたが、朝、お伺いした際には、建物自体の古さはあるものの、開放的なガラス張りの造りで、テーブル等も清潔に保たれており、安心して食事をさせていただくことができました。

☆レストランに従事してみえるスタッフの方も、火加減の調節や片づけ等、てきぱきとこなされてみえるので安心でした。

☆スタッフの皆さん、少人数でしたが、きちんとした対応でした。
特にフロントの若い男性の方が、丁寧で感じが良かったです。

☆フロント前の無料ドリンクコーナーには、コーヒーや、様々な種類のティーパックが有り、夜、暖かい飲み物が頂けるのが便利でした。

★コインランドリーの利用で、フロントに声をかける際、スタッフの方から洗剤が必要か聞いてくださるとありがたいなぁと思いました。
エレベーター内の告知張り紙に、「洗剤が必要なら声をかけてください」と書かれていたのですが、洗濯機から自動で洗剤が出てくるタイプを想像しており、洗濯機の利用のみを伝えればよいのかと勘違いしており、再度フロントで洗剤だけ頂きに行くのが少々恥ずかしかったので…(^_^;)

★多分、お風呂のシャワーカーテンの下の方のカビが原因かなと思うのですが、お風呂のドアを開けると、生乾きみたいな匂いを感じました。
リーズナブルさからすると、これくらいは仕方ないかな、と思うのですが、きれいにされるとか、新しいものに変えていただけたら、なお良いだろうなぁと感じました。

色々と書かせていただきましたが、総合的に満足でした。ありがとうございました。
また、甲府にお伺いする際は、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2018年12月16日 22:05:01

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、沢山のお褒めのお言葉や貴重なご意見を多数お寄せいただき、恐縮でございます。


フロントの対応やサービスにつきましてお褒めいただき、「総合的に満足」とのお言葉を頂戴し、私どもも恐縮ではございますが大変光栄に存じます。

今後もより愛されるホテルを目指し精進してまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。また甲府へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 杉本
☆全国約120店舗展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーや和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】/セミダブルベッド/シモンズ社マット】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 20:59:23

3連泊しましたが、駐車場を最初に確保していただき、出入りに気を使わなくて済みました。シャンプー、コンディショナーなどアメニティのサービスやコーヒーなど、飲み物のサービス、夜のお茶漬けなど、良かったと思います。フロントスタッフの方も対応がとても良かったと思います。朝食は毎日さほど変わりはありませんでしたが、種類が多いので、美味しくいただきました。部屋は、設備の古さは否めませんが、寝るだけなら十分だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2018年11月26日 23:04:50

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
数に限りはございますが、フロントにてシャンプーやコンディショナーのアメニティなどを貸出ししております。また、お茶漬けサービスに関しましてもご満足いただけたご様子で何よりでございました。


駐車場につきましては、初日にお停め頂いた際に泊数分の駐車代金をお支払いいただいた場合に限り、スペースをお取り置きさせて頂いております。
チェックイン初日に当ホテル駐車場をご利用いただけて何よりでございました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 杉本
☆全国約120店舗展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーや和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】/セミダブルベッド/シモンズ社マット】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 01:32:44

駅から近い立地が便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2018年10月13日 04:40:02

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どものホテルの立地について「便利」とのお褒めの言葉をいただけまして大変嬉く思います。お客様からのお褒めの言葉は全スタッフと共有し、より多くのお客様に満足いただけるように、邁進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉本
☆全国約110店舗展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】☆素泊まり全室シモンズ社高級マットレス♪ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】/セミダブルベッド/シモンズ社マット】

部屋3

lisapon2001さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

lisapon2001さん [50代/男性] 2018年08月01日 14:36:55

7月28日に宿泊しました。台風が近づいていたので、駅から近くのホテルで良かったです。ほうとう小作北口店などの飲食店にも近いです。建物が若干古いかもしれませんが、部屋は少し広め(他都市のホテルに比べて)、WiFiつながるで、特段問題はありませんでした。朝食も普通においしくいただきました。コスパは悪くないホテルだと思います。細かい点ですが、隣のビルが工事中で、今後の窓からの景観が気になるところです(ビル間が離れていれば問題ないと思います)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2018年08月08日 09:57:55

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
台風の中ご来館いただき、ご足労をお掛け致しました。
しかしながら、ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

今後もご滞在頂いたお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りたく思います。
また甲府にお越しの際には、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いに思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 杉本
☆全国約110店舗展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】/セミダブルベッド/シモンズ社マット】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 11:55:19

駅から近く、コンビ二や駅へと続く高架橋にも近くて便利な場所です。部屋は新しくはないですが、掃除は行き届いており、気持ちよい感じです。朝食は糖質制限している私にも食べられるメニューが多く、おいしくいただきました。甲府で泊まるときにはまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2018年06月25日 20:56:23

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰せの通り、当ホテルは築年数が経過しているため、経年劣化が多々見受けられますが、ハード面を補いお部屋の清掃や接客サービスに力を入れ、快適な空間を提供できますよう努力いたしております。
ご満足いただけて安堵いたしました。
また、朝食につきましてもご満足いただけ何よりでございます。

また機会がありましたら、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 杉本
☆全国約110店舗展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーや和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】/セミダブルベッド/シモンズ社マット】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 15:45:21

駅から近く、館内に漫画やマッサージ機があり、一人の出張でも退屈せずに過ごせました。

残念なのは、お客さんが待っているのに、フロントのスタッフ同士で話していて、対応がスムーズでなかったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2018年05月29日 04:34:32

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きありがとうございます。

フロントの対応に関しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今一度接客サービスの原点に立ち返り、教育・指導を徹底してまいりたく思います。

しかしながら、リラクゼーションスペースを快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント 杉本
☆全国約110店舗展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーや和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム【喫煙】/セミダブルベッド/シモンズ社マット】

部屋3

ぽちゃ179さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

ぽちゃ179さん [40代/男性] 2018年04月29日 10:57:26

甲府駅から近く、コンビニも100m程度。施設や設備は若干古く感じるが、ビジネス利用にはコスパも良い。アメニティはフロントでチョイスする形式で無駄がない。朝食はカフェテリア形式で品数も多く、満足。また利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2018年04月30日 02:40:40

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激しております。
誠にありがとうございます。
また、ご滞在いただきましたお部屋につきましても快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変安心致しました。

「また利用したいと思う」というお言葉を頂戴でき感無量でございます。
誠にありがとうございます。

これからも、お客様への感謝を常に忘れず、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して、
今後も精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント 杉本
☆全国約110店舗展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーや和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】/セミダブルベッド/シモンズ社マット】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 14:11:42

駅から近くて便利が良いね
朝食も美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2018年04月27日 04:32:29

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地ならびに朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
今後もご滞在頂いたお客様に快適な空間を提供できますよう努力を重ねて参りたく思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 杉本
☆全国約110店舗展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーや和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【☆DX.ツイン【禁煙】/広々18平米/全室シモンズ製ベッド☆】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 17:58:12

深夜0時くらいにチェックインしたのですが、ロビー受付スタッフが無人で(清掃に行ってる?とかで)5分程度待たされました。
来客を知らせる装置みたいなものがあればよりストレスフリーになりと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2018年02月25日 20:10:06

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
来店をお知らせするベルの設置はございますが、今回のようにスタッフがフロントから離れております場合もございますので、その際は多少お待たせしてしまう場合もございます。何卒ご了承願いますよう、お願い申し上げます。
また甲府にお越しの際には、是非ホテルクラウンヒルズ甲府をご検討いただけると幸いに思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 杉本
☆全国約110店舗展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&【素泊まり】 ◆楽天ポイントは使い道豊富♪ シモンズ社製高級マットレスで快眠♪ 
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム【喫煙】/セミダブルベッド/シモンズ社マット】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 12:33:46

甲府駅北口から近いが、周辺には飲食店が少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年09月23日 17:39:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
北口にも名物のほうとう屋さん、炭火焼のやきとり屋、洋食、蕎麦屋などございますが、
チェーンの居酒屋などはなく、居酒屋さんをご希望のお客様には南口をご案内しております。
ご了承下さい。

 お忙しい中ご投稿有り難うございます。
支配人 桑原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】(素泊り)最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム【喫煙】/セミダブルベッド/シモンズ社マット】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 16:00:47

甲府駅からほど近いホテルです。部屋は普通のビジネスホテルですが、料金も安く1人で泊まるには十分でした。
朝食バイキングも種類豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年06月13日 17:55:58

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただきまして、有難うございます。
ご滞在ではご不便なくお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
ご投稿ありがとうございます。

支配人 桑原
★全国約100店舗展開中BBHホテルグループ★

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗記念】元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーや和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

部屋3

yuta555さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

yuta555さん [50代/男性] 2017年04月03日 16:39:52

初めて宿泊しました。
朝食時刻の終盤に行ったので、品数がなく、食パンも最後の一切れしかありませんでした。
途中で補充を心掛けていただけると良いかと思います。
設備は古さを感じさせますが、フロントの方の応対が明るくて安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年04月03日 22:28:50

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食でございますが、
当館は8:45最終入店、9:00閉店とさせていただいており、
最終入店時刻以降はお料理の補充を
お客様からのご要望を受けてお出ししております。ご了承ください。

フロントの応対について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 鈴木
★全国約90店舗展開中BBHホテルグループ★

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【□スタンダードダブル【禁煙】/全室シモンズ製ベッド□】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 23:41:24

BBHグループのホテルは朝食が良いので良く利用します
ここも十分満足で美味しくいただきました
立地も駅から近く便利で、フロントの型の対応もよかったです
古いホテルをグループ化しているようなので設備的には
傷んでいる部分もありますが、清潔に保たれていたので
ビジネスで止まるだけなら問題ないです
バスタオルが柔らかく、快適でした
グループホテルに展開頂きたいです
寒い日だったので便座か温めるタイプであれば良かったのに
と思いました
コストもかかるかと思いますが、ご一考ください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年01月25日 08:20:00

この度はホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、当グループをご愛顧頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
当グループホテルはリーズナブルに満足頂けるホテルを目指し、企業努力を重ねております。
BBHホテルグループは朝食が良いとのお言葉は本当にうれしい限りです。
便座につきましては、現状変更予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見として検討させて頂きます。
 これからもお出かけの際BBHホテルグループをご指名頂ければ幸いに存じます。

 お忙しいところご投稿誠に有難うございます。
 支配人 桑原

☆全国約90店舗以上展開中BBHホテルグループ☆
 

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 18:26:54

朝ごはんがすごくおいしかったです(*^^*)
お部屋のベッドも広々快適でした~(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2017年01月23日 19:17:18

この度はホテルクラウンヒルズをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋、朝食とお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当館では貸し出し品に選べるシャンプーや枕、女性用基礎化粧品などもご用意しており、急なご宿泊でもお客様に不便がないご滞在を提供できるよう努めております。
また是非甲府にお越しの際には当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。

ご投稿誠に有難うございます。

支配人 桑原
☆全国約90店舗以上展開中BBHホテルグループ☆

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【★DX.ツイン【喫煙】/広々18平米/全室シモンズ製ベッド★】

部屋3

empykさんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

empykさん [40代/女性] 2016年07月14日 15:59:11

フロントの方と朝食のご担当の方がとても好印象で、気持ちよく宿泊させていただくことが出来ました。お世話になりありがとうございました!また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年07月15日 21:11:19

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

接客や朝食につきましてお褒めのお言葉を賜る事ができ、御宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お客様のお褒めのお言葉が私共の励みでございます。

お褒め頂きました朝食につきましては季節の食材を取り入れながら毎朝朝食スタッフが丹精込め手作りでご用意させて頂いておりして、他のお客様からもご好評頂いております。
お客様の数々のお褒めのお言葉に甘んずることなく、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々努めて参ります。
次回も是非当館へご来館下さいませ。ご投稿頂き誠に有り難うございます。
フロント 久保
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 18:09:34

止むを得ず喫煙室の予約でしたがチェックイン時に禁煙室に変更してもらってありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年07月05日 15:18:05

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

御宿泊中はご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お客様は当初、喫煙室でのご予約でございましたがチェックイン時に禁煙室の空室がありましたので変更させて頂きました。
空室が無い場合は変更できませんので予めご了承ください。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努力致します。
是非またの機会に当館へご来館頂ければ幸いでございます。

ご投稿頂き誠に有り難うございます。

フロント 久保
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】最上の眠りの為に!全室シモンズ社高級マットレス&デッべ採用♪ ぐっすり眠れて朝から元気に!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 10:05:54

基本的には、お手頃で大変良いホテルだと思います。駅から至近のとても静かな場所にあり、落ち着いています。
朝食も、この価格帯で利用させていただいているホテルとしては大変ご努力されておられるのがよくわかります。
ただ、一部水回りが故障していて、蛇口などが完全にすべてしまっているのに夜中ぽたぽたと水滴の音が一晩中
していたり、廊下が何か臭ったりというようなことがありました。建物自体のメンテが必要な時期なのかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年06月24日 20:44:58

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

御宿泊中はごゆっくり頂きご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街と反対側の北口の徒歩、2~3分圏内と言う立地の場所に当ホテルがございます。観光やビジネスなどには最適という事で他のお客様からも好評頂いております。
また、お褒め頂きました朝食につきましては毎朝
朝食スタッフが丹精を込め筑前煮や肉じゃが、カレーなど季節に合わせたメニューを手作りでご用意しております。お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

いくつものお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、浴室の水回りの蛇口の水滴の音や、廊下の臭いなど不快な思いをさせてしまい申し訳ござませんでした。
ご指摘頂いた部分は急速に点検を行い改善致します。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々努めて参ります。
いくつもの、ご意見ご感想を賜り有り難うございます。
次回も当ホテルへお越し下さいませ。
ご投稿頂きありがとうございます。

フロント 久保
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

部屋3

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月21日 21:16:51

設備は古いですが、清掃は行き届いておりいろいろな貸し出しサービスでカバーしており問題はありませんでした。フロントの対応も○
何より朝食の種類が多く、大変おいしかったです。東横インが取れなかったのでこちらにしたのですが、正解だったかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年01月24日 16:18:59

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お客様の仰るとおり建物自体は新しくは御座いません。
しかし、お客様に快適に過ごしていただける様無料貸し出しはもちろん、無料漫画コーナーや無料のコーヒーなどもございます。
お客様にお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

また、お客様からお褒めの頂きました朝食につきましては私どものウリで御座います。
筑前煮、肉じゃがやカレーなどを日替わりでバラエティー豊に手作りでご用意させて頂いております。
また、日曜、祝日限定でございますが、ほうとうなども手作りでご用意させて頂いております。
機会があれば是非一度ご賞味くださいませ。

いくつものお褒めのお言葉有難うございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々努力いたします。
次回も当ホテルに御宿泊くださいませ。

ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

フロント 久保

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【出張】真麻お薦め♪元気な一日は朝食から!目玉焼きコーナーが新登場!和洋30種バイキング無料!
ご利用のお部屋
【◇シングル【禁煙】/120cm幅ベッド/全室シモンズ製◇】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月18日 16:19:22

甲府駅からとても近く、便利でした。フロントや朝のバイキングのスタッフの方々も、とても親切で、アットホームな印象でした。朝のバイキングには、山梨名物の「ほうとう」があり、びっくりしました。美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2016年01月19日 16:21:37

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。


お客様の仰るとおり当ホテルは駅から2、3分の圏内にありましてビジネスや観光などいろんな場面で最適にご利用いただけます。

また、お客様からお褒めのお言葉を頂きましたほうとうは日曜、祝日の期間限定でございますが手作りでご用意しております。
また、他のメニューの筑前煮、肉じゃが、カレーなども手作りでご用意しております。
お気に召していただいたようで大変嬉しく思います。

また、接客につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

お客様のお言葉が私たちの励みで御座います。

これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進いたします。

次回も当ホテルに御宿泊くださいませ。

ご投稿頂きまして有難う御座います。

フロント 久保

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【高橋英樹&真麻一押し】【秋得】☆泊まってツイテル♪QUOカード3,000円&和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月28日 19:13:29

古町楽しむのに最高の立地!そして朝食バイキング付いてのこの価格は最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルクラウンヒルズ甲府(旧:甲府ホテル/BBHホテルグループ) 2015年05月30日 13:12:47

この度はホテルクラウンヒルズ甲府へ御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?お休み頂けたのであれば嬉しく思います。

ホテルがあるのは駅より北側でございます。
北側は南側とは異なりまして、静かな街並みになっております。
近場ですと、明治~甲府の城下町を再現しております「甲州夢小路」という観光スポットもございます。また、歩いて行ける範囲でございますと舞鶴城や、ちょっと遠くなってしまいますが、武田神社などもございます。

また、朝食に付きましてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有り難うございます。
朝食は前日までにご予約頂きますと500円でお召し上がり可能でございます。
また、和洋のバイキング形式でございまして朝6時30分から行っております。
お気に召して頂けたのであれば大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りたいと思います。また、山梨へお越しの際はホテルクラウンヒルズ甲府へお立ち寄りくださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました!

フロント 久保

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】&【素泊まり】 ◆楽天ポイントは使い道豊富♪ シモンズ社製高級マットレスで快眠♪ 
ご利用のお部屋
【◆シングル【喫煙】/120cm幅ベッド/シモンズ社マット使用】

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