いつもホテルクラウンヒルズ甲府をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ならびに貴重なご意見の数々、恐縮でございます。
仰せの通り、まだまだ新型コロナウイルス感染防止の観点から、所々休館日はございますが、今後ともご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　杉本
☆全国約140店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、快適にお休みいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努力を怠らず精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉本
☆全国約130店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、バスルームのにおいに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、建物の年数が経ってきておりますので、多少古さは目立ってきております。
しかしながら日々のメンテナンスをしっかり行い、今後も快適にお過ごし頂けるよう取り組んでおります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 杉本
☆全国約130店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しましてはご迷惑をお掛け致しました。
早速点検を行い、掃除機の購入も含め解決策を検討して参りたく思います。貴重なご意見、ありがとうございます。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉本
☆全国約120店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠に有難うございます。

今回のご滞在に際しまして、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴し、恐縮でございます。

お部屋の消臭に関しましては、清掃に申し伝え、改善策を検討して参りたく思います。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 杉本
☆全国約120店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お茶漬けサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
数量限定ではございますが、大変好評いただいておりますサービスでございます。
お満足いただけて何よりでございました。

しかしながら、お部屋のエアコンにつきましてはご不便をお掛け致しました。
早速確認をさせていただきたく存じます。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 杉本
☆全国約120店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後ともお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上、施設設備の管理など含め、お客様にまたご利用いただけるように、スタッフ一同、今後も精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊いただき誠に有り難うございます。
当ホテルのお茶漬けサービスに関しましてご満足頂けた御様子で、大変嬉しく思います。
22時から24時までとお時間に限りのあるサービスではございますが、ご利用いただき、またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして恐縮でございます。
今後も御宿泊頂いたお客様に満足して頂けます様、サービスの向上に努めて参りたく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　杉本
☆全国約110店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
概ねご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
無料の貸し出し品の充実に努めております。
選べるシャンプー類や、女性様用にクレンジング・化粧水・乳液などのご用意もございます。
是非ご宿泊の際には、また当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

　支配人　桑原

★全国約90店舗以上展開中ＢＢＨホテルグループ★

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただいていらっしゃるご様子なので大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鈴木
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして、また度重なるご利用大変嬉しく思います。

御宿泊中はご満足頂いたご様子で何よりでございます。
お客様からお褒め頂きましたお茶漬けサービスは、22時～0時までロビーで行っております無料サービスでございます。
数量限定のご飯が無くなり次第終了ではございま
すが他のお客様からもご好評頂いております。

これからもお客様にご満足頂けるよう日々努めて参ります。
次回も当ホテルへお越し下さいませ。
ご投稿頂き誠に有り難うございます。

フロント　久保
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～
～貸出備品豊富～
3種類の選べるまくら
お部屋の枕以外に
プリンセス、低反発、そばまくら
3種類の枕がございます
是非ご利用下さいませ～♪

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お客様からご指摘頂きました
アップグレードの件でございますが当日、セミダブルのお部屋の空が御座いましてこちらのご好意でシングルかセミダブルのお部屋にアップグレードさせて頂きました。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

セミダブルのお部屋の空がない日などはアップグレードできませんので予めご了承下さいませ。

いくつものお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
当ホテルは全館wi-fiの無線ランになっております。
また、アメニティーはボディースポンジの他に
ツバキ、アロマエッセのシャンプーリンスや、マイナスイオンドライヤーなど無料貸出しサービスもご用意させて頂いております。
機会が御座いましたら、次回も是非ご利用下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力させて頂きます。
次回も当ホテルへお越し下さいませ。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　久保

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

～貸出備品豊富～

3種類の選べるまくら
お部屋の枕以外に
プリンセス、低反発、そばまくら
3種類の枕がございます
是非ご利用下さいませ～♪

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。


お客様の仰るとおり当ホテルは駅から2、3分の圏内にありましてビジネスや観光などいろんな場面で最適にご利用いただけます。

また、お客様からお褒めのお言葉を頂きましたほうとうは日曜、祝日の期間限定でございますが手作りでご用意しております。
また、他のメニューの筑前煮、肉じゃが、カレーなども手作りでご用意しております。
お気に召していただいたようで大変嬉しく思います。

また、接客につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

お客様のお言葉が私たちの励みで御座います。

これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進いたします。

次回も当ホテルに御宿泊くださいませ。

ご投稿頂きまして有難う御座います。

フロント　久保

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お客様からお褒め頂きました貸出備品などは他のお客様にもご好評頂いております。
また、枕や加湿器以外にも無料漫画やロビーにはマッサージチェアーなどのご用意も御座います。
次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

また、接客につきましてもお褒めのお言葉有難う御座います。
お客様からのお言葉が私どもの励みで御座います。

接客や、無料サービス以外にも
立地や、お部屋につきましてもお褒めのお言葉有難う御座います。


お客様から頂いたいくつものお言葉を胸にこれからもご満足いただけるホテルを目指し日々精進いたします。

次回も当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

フロント　久保

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

お部屋の事や接客につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは新しくはございません。
しかし、お客様にご満足頂けるよう清掃などに力を入れております。
何か、お気づきの点がございましたら遠慮なくお声掛け下さいませ。

お褒め頂きましたベットは全部屋シモンズ製になっております。
ごゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思います。

いくつものお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉を胸にこれからもご満足頂けるホテルを目指し日々努力致します。

次回も当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　久保

この度はホテルクラウンヒルズ甲府に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

立地や、朝食や貸出備品など沢山のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。

朝食につきましては
肉じゃが、筑前煮や、カレーなど他多数レストランスタッフが手作りしておりましてバイキング形式でいろんな品数のおかずをご用意させていただいております
また、期間限定で祝日限定山梨名物のほうとうなどもお出しさせて頂いております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
朝食とサービス面で5という評価を頂きまして大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいります。

沢山のお褒めのお言葉頂いたのに関わらず
スリッパの件では申し訳御座いません。
一度スッリパの清掃を行いまた、簡易のものに出来ないかどうかをご検討させていただきたいと思います。

これからも日々精進して参ります。
また、山梨へお越しの際はホテルクラウンヒルズ甲府へお越しくださいませ。

フロント久保

～アメニティの女性専用スキンケアセットリニューアル♪資生堂の化粧品をご用意しております是非ご利用くださいませ♪～

この度はホテルクラウンヒルズ甲府へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
御朝食がお客様のお気に召したこと、
私共スタッフ一同大変嬉しく思います。
バイキング形式のご朝食をリーズナブルなお値段でご提供する事により、
お客様に喜んでいただけたのであれば私共努力した甲斐があるというものです。
これからも様々なサービスを考え、より一層精進してまいりますので、
今後山梨に足を運ばれる時も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご訪問、心よりお待ちしております。

お客様へ
このたびはホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

当ホテルのスタッフは皆お客様に喜んでいただけるよう、
日夜研鑽しております。
道案内やお荷物のお預かりなど、
細かい部分を疎かにせず、常に笑顔での接客を行っております。
なのでお客様に褒めて頂き非常に嬉しく思います。

ご朝食の件、素晴らしいアイディアを有難うございます。
今後はより山梨の色を出せるよう努力致します。

また山梨に足を運ばれる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご訪問、心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

お客様へ
このたびはホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

当ホテルスタッフが心を込めて行った清掃、フロント対応等、
お客様のお気に召して頂けた様で非常に嬉しく思います。

シャワーヘッドの件、お客様にご不便な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
今後行っていく改良作業のおり、早急に対応したいと思います。

今後またご宿泊頂けるとの嬉しいお言葉有難うございます。
次回は更にご満足頂けるよう朝食のバイキング、スタッフの対応等、
磨きをかけてお待ちしております。

フロント　伊藤